Tại Văn phịng đại diện NIKE Việt Nam, phịng Marketing chủ yếu tập trung vào trưng bày và cung cấp thơng tin về sản phẩm cho nhà bán lẻ và nhân viên bán hàng. Để thực hiện được việc trưng bày cần cĩ sự phối hợp giữa phịng Kinh doanh và Tài chính. Dựa vào phịng Kinh doanh, phịng Marketing biết được trong thời gian tới, các cửa hàng bán lẻ sẽ cĩ những mặt hàng nào để cĩ thể tiến hành trưng bày. Chi phí sau khi thực hiện trưng bày sẽ được phịng Tài chính thanh tĩan.
Bên cạnh đĩ, phịng Marketing cịn tập trung vào việc tài trợ cho đội tuyển bĩng đá Việt Nam.
Họat động sản xuất và kinh doanh 2009-2010
Với vai trị là nhà phân phối cho các nhà bán lẻ, số liệu doanh số về tình hình phân phối của NIKE Việt Nam như sau:
SVTH: NGUYỄN TẤN PHÁT 36
Bảng 2.1: Tình hình kinh doanh của NIKE trong 2 năm vừa qua
(Nguồn: Phịng Kinh doanh)
Mặt hàng Doanh thu năm 2009 ( 1000 VNĐ) Tỉ lệ % doanh thu năm 2009 Doanh thu năm 2010 (1000 VNĐ) Tỉ lệ % doanh thu năm 2010 Bĩng đá 20,226,550 30,82% 32,701,968 38,82% Chạy bộ 13,795,006 21,02% 22,567,896 26,79% Nike sportswear 8,918,845 13,59% 12,686,544 15,06% Đồ tập luyện nam 3,209,209 4,89% 5,846,256 6,94% Đồ tập luyện nữ 5,033,668 7,67% 6,865,560 8,15% Quần vợt 4,600,523 7,01% 8,297,640 9,85% Tổng cộng 65,628,000 100% 84,240,000 100%
SVTH: NGUYỄN TẤN PHÁT 37
Nguồn: Phịng Kinh doanh
Dựa vào bảng số liệu trên, NIKE Việt Nam kinh doanh sáu mặt hàng chính: bĩng đá, chạy bộ, Nike sportswear, đồ luyện tập nam, đồ luyện tập nữ và quần vợt. Trong đĩ, bĩng đá vẫn là mặt hàng chủ yếu, chiếm tỉ trọng cao nhất trong doanh thu: 38.82%. Các mặt hàng của bĩng đá bao gồm: quần áo, giầy, vớ, bĩng, dụng cụ bĩ ống quyển. Việc đạt được doanh số cao do ngày càng nhiều người hâm mộ bĩng đá Việt Nam thích theo dõi và chơi đĩng bá hơn, từ đĩ họ cĩ nhu cầu sử dụng những sản phẩm
bĩng đá. Theo AC Nielsen năm 20104
, 85% người Việt Nam cho biết họ xem các trận cầu được truyền hình trực tiếp qua tivi, xếp thứ 2 trong 14 nước thuộc khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Tiếp theo là xem phát lại các trận đấu qua truyền hình, trực tuyến (46%), báo chí (42%), online video clip (32%), radio (21%). Thêm vào đĩ, trong năm
4Lâm Như, Việt Nam đứng thứ 2 châu Á về tỉ lệ người xem World Cup, tại
http://chuyentrang.tuoitre.vn/Vieclam/Index.aspx?ArticleID=384945&ChannelID=645, truy cập ngày 20/2/2011.
Hình 2.2: Biểu đồ cơ cấu của các nhãn hàng NIKE Việt Nam
SVTH: NGUYỄN TẤN PHÁT 38
2010 vừa rồi, hai sự kiện bĩng đá đã gây khơng ít sự chú ý đối với người xem tại Việt Nam và trên tồn thế giới chính là World cup được diễn ra tại Nam Phi và giải bĩng đá vơ địch Đơng Nam Á AFF tại Việt Nam. Thơng qua hai mùa giải này, nhiều ngừơi hâm mộ đã mua sản phẩm NIKE giống như thần tượng cầu thủ mặc trên sân thi đấu. Điều này giúp doanh số bán hàng của bĩng đá tăng. Thiết nghĩ doanh số sẽ cịn tăng trong năm 2010 nếu như Việt Nam giành chiếc vé chiến thắng trong trận thi đấu bán kết giữa Việt Nam và Philipines. Lúc đĩ, khơng chỉ người hâm mộ Việt Nam mà ngay cả người hâm mộ nước ngịai sẽ sử dụng áo đội tuyển để cổ vũ đội nhà giành chức vơ địch.
Khơng dừng lại ở hai giải đấu quan trọng trên, các giải đấu ngọai hạng Anh cũng thường xuyên được tổ chức, gĩp phần khơng nhỏ vào doanh số bán ra của NIKE.
Theo như xu hướng hiện nay, ngày càng nhiều người Việt Nam chơi bĩng đá theo hướng chuyên nghiệp. Trước đây, nếu như họ chơi bĩng đá chỉ mang tính chất giải trí, thư giãn, chưa cĩ sự đầu tư thật sự vào các dụng cụ hỗ trợ thi đấu, thì giờ đây họ chơi theo hướng chuyên nghiệp, tức là tham gia các giải đấu của các nhĩm, câu lạc bộ hoặc giữa các đơn vị cơng ty với nhau. Với lối chơi như thế địi hỏi ở họ sự luyện tập và trang bị chu đáo về quần áo, giầy, các dụng cụ hỗ trợ bên cạnh lối chơi chuyên nghiệp. Các sản phẩm của NIKE hầu như cĩ thể đáp ứng các nhu cầu đĩ của người chơi. Về sản phẩm giầy, NIKE cĩ các lọai đế phục vụ cho các lọai sân khác nhau mà người chơi tham gia, chẳng hạn: sân cỏ nhân tạo, sân cỏ thật hoặc sân đá trong nhà. Với đặc trưng mỗi lọai sân, giầy của NIKE đều cĩ khả năng đáp ứng nhằm mang lại thành tích cao nhất cho người chơi.
