Nguyên tắc giao quyền

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ủy quyền trong công ty thương mại dịch vụ Thành cát (Trang 38 - 41)

III. Thực trạng uỷ quyền trong công ty

2.Nguyên tắc giao quyền

Các nguyên tắc này cần phải đợc đảm bảo không đợc tự tiện làm trái nếu không sẽ ảnh hởng tới công việc chung của công ty cũng nh các công việc riêng của các phòng ban.

2.1. Giao quyền theo kết quả mong muốn

Nguyên tắc này đợc công ty hết sức coi trọng. Viẹc giao quyền này cần phải đợc đảm bảo, mỗi phòng ban đều có chức năng rõ rệt riêng biệt với nhau. Khi giao quyền cho các phòng ban thực hiện công việc của mình giám đốc đều xem xét kỹ công việc này giao cho phòng nào và công việc nào không nên giao cho phòng đó. Nếu làm tráI nguyên tắc này kết quả sẽ không theo ý

muốn làm tổn hại tới sản phẩm của công ty ảnh hởng tới uy tín, chất lợng hàng hoá của công ty.

2.2. Nguyên tắc xác định theo chức năng

Trong công ty nguyên tắc này không hề xem nhẹ, nó có tác động rất lớn đến công ty. Việc giao việc gì cho phòng nào để đúng với trách nhiệm, nhiệm vụ là không hề dễ dàng. Công ty cũng đã nêu ra những chức năng cụ thể cho từng phòng, tránh việc phòng nọ trùng lặp với phòng kia. Nếu công việc mà không đợc đa đến những phòng cần đến thì chắc chắn rằng công việc đó sẽ không thành công, nh việc ở tổ chế tác lại nhầm sang tổ thiết kế mẫu là điều không ổn

2.3. Nguyên tắc bậc thang

Là quan hệ trực tiếp từ các nhân viên tới các tổ trởng rồi lên trởng phòng và giám đốc. Nó xuyên suốt trong công ty, công ty phân định rõ ràng công việc nào thuộc thẩm quyền của giám đốc thì trởng phòng hoặc các nhân viên khác không đợc chen vào. Còn các công việc nào của trởng phòng thì giám đốc cũng sẽ không chen vào để tránh bị trùng lắp mất đi tính hiệu quả vốn có của tổ chức. Những công việc của ai thì sẽ do ngời đó đảm nhận không thể có chuyện giám đốc thay trởng phòng kinh doanh để trực tiếp chỉ đạo các nhân viên ở phòng làm việc.

2.4. Nguyên tắc quyền hạn theo cấp bậc

Khi quyền ra quyết định thuộc thẩm quyền của ai thì ngời đó sẽ cố gắng giải quyết nếu những quyết định quan trọng thì có thể xin ý kiến của cấp cao hơn. Nhng tránh những trờng hợp mà công việc tự xử lý đợc lại cố đùn đẩy cho cấp trên giải quyết. Mỗi phong sẽ phụ trách từng mảng riên biệt nên việc tự xử lý của các phòng là điều cần đợc đảm bảo, nhng việc quyền hạn đợc phân theo cấp bậc là tơng đối phức tạp, có những việc tởng nh chỉ có phòng đó chịu trách nhiệm nhng nó lại liên quan đến giám đốc. Vì thế công ty luôn linh

động những công việc mà các phòng khó giải quyết thì có thể xin ý kiến của giám đốc.

2.5. Nguyên tắc thống nhất trong mệnh lệnh

Đôi khi nguyên tắc này bị vi phạm bởi vì có những công việc mà liên quan tới nhiều cấp trong công ty. Mỗi địa vị khác nhau sẽ đa ra những ý kiến khác nhau, nhng quyết định cuối cùng sẽ thuộc về giám đốc, tuy nhiên có những quyết định mà các trởng phòng đa ra lại trái ngợc với giám đốc thì sẽ đ- a ra bàn bạc về sau. Nếu quyết định đa ra là thành công thì sẽ đợc khen thởng, nhng quyết định thất bại thì việc trách phạt là không thể tránh khỏi. Tuy nhiên công ty thờng đa ra những quyết định nói ra vì công ty quy định những công việc đó thuộc thẩm quyền của ai thì ngời đó sẽ tự đa ra quyết định của mình. Một nhân viên thờng đợc chỉ đạo trực tiếp từ cấp trên trực tiếp của mình

2.6. Nguyên tắc về tính tuyệt đối trong trách nhiệm

Công việc của ai trong công ty thì buộc ngời đó phải thực hiện không thể đùn đẩy cho ngời khác làm thay công việc cuả mình. Mỗi ngời đều có chức năng nhiệm vụ khác nhau không ai giống ai vì thế công việc thuộc về ai thì ngời đó sẽ phải có trách nhiệm để hoàn thành nó. Nh giám đốc giao cho phòng kế toán tài chính là phải kiểm tra lại kho xởng thì trởng phòng đó không thể không thực hiện bởi vì trách nhiệm của anh ta là phảI nghe theo mệnh từ giám đốc đối với công việc của mình trong công ty. Hoặcnh trởng phòng xởng chế tác yêu cầu tổ thiết kế mẫu làm theo đơn đặt hàng của khách thì tổ thiế kế đó không thể đùn đẩy cho những phòng khác mà buộc phải tự làm lấy, không thể lẩn trốn trách nhiệm.

2.7. Nguyên tắc tơng xứng quyền hạn và trách nhiệm

Nguyên tắc này đợc đảm bảo trong công ty, một trởng phòng sẽ có quyền hạn tơng xứng với công việc của mình tuy nhiên. việc nhầm lẫn là không thể tránh khỏi. Nh trởng phòng kinh doanh có nhiệm vụ tham mu giúp giám đốc điều hành kinh doanh sao cho đạt hiệu quả cao trong lĩnh vực của

mình vì thế trởng phòng kinh doanh có quyền điều hành kinh doanh của công ty nhng vẫn phải chịu trớc giám đốc về tình hình kinh doanh của công ty. Tr- ởng phòng kế toán tài chính sẽ tham mu giúp giám đốc về việc quản lý sử dụng tài chính vật t thì cũng phải chịu trách nhiệm trớc giám đốc về tình hình tài chính vật t của công ty. Trởng phòng xởng chế tác sẽ phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng ngời trong tổ thiết kế mẫu và tổ chế tác nhng cũng phải chịu trách nhiệm trớc giám đốc về hoạt động của xởng. Mỗi phòng đều đợc phân công nhiệm vụ cụ thể thì cũng phảI chịu trách nhiệm tơng ứng với công việc của mình.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng ủy quyền trong công ty thương mại dịch vụ Thành cát (Trang 38 - 41)