III Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trờng tạ
3. Về công tác tiêu thụ sản phẩm
3.4 Phát triển hệ thống giới thiệu sản phẩm
Nếu quảng cáo là phơng tiện để công chúng có kiến thức về sản phẩm và thông tin về nó thì hệ thống giới thiệu sản phẩm sẽ hoàn thiện những thông tin mà khách hàng đã đợc biết đó băng cách trực tiếp chứng kiến sản phẩm mà mình đã biết, để có quyết định cuối cùng có mua sản phẩm đó hay không. Nh vậy hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm cũng là một hình thức quảng cáo, và đây có thể là quảng cáo bổ sung cho lần quảng cáo trớc, lần quảng cáo này có vai trò quan trọng không kém lần quảng cáo trớc vì nó ảnh hởng rất lớn đến quyết định mua hàng của khách hàng.
Tuy nhiên, để thực hiện tốt vai trò của nó trong thời gian tới công ty cần phải đáp ứng đợc các yêu cầu sau:
Hệ thống cửa hàng giới thiệu sản phẩm phải phủ đợc tơng đối hết các thị trờng của công ty đặc biệt là các thị trờng lớn nh Hà nội, TP. Hồ Chí Minh, Tăng cờng giới thiệu sản phẩm ở một số thị trờng mới.
Địa điểm giới thiệu, các cửa hàng giới thiệu phải đợc đặt tại những nơi tập trung đông dân c, các đầu mối giao thông quan trọng và thuận tiện.
Những sản phẩm mang đi giới thiệu phải là những sản phẩm đã qua kiểm tra kỹ càng về kỹ thuật cũng nh hình dáng,
Thái độ phục vụ của nhân viên phải đúng mực, tạo cảm giác thoải mãi cho ngời xem hàng.
Tạo điều kiên thuận lợi cho khách hàng khi họ phát sinh nhu cầu mua sắm.
Ngoài ra đội ngũ nhân viên tại các cửa hàng phai có chuyên môn về nghề nghiệp, khả năng giao tiếp và am hiểu về công ty.