dụng
Đối với các sản phẩm vay mua nhà, ngân hàng chỉ giải ngân trực tiếp cho người bán khiến thủ tục rất phức tạp. Trong vấn đề này, phòng giao dịch cần linh hoạt hơn để tạo mọi điều kiện thuận lợi cho khách hàng. Đối với các khoản vay thế chấp bằng chính căn nhà dự định mua thì ngân hàng chỉ chấp nhận cho vay khi quyền sở hữu căn nhà đó hòan toàn chuyển sang người mua. Đây là một hạn chế, do người bán không chấp nhận sang tên cho người mua khi nhận đủ tiền
Phòng giao dịch cần tăng cường phối hợp chặt chẽ hơn nữa với Trug tâm tài nguyên môi trường và Đăng ký nhà đất để thực hiện đăng ký tài sản thế chấp qua mạng, nhằm đơn giản hóa các thủ tục, đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhanh nhất có thể.
Theo quy định của Oceanbank, thời gian tối đa để giải quyết hồ sơ tín dụng trung hạn kéo dài trên 7 ngày (cấp tín dụng tiêu dùng trên 7 ngày). Thực tế cho thấy, thời gian này là quá lâu khiếncho khách hàng rất tốn kém thời gian . Nguyên nhân là do việc đăng ký tài sản giao dịch bảo đảm còn chậm trễ, quy trình tín dụng tại phòng giao dịch phải thông qua nhiều câp, nhất là đối với các khoản vay ngoài hạn mức cho phép của phòng giao dịch. Vì vậy, phòng giao dịch nên xem xét rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng an toàn của các khoản vay. Cụ thể là: Đối với các khoản vay tiêu dùng chỉ cần 4 ngày là tối đa, áp dụng cho các khách hàng uy tín đã từng có quan hệ tín dụng với ngân hàng. Đối với khoản vay ngắn hạn phục vụ sản xuất kinh doanh (dưới 5 tỷ đồng) chỉ cần 7 ngày.
Theo quy định của Oceanbank, thời gian tối đa để giải quyết hồ sơ tín dụng trung hạn kéo dài trên 7 ngày (cấp tín dụng tiêu dùng trên 7 ngày). Thực tế cho thấy, thời gian này là quá lâu khiếncho khách hàng rất tốn kém thời gian . Nguyên nhân là do việc đăng ký tài sản giao dịch bảo đảm còn chậm trễ, quy trình tín dụng tại phòng giao dịch phải thông qua nhiều câp, nhất là đối với các khoản vay ngoài hạn mức cho phép của phòng giao dịch. Vì vậy, phòng giao dịch nên xem xét rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng an toàn của các khoản vay. Cụ thể là: Đối với các khoản vay tiêu dùng chỉ cần 4 ngày là tối đa, áp dụng cho các khách hàng uy tín đã từng có quan hệ tín dụng với ngân hàng. Đối với khoản vay ngắn hạn phục vụ sản xuất kinh doanh (dưới 5 tỷ đồng) chỉ cần 7 ngày. (tiếp nhận nhu cầu của khách hàng) được xem là khâu rất quan trọng. Mỗi nhân