Theo đối tợng khách:

Một phần của tài liệu Giá - chính sách giá trong kinh doanh lữ hành của Công ty du lịch - dịch vụ Tây Hồ - Thực trạng & Giải pháp thu hút khách (Trang 51)

+ Khách du lịch nội địa: Cũng nh tất cả các công ty du lịch khác công ty du lịch dịch vụ Tây Hồ áp dụng giá cho khách hàng này đợc tính bằng tiền Việt. Mức giá này thấp hơn rất nhiều so với giá tính theo USD. Với khoản phí phục vụ trong khách sạn tính cũng rẻ hơn so với khách là ngời nớc ngoài. Ngày nay, khi thu nhập của ngời Việt càng cao thì nhu cầu đi Du lịch càng phát triển. Giá trọn gói không còn thích hợp với ng ời nớc ngoài nữa song lại đang phù hợp với xu hớng tiêu dùng của Việt Nam. Bởi vì, giá tổng hợp bao giờ cũng nhỏ hơn tổng đại số giá các dịch vụ, hàng hoá đơn lẻ cộng lại. Đơn giá trọn gói đa ra nh vậy giúp cho du khách có thể lựa chọn cho mình các dịch vụ phù hợp. Trong trạng thái hiện có của thị trờng du lịch Việt Nam thì áp dụng giá thấp lại tỏ ra có ý nghĩa quan trọng. Nhng trên thực tế, công ty cha khai thác đợc thị trờng này.

+ Khách quốc tế: Giá u tiên sẽ đợc áp dụng đối với các thị trờng mà công ty đang thâm nhập và nơi có tính cạnh tranh cao. ở công ty Du lịch - Dịch vụ Tây hồ việc giảm giá đã đợc áp dụng đối với khách Trung Quốc. Vì tại thị trờng này tính cạnh tranh về khách đang tăng, mà công ty lại có nhiều lợi thế đối với khách này và coi thị trờng này là thị trờng mục tiêu trong những năm sắp tới đây. Ngoài ra với khách tới để khảo sát tuyến và những đoàn đầu tiên đợc khai thác ở phần thị trờng mới công ty đã áp dụng giảm giá.

+ Khách là trẻ em dới 12 tuổi trong chuyến đi du lịch nớc ngoài đợc giảm 40% giá vé, những trẻ em dới 5 tuổi đợc miễn hoàn toàn giá vé.

- Theo thời vụ

Việc áp dụng giá theo thời vụ chỉ có tác dụng chủ yếu với khách trong nớc còn với khách nớc ngoài việc áp dụng này ít có tác dụng do khoảng cách vận chuyển xa và những chơng trình, công ty vẫn có sự giảm giá cho những đoàn khách trong mùa thấp điểm. Trong khách sạn thì sự giảm giá này rõ ràng hơn. Ngoài thời vụ giá phòng có thể giảm 40 - 50%.

Một phần của tài liệu Giá - chính sách giá trong kinh doanh lữ hành của Công ty du lịch - dịch vụ Tây Hồ - Thực trạng & Giải pháp thu hút khách (Trang 51)