Có nhiều chính sách quan tâm hơn nữa đến CBCNV, có chế độ khen thởng thoả đáng cho CBCNV có thành tích trong lao động và công tác.
Cung cấp thêm nhiều thông tin về khách hàng, đối thủ trong nớc cũng nh nớc ngoài, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tham gia vào các hoạt động mang tính quốc tế: hội chợ quốc tế, xuất khẩu...
Kết luận
Đẩy mạnh và hoàn thiện hoạt động tiêu thụ sản phẩm luôn là vấn đề hết sức quan trọng đặc biệt trong các doanh nghiệp sản xuất. Bởi vì tiêu thụ sản phẩm là khâu quyết định trực tiếp đến kết quả kinh doanh của những doanh nghiệp này.
Nhận thức đợc đièu đó Công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông đã có nhiều nỗ lực trong việc thúc đẩy hoạt động tiêu thụ sản phẩm và đã đạt đợc những kết quả nhất định. Những kết quả đó đã góp phần tạo điều kiện cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty đạt hiệu quả, giúp Công ty đứng vững và phát triển trong nền kinh tế thị trờng đầy biến động. Tuy nhiên, trong tơng lai để hoạt động tiêu thụ sản phẩm đạt hiệu quả cao hơn Công ty cần khắc phục những mặt còn tồn tại, những điểm yếu, phát huy u thế những điểm mạnh của mình.
Có thể nói, thông qua bài viết này em muốn một mặt nâng cao đợc sự hiểu biết của mình về hoạt động tiêu thụ sản phẩm, một mặt
Công ty hoạt động có hiệu quả hơn. Tuy vậy, do có sự hạn chế về kinh nghiệm thực tế cũng nh về trình độ của bản thân nên trong bài viết của em không thể không tránh khỏi những sai sót. Vì vậy, em rất mong nhận đợc những lời chỉ dẫn và đóng góp quý báu của các thầy cô giáo và các cô chú trong công ty để từ đó rút ra đợc bài học bổ ích cho việc nghiên cứu và tiến hành các công việc sau này.
Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn sự hớng dẫn tận tình của PGS. Nguyễn Thừa Lộc và Ban lãnh đạo cùng toàn thể các
cán bộ công nhân viên của công ty Bóng đèn Phích nớc Rạng Đông đã giúp em hoàn thành đợc tốt đề tài này.
Mục lục
Lời mở đầu
... 1
Chơng I: Lý luận chung về hoạt động tiêu thụ sản phẩm của doanh
nghiệp trong cơ chế thị trờng
... 3
I- Tiêu thụ sản phẩm - Quyết định sự sống còn của doanh nghiệp ... 3 1- Khái niệm ... 3 2- Vai trò ... 4
II- Nội dung hoạt động tiêu thụ sản phẩm của các doanh nghiệp ... 8
1- Nghiên cứu thị trờng và lập kế hoạch tiêu thụ ... 8
2- Lựa chọn sản phẩm thích ứng và tiến hành tổ chức sản xuất ... 9
3- Lựa chọn kênh tiêu thụ sản phẩm ... 11
4- Định giá sản phẩm tiêu thụ
... 12
5- Tổ chức thực hiện và điều khiển hoạt động tiêu thụ ...
6- Đánh giá kết quả hoạt động tiêu thụ sản phẩm ... 16
III- Nhân tố ảnh hởng và chỉ tiêu đánh giá ... 17
1- Nhân tố ảnh hởng
... 17
1.1. Các nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ... 17
1.2. Các nhân tố bên trong doanh nghiệp ... 20 2-Các chỉ tiêu đánh giá ... 22 2.1. Chỉ tiêu định lợng ... 22 2.2. Chỉ tiêