Cấp độ 2 Nhận thức

Một phần của tài liệu Đánh giá hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH fami theo mô hình kirkpatrick (Trang 62 - 65)

5. Kết cấu khoá luận

2.3.2. Cấp độ 2 Nhận thức

Dựa trên mục tiêu đào tạo và chương trình đào tạo thực tế của công ty, tác giả đã xây dựng một bài kiểm tra nhằm đánh giá xem người lao động có lĩnh hội được kiến thức mà công ty mong muốn hay không. 50 bài kiểm tra đã được phát ra và thực hiện bởi những người tham gia khảo sảt trước đó. Kết quả thu về được tác giả tổng hợp, xử lý và biểu diễn qua hình.

Từ số liệu có thể thấy, 3/4 số lượng người lao động qua đào tạo đã nắm được kiến thức, đây là một tỉ lệ tương đối cao. Mức điểm phần trăm thấp nhất thuộc về nhóm kiến thức quy trình sản xuất (74%), mặc dù có sự thay đổi trong cách bố trí hệ

thống máy móc tại nhà máy, tuy nhiên quy trình sản xuất là không đổi. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do người lao động thường chỉ tập trung vào phần công việc của mình.

100% 90% 26 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

Kiến thức về vật liệu Kiến thức về bản vẽ Kiến thức về quy

trinh sản xuất Kiến thức phòngcháy chữa cháy

Kiến thức an toàn, vệ

sinh lao động

Hình 2.4. Kết quả đánh giá nhận thức của học viên

(Nguồn: Tác giả khảo sát và tổng hợp)

Về vật liệu và bản vẽ sản xuất, khoảng 84% người lao động đã nắm bắt được kiến thức chung, phân biệt được các loại vật liệu, các loại bản vẽ và đặc tính của chúng. Điều này giúp họ đạt được sự linh hoạt trong việc thay đổi các biện pháp sản xuất và độ chính xác trong từng sản phẩm.

Với nhóm kiến thức bắt buộc phải có đối với công nhân sản xuất nói chung: phòng cháy chữa cháy và an toàn, vệ sinh lao động, nhân lực công ty đã đạt được kết

động – nhóm kiến thức đạt kết quả tốt nhất (trên 95%), người lao động đã biết nguồn gây ra mất an toàn, vệ sinh; có kiến thức về việc xử lý các loại tai nạn như

bỏng, giật điện. Đây có thể coi là tín hiệu đáng mừng về một nhà máy an toàn giúp người lao động yên tâm sản xuất.

Tóm lại, sau khi đánh giá cấp độ 2, có thể nói công tác đào tạo đã hoàn thành tốt mục tiêu đào tạo đề ra trong giai đoạn này của công ty. Tuy nhiên, các kết quả này vẫn chưa đem lại hiệu quả cho công ty nếu chỉ dừng lại ở mức nhận thức; chúng cân được hiện thực hoá, thể hiện ra bên ngoài.

Một phần của tài liệu Đánh giá hiệu quả đào tạo nguồn nhân lực tại công ty TNHH fami theo mô hình kirkpatrick (Trang 62 - 65)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(92 trang)
w