Đánh giá hiệu quả hoạt động của Trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực

Một phần của tài liệu Viện chiến lược phát triển (Trang 35 - 37)

thông khu vực I

Trong suốt mấy năm qua kể từ khi thành lập, tính đến 31/12/2000 dù gặp rất nhiều khó khăn, bị cạnh tranh gay gắt trên thị trờng, nhng với sự nỗ lực vợt bậc của

lao động

tập thể CBCNV và sự chỉ đạo kiên quyết có trọng tâm, trọng điểm của lãnh đạo Công ty nói chung và lãnh đạo Trung tâm nói riêng, đặt biệt là sự năng động, sáng tạo, dám nghĩ dám làm của Giám đốc Trung tâm trong việc tìm ra biện pháp nâng cao chất lợng dịch vụ, hạ giá thành, tăng cờng các hoạt động xúc tiến thơng mại, mở rộng mạng lới... Trung tâm đã đạt đợc kết quả đáng kể sau:(Biểu số 2)

Nhận xét:

Qua đó ta thấy, dịch vụ Vinaphone đã trở thành sản phẩm chủ đạo của Trung tâm và ngày càng phát triển hơn nhờ chất lợng dịch vụ và vị trí của nó trong cơ chế thị trờng hiện nay. Số thuê bao Vinaphone phát triển mới liên tục tăng nhanh qua các năm đa số lũy kế thuê bao lên con số 55.000 (Năm 2000). Ngoài ra số lợng ngời mua Simcard và thẻ cào tăng nhanh, cùng với số lợng lớn khách hàng chuyển thuê bao từ Công ty VMS sang ngày càng đông (bởi phơng thức hoạt động của Công ty GPC mở rộng hơn), bằng chứng là số thuê bao của Vinacard tăng tới con số kỷ lục trong năm qua (1999-2000) số thuê bao phát triển mới là 102000, đa số luỹ kế thuê bao lên 107547 (năm 2000), cụ thể về doanh thu năm 1999 đạt 4 tỷ VNĐ, đến năm 2000 số doanh thu đạt đợc là 98 tỷ VNĐ.

Dịch vụ nhắn tin toàn quốc 107 tính đến tháng 13/2000 toàn mạng khu vực 1 số thuê bao phát triển mới là 1.080, luỹ kế thuê bao là 18.800. Với số thuê bao hoạt động trên, trong năm 2000 doanh thu đạt đợc là 6,1 tỷ VNĐ góp phần hoàn thành kế hoạch đợc giao. Dịch vụ nhắn tin 107 đã khẳng định đợc vài trò của mình là một trong những dịch vụ có chất lợng, không thể thiếu đợc trong cuộc sống hiện đại, mà còn là một dịch vụ có tầm hoạt động rộng lớn trong phạm vi toàn quốc.

Bên cạnh đó, hệ thống điện thoại dùng thẻ cũng rất phổ biến, đóng góp một phần doanh thu không nhỏ cho Trung tâm

Nhờ việc kinh doanh có hiệu quả mà đời sống của tập thể cán bộ công nhân viên trong Trung tâm đợc đảm bảo và ngày càng đơc nâng cao, thể hiện qua các chỉ tiêu ở bảng sau:

Biểu số3: Tình hình thu nhập của CBCNV toàn Trung tâm

T

T Chỉ tiêu ĐVT 1999 2000

So sánh

± %

lao động

2 Tổng quỹ lơng Tr đ 5196 7320 2124 140,9 3 Số lao động Ngời 289 331 42 114,2 4 Thu nhập bình quân Tr đ 1,5 1,8 0,3 120 5 % Tổng quỹ lơng so với

DOANH THU

% 3,76 2,82 -0,98 73,9

Nhận xét:

Nhìn vào số liệu bảng trên, ta thấy bốn chỉ tiêu đầu đều tăng trong năm 2000. ĐIều này chứng tỏ quy mô sản xuất kinh doanh năm 2000 tăng so với năm 1999. Cụ thể số lao động năm 2000 tăng chiếm 14,2 % (tơng đơng 42 ngời) so với năm 1999, đồng thời mức thu nhập bình quân năm sau cũng cao hơn năm trớc. Hai yếu tố này đã làm cho tổng quỹ lơng của Trung tâm tăng 2124 triệu đồng. Tuy nhiên, do quy mô sản xuất kinh doanh đợc mở rộng, mức doanh thu năm 2000 tăng 88,4 % (tơng đơng 122 tỷ đồng) so với năm 1999, làm cho % tổng quỹ lơng so với doanh thu của năm sau thấp hơn năm trớc. ĐIều này chứng tỏ hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm là rất có hiệu quả.

Một phần của tài liệu Viện chiến lược phát triển (Trang 35 - 37)