Trong số những người Việt Nam hâm mộ bĩng đá sử dụng sản phẩm NIKE nhằm cải thiện thành tích trong thi đấu, cịn cĩ một lượng khách hàng mua sản phẩm vì họ muốn sở hữu những sản phẩm giống như cầu thủ trên sân thi đấu hoặc đời thường.
SVTH: NGUYỄN TẤN PHÁT 39
Tất cả các yếu tố trên đã giúp cho doanh thu của mặt hàng bĩng đá được tăng lên đáng kể.
Đứng sau mặt hàng bĩng đá trong bảng doanh thu chính là các sản phẩm thuộc về chạy bộ. Tương tự như mơn bĩng đá, ngày càng nhiều người Việt Nam thích luyện tập chạy bộ theo hướng như vận động viên chuyên nghiệp họăc ít nhất các sản phẩm mà họ sử dụng để luyện tập phải đáp ứng và cải thiện được thành tích trong quá trình chạy. Các sản phẩm chạy bộ bao gồm: quần áo, giầy, vớ, nĩn và bình nước. Mặc dù các chủng lọai sản phẩm khơng đa dạng như bĩng đá, nhưng tỉ trọng doanh số của chạy bộ vẫn chiếm tỉ lệ khá cao 26.79%
Xu hướng chạy bộ mới xuất hiện trong thời gian vài năm trở lại đây nên tại Việt Nam vẫn chưa xuất hiện nhiều các vận động viên chuyên nghiệp. Song song đĩ, khơng giống như bĩng đá, người hâm mộ các vận động viên chạy bộ hoặc điền kinh cũng khơng đáng kể, nên đa phần người tiêu dùng mua sản phẩm NIKE nhằm mục đích luyện tập là chủ yếu, chứ khơng theo hướng hâm mộ vận động viên.
Các mặt hàng của Nike sportswear chiếm tỉ trọng tương đối 15.06% so với hai mặt hàng trên. Đây là dịng sản phẩm vừa mang tính thể thao vừa mang tính thời trang rất được các bạn trẻ độ tuổi từ 16-27 yêu thích. Đa phần các bạn trẻ sử dụng sản phẩm Nike sportswear cho các họat động ngịai trời như đi chơi, picnic... Bên cạnh đĩ, khơng ít các bạn trẻ dùng giầy để luyện tập các điệu nhảy như hip-hop, free style…
Ba mặt hàng cịn lại: đồ luyện tập nam, đồ luyện tập nữ và quần vợt chiếm tỉ trọng tương đối trong doanh thu của NIKE. Tuy nhiên, doanh số vẫn tăng trong năm 2010 do nhu cầu luyện tập và chơi thể thao của người Việt ngày càng tăng.
SVTH: NGUYỄN TẤN PHÁT 40
Bảng 2.2: Ngân sách Marketing và tỷ lệ phần trăm so với doanh thu năm 2010 của các mặt hàng Mặt hàng Ngân sách Marketing ( 1000 VNĐ) Tỷ lệ % so với tổng ngân sách (%) Doanh thu năm 2010 (1000 VNĐ) Tỷ lệ % so với doanh thu Bĩng đá 292,500 48.30 % 32,701,968 0.89 % Chạy bộ 175,500 29.03 % 22,567,896 0.78 % Nike sportswear 78,000 12.90 % 12,686,544 0.61 % Đồ luyện tập nam 19,500 3.23 % 5,846,256 0.33 % Đồ luyện tập nữ 19,500 3.23 % 6,865,560 0.28 % Quần vợt 19,500 3.23 % 8,297,640 0.24 % Tổng cộng 604,500 100% Nguồn: Phịng Marketing
Với NIKE Việt Nam, ngân sách Marketing chủ yếu tập trung vào việc thực hiện trưng bày sản phẩm tại các điểm bán lẻ. Chi phí đĩ đựơc sử dụng trong việc in ấn các hình ảnh graphic đi kèm với sản phẩm, nhằm tác động mạnh hơn đến người tiêu dùng tại điểm bán lẻ, từ đĩ họ cĩ thể ra quyết định mua ngay tại cửa hàng. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Thêm vào đĩ, những hình ảnh này cịn cung cấp thêm thơng tin cho khách hàng về sản phẩm mà họ dự định mua. Song song đĩ, chi phí cịn đựơc sử dụng cho mục
SVTH: NGUYỄN TẤN PHÁT 41
đích huấn luyện và cung cấp thơng tin về sản phẩm cho nhân viên bán hàng mỗi khi hàng hĩa mới về cửa hàng.
Số liệu từ bảng doanh thu cho thấy, mặt hàng bĩng đá, chạy bộ chiếm tỉ trọng cao nhất nên NIKE tập trung in ấn hình ảnh nhiều cho hai bộ mơn này là chính. Cịn bốn mơn cịn lại, nhìn chung, do lượng cầu và doanh số chưa đủ cao nên NIKE chỉ thực hiện việc trưng bày mà khơng cĩ hình ảnh sản phẩm đi kèm, nếu cĩ cũng chỉ là những thơng tin cơ bản.
Nguồn: Phịng Marketing