Để tiếp tục giữ vững vị trí của mình trên thị trờng Công ty khách sạn Du lịch Kim Liên đã không ngừng đầu t về trang thiết bị về cơ sở vật chất kỹ thuật cũng nh chất lợng dịch vụ. Muốn thực hiện tốt nguyên tắc trên ban lãnh đạo công ty đã đề ra mục tiêu trong năm 2005.
* Mục tiêu về khách: Công ty tập trung đầu t nâng cấp cơ sở vật chất
ở các bộ phận nh hội trờng, quầy ba, phòng ở và các dịch vụ bổ sung nhằm thu hút đông đảo lợng khách trong và ngoài nớc nhất là tầng lớp khách có khả năng thanh toán cao. Phấn đấu năm 2005 đạt 165000 lợt khách trong đó khách quốc tế là 35000 lợt khách, khách nội địa là 130000 lợt khách. Trong thị trờng khách nội địa vẫn tập trung vào thị trờng khách công vụ và thị trờng khách quốc tế.
* Mục tiêu về doanh thu: Công ty nắm vững và khai thác triệt để
những điều kiện thuận lợi sử dụng có hiệu quản cơ sở vật chất, phấn đấu đạt mức tăng trởng doanh thu 8 đến 10% so với năm trớc, công suất phòng bình quân 85 đến 86% đầu t chiều sâu và đầu t phát triển nguồn nhân lực, chú trọng đầu t dịch vụ có chất lợng cao. Nghiên cứu đầu t dự án dịch vụ tổng hợp Kim Liên.
* Mục tiêu về lợi nhuận: Công ty phấn đấu thực hiện tốt nghĩa vụ đối
với ngân sách nhà nớc cùng với việc thực hành tiết kiệm chi phí, chống lãng phí, nâng cao chất lợng của ngời lao động nhằm hạ chi phí giá thành mang lại lợi nhuận tối đa cho công ty nhng vẫn đảm bảo lợi ích tiêu dùng cho....Đảm bảo mức tăng lợi nhuận từ 5% trở lên so vơi năm trớc.