1. 2 Xuất khẩu trực tiếp
3.3.1.2. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu mở rộng thị trường
Đây là yếu tố mà Công ty có thể chủ động kiểm soát được. Muốn đẩy mạnh công tác này thì Công ty cần xây dựng kế hoạch nghiên cứu mở rộng thị trường hoàn chỉnh.
Hiện nay Công ty chưa có một phòng chuyên nghiên cứu về thị trường dẫn đến bỏ lỡ nhiều cơ hội kinh doanh hấp dẫn. Việc nghiên cứu thị trường mới chỉ dừng lại ở hoạt động tìm kiếm thông tin một cách gián tiếp qua các phương tiện thông tin đại chúng, qua các nguồn cung từ các tổ chức kinh tế mà chưa có sự tiếp xúc trực tiếp với thị trường để tìm hiểu nhu cầu, thị yếu của người dân, cách thức bán hàng, chiến lược tiếp thị quảng cáo nào thì phù hợp, hoạt động của các đối thủ cạnh tranh. Đặc biệt đối với mặt hàng cơm dừa, việc thâm nhập thị trường mới hiện nay chủ yếu dựa trên kinh nghiệm và cảm quan thực tế mà chưa khai thác được các nguồn thông tin từ các hiệp hội ngành hàng hoặc từ các nguồn tìn chính thống khác.
Vì vậy, công ty cần thành lập bộ phận chuyên trách việc thu thập và xử lý thông tin thị trường.
Công ty cần tận dụng lợi thế là Tổng công ty lớn có uy tín trong lĩnh vực xuất khẩu nông sản trong và ngoài nước cũng như sự hỗ trợ tích cực từ phía nhà nước. Từ đó thu thập các thông tin về nhu cầu, thị trường từ các tham tán thương mại tại các nước, các công ty tư vấn luật, phòng Thương Mại, Hiệp hội Cà phê, Hồ tiêu, Dừa Việt Nam và quốc tế các hãng vận tải quốc tế, môi giới vận tải, môi giới hải quan, các ấn phẩm quốc tế và qua mạng để đưa ra các phán đoán chính xác vị thế cạnh tranh, xu hướng thị trường, đánh giá được toàn diện các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty trên thị trường.
Đồng thời, tạo điều kiện để các cán bộ làm công tác thị trường tiếp xúc với thực tiễn bằng cách cử cán bộ sang nghiên cứu cácthị trường tiềm năng nhằm nâng cao khả năng phân tích, phán đoán, xử lý thông tin và đưa ra các giải pháp phù hợp có tính khả thi nhằm ứng phó linh hoạt trước những biến động của thị trường.
Mặt khác, chi phí tìm hiểu thị trường này rất tốn kém nên Công ty cần kết hợp công tác nghiên cứu thị trường với công tác xúc tiến, quảng bá sản phẩm thông qua việc kết hợp tham gia hội chợ, triển lãm với nắm bắt thông tin về tình hình thực tế của thị trường. Nhiệm vụ của đoàn tham gia hội chợ này là vừa quảng bá sản phẩm, hình ảnh của công ty với khách hàng tại các thị trường mục tiêu vừa phải thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh, giá cả, chất lượng, xu hướng tiêu dùng sản phẩm để đánh giá được vị trí cạnh tranh của Công ty trên thị trường này.
Bên cạnh việc duy trì những mặt hàng, thị trường truyền thống, công ty tiếp tục mở rộng và đẩy mạnh phát triển những mặt hàng mới, thâm nhập thị trường mới như Châu Phi, Châu Mỹ La Tinh,... Đặc biệt khai thác lợi thế và tiềm năng ở các thị trường Mỹ, EU và Nhật Bản. Quan tâm xây dựng, phát triển thị trường và mặt hàng chủ lực. Phát huy hơn nữa thế mạnh trong kinh doanh mặt hàng nông sản, tiến hành mở rộng và đẩy mạnh phát triển các mặt hàng xuất khẩu. Chuyển dần từ xuất khẩu chưa chế biến sang hàng đã qua chế biến có chất lượng và giá trị cao.