du lịch núi chung và trung tõm du lịch va thương mại Thanh Hoỏ núi riờng.
- Phỏt triển du lịch là một trong những quốc sỏch phỏt triển kinh tế hàng đầu của nhiều quốc gia trờn thế giới, du lịch khụng chỉ là vấn đề kinh tế đơn thuần mà cũn mang lại nhiều lợi ớch vế chớnh trị xó hội nhận thức được vấn đề đú nhiều quốc gia ưu tiờn phỏt triển du lịch như: đầu tư cơ sở hạ tầng phục vụ khỏch du lịch , nõng cao chất lượng sản phẩm du lịch, đẩy mạnh cụng tỏc tiếp thị, thị trường để thu hỳt khỏch…
- Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp phỏt triển du lịch là nhằm gúp phần giải quyết cụng ăn việc làm tạo điều kiện đẩy mạnh xuất khẩu hàng hoỏ tại chỗ, cải tạo nõng cao đời sống của từng bộ phận và toàn xó hội, mang lại nguồn thu nhập ngoại tệ cho địa phương và đất nước gúp phần làm cõn bằng cỏn cõn thanh
toỏn quốc tế, gúp phần cải thiện hạ tầng làm thay đổi bộ mặt của địa phương của cả khu vực và toàn thế giới.
- Đối với nước ta, kể từ khi thực hiện chớnh sỏch mở cửa và hội nhập của Đảng và Nhà nước lượng khỏch nước ngoài đến nước ta ngày càng đụng với cỏc mục đớch tham quan, thương mại, đầu tư và mở cỏc văNguyễn phũng kinh tế, thương mại, văn hoỏ …Trong số nước ngoài đến Việt Nam phải núi đến khỏch du lịch chiếm một tỉ trọng lớn về số lượng khỏch và đúng gúp đỏng kể nguồn thu ngõn sỏch cho trung ương và địa phương.
- Việt Nam là một nước cú nhiều tiềm năng du lịch tự nhiờn và nhõn văn để thu hỳt khỏch du lịch. Là một nước cú nhiều điều kiện thuận lợi và tự nhiờn, nằm ở vị trớ chiếm lược ở Đụng Nam Chõu Á cú truyền thống lịch sử gắn liền với nhiều quốc gia trờn thế giới và hiện nay Việt Nam được thế giới biết đến là một quốc gia an toàn và hiếu khỏch là điểm đến nhiều hứa hẹn với khỏch du lịch .
- Trong nhữngnăm gần đõy nhờ thực hiện đắn chớnh sỏch đổi mới về kinh tế , đời sống nhõn dõn trong nước đó được nõng nờn rừ rệt, chuyển sang tớch luỹ để dành quỹ phục vụ mục đớch đi thăm quan, du lịch trong và ngoài nước.Thực tế mấy năm gần đấy số lượng khỏch du lịch trong và ngoài nước ngày càng tăng khụng phõn biệt thành phầnvà trỡnh độ.
- Khi du lịch phỏt triển, hoàt động kinh doanh cũng sụi động lờn, nhiều doanh nghiẹp kinh doanh du lịch ra đời, một số cụng ty đó gặt hỏi dsược nhiều thành cụng, tỡm được vị trớ kinh doanh du lịch của mỡnh trờn thị trường trong và ngoài nước, họ dó thu hỳt được lượng khỏch du lịch, mang lai lợi nhuận đỏng kể cho doanh nghiệp, giải quyết được nhiều cụng ăn việc làm cho xó hội…Sở dĩ đạt được thỏnh cụng đú là do nắm vững được cơ chế thị trường, cú vốn kinh doanh, cú đội ngũ lao động trỡnh độ, nhiều kinh nghiệm. Nhưng bờn cạnh đú khụng ớt doanh nghiệp làm ăn thua lỗ, bị phỏ sản…cú nhiều nguyờn nhõn khỏc nhau.
-Thủ đụ Hà Nội, cỏc vựng phụ cận núi chung và tỉnh Thanh Hoỏ núi riờng cú nhiều tiềm năng tài nguyờn du lịch để thu hỳt khỏch du lịch INBOUND, nội địa và nhiều điều kiện thuận lợi đẩy mạnh khỏch du lịch trong nước đi tham quan du lịch nước ngoài OUTBOUND là cơ hội tốt cho cỏc doanh nghiệp hoạt động kinh doanh.
2.3.2.Những cơ hội kinh doanh của trung tõm.
- Việt Nam tuy cú nhiều điều kiện thuận lợi như trờn, nhưng ngành du lịch Việt Nam vẫn cũn non trẻ, tài nguyờn du lịch nhiều nhưng chưa thu hỳt khỏch du lịch, sản phẩm cũn đơn điệu, thị trường cũn manh mỳn, cụng tỏc tuyờn truyền, quảng bỏ cũn khụng nhiều, đội ngũ cỏn bộ cụng tỏc thị trường thiếu kinh nghiệm, cỏc cụng ty đầu ngành chưa nhiều, đa số cỏc cụng ty hoạt động kinh doanh lữ hành mới được thành lập trong cơ chế thị trường, thiếu nhiều điều kiện kinh doanh, chưa cú bề dày kinh doanh nhất là thị trường quốc tế, nờn hoạt động kinh doanh cũn mang tớnh thời cơ, chưa mang tớnh chiến lược, sản phẩm cỏc chương trỡnh du lịch cũn đơn điệu, chưa đầu tư cho cụng tỏc nghiờn cứu thị trường…Đõy cũng là điều kiện cạnh tranh thuận lợi cho cỏc doanh nghiệp mới thành lập kinh doanh lữ hành.
- Hà Nội và vựng phụ cận là nguồn khỏch du lịch đồi dào, hàng năm cú rất nhiều khỏch đi du lịch nghỉ mỏt tham quan tại thanh Hoỏ và đi du lịch nước ngoài.
- Tỉnh Thanh Hoỏ cú nhiều tài nguyờn thiờn nhiờn và tài nguyờn nhõn tạo phong phỳ, cú nhiều di tớch lịch sử gắn liền với lịch sử phỏt triển của dõn tộc… hàng năm đó thu hỳt nhiều khỏch du lịch trong nước và nước ngoài đến tham quan đa số khỏch này thường qua cỏc cụng ty ngoại tỉnh tổ chức thực hiện, cụng ty cổ phần du lịch Thanh Hoỏ phối kết hợp vỡ chưa cú trung tõm đủ mạnh để cạnh tranh.
- Trờn địa bàn Thanh Hoỏ cú nhiều cơ quan xớ nghiệp của Trung ương và địa phương với hàng ngàn cỏn bộ cụng nhõn viờn, hàng trăm cỏc cơ quan xớ nghiệp thường tổ chức cho cỏn bộ cụng nhõn viờn đi du lịch trong và ngoài nước đặc biệt là đi tham quan du lịch kết hợp khảo sỏt thị trường ở cỏc nước trong khu vực như Trung Quốc, Thỏi Lan, Singapor…Đõy là nguồn khỏch dồi dào cho hoạt động kinh doanh du lịch, nhưng trong thời gian qua chủ yếu cỏc cụng ty ngoại tỉnh đến khai thỏc kinh doanh, nguyờn do tại địa bàm chưa cú trung tõm lữ hành đủu mạnh và cú uy tớn.
- Tuy nhiờn, Cụng ty du lịch cổ phần Thanh Hoỏ tiền thõn là cụng ty du lịch Thanh Hoỏ đó cú bề dày lịch sử về kinh doanh du lịch như: khỏch sạn, nhà hàng, kinh doanh vận tải và kinh doanh lữ hành. Hiện nay cụng ty cú một lực lượng lao động dồi dào 132 người, với 10 cỏn bộ lữ hành nhưng chủ yếu là khai thỏc trờn địa bàn và làm cỏc dv thiếu một tầm kinh doanh lớn vươn ra ngoài vỡ chưa cú một trung tõm điều hành đặt tại thị trường du lịch trọng điểm.
- Trong 2 năm qua mặc dự gặp rất nhiều khú khăn nhưng cỏc bộ chi nhỏnh đó khai thỏc được một số lượng khỏch du lịch trong và ngoài nước đưa lại doanh thu đỏng kể cho cụng ty điều này chứng tỏ cỏn bộ cụng ty cú khả năng kinh doanh lữ hành và cú đủ sức cạnh tranh với cỏc doanh nghiệp khỏc nếu cú một trung tõm đủ mạnh, cú đội ngũ cỏn bộ cú trỡnh độ kinh nghiệm.
2.3.3.Những khú khăn của Chi nhỏnh.
- Điều đầu tiờn phải kể đến là những ảnh hưởng tiờu cực của cỏc yếu tố bất khả khỏng như chiến tranh, dịch bệnh, khủng bố, thiờn tai…đến hoạt động kinh doanh du lịch. Mặc dự ở Việt Nam được coi là điểm đến an toàn và thõn thiện, nhất là sau cuộc khủng bố ngày 11/9/2001 trờn nước Mỹ, tiếp theo là cỏc cuộc khủng bố ở Bali, một thành phố du lịch của Inđụnờxia, xung đột ở thị trường
Trung đụng…tỡnh hỡnh kinh doanh du lịch của Chi nhỏnh núi riờng cũng bị ảnh hưởng rất nhiều. Một vấn đề đang hết sức núng bỏng hiện nay đú là sự xuất hiện và nan tràn của dịch cỳm gia cầm. Tuy bệnh đó được khống chế nhưng cho đến nay vẫn cú nguy cơ quay trở lại. Cỏc quan chức và cỏc nhà dự bỏo chưa đưa ra kết luận về ảnh hưởng hậu quả của nú đến sự phỏt triển kinh tế núi chung và phỏt triển du lịch núi riờng. Hiện nay mảng kinh doanh du lịch chủ động của Chi nhỏnh khụng cú dấu hiệu tăng trưởng mạnh, mảng kinh doanh lữ hành nội địa cú khả năng vẫn được duy trỡ do Việt Nam đó giải quyết xong hậu quả của dịch bệnh.
- Sản phẩm độc đỏo của Chi nhỏnh cũn quỏ nghốo nàn, chủ yếu dựa theo xu hướng đi du lịch của khỏch du lịch để tạo ra sản phẩm. Chi nhỏnh khụng phải là người đi đầu trong việc tỡm ra và khai thỏc cỏc tuyến điểm du lịch mới dể thu hỳt khỏch.
- Sản phẩm độc đỏo nghốo nàn nhưng cơ sở để tạo ra sản phẩm độc đỏo cũng khụng giàu cú. Việt Nam cú nhiều danh lam thắng cảnh và cũng cú rất nhiều cỏc lễ hội, nhưng việc tổ chức cỏc lễ hội vẫn cũn nhiều vấn đề đỏng bàn như tỡnh trạng trật tự, trị an và vệ sinh mụi trường ở nhiều điểm tham quan du lịch cũn chưa tốt, tệ ăn xin, bỏn hàng rong, đeo bỏm chốo kộo khỏch, cũ mồi vận chuyển, hệ thống cỏc khu vệ sinh, phương tiện thu gom và sử lớ rỏc thải đang là những vấn đề bức xỳc cần phải được giải quyết. Nhiều tài nguyờn du lịch bị khai thỏc khụng đỳng mục đớch, bị huỷ hoại hoặc mai một dần…
- Mặc dự Nhà nước đó đầu tư cho việc xõy dựng cơ sở hạ tầng nhưng vẫn chưa đạt được sự đồng bộ. Cơ sở lưu trỳ vẫn cũn thiếu và yếu, chưa đỏp ứng đủ, nhất là trong mựa vụ du lịch.
- Sự cạnh tranh ngày càng gay gắt. theo thống kờ, khỏch du lịch nội địa từ năm 1997 đến năm 2002 tăng khoảng 4.500.000 lượt khỏch, trong khi đú, số doanh nghiệp kinh doanh lữ hành gia tăng mạnh về số lượng, hiện nay cú khoảng
200 doanh nghiệp đăng ký kinh doanh lữ hành. Mặt khỏc, lói xuất từ hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa rất thấp, thậm chớ khụng cú lói và lỗ để lụi kộo khỏch hàng. Vỡ vậy, kinh doanh lữ hành nội địa càng trở nờn khú khăn và quyết liệt.
- Vai trũ của cụng ty lữ hành với tư cỏch là người mụi giới ngày càng giảm bởi vỡ hoạt động mụi giới chỉ thực hiện dựa trờn nguyờn tắc người bỏn, người mua khụng tiếp xỳc trực tiếp. Ngày nay hệ thống thụng tin ngày càng phỏt triển, khỏch du lịch ngày càng cú nhiều kinh nghiệm đi du lịch. Họ cú thể tự mỡnh liờn hệ tự tổ chức cỏc tour cho riờng mỡnh. Đõy là một khú khăn lớn vỡ nguy cơ khỏch khụng đến cỏc cụng ty lữ hành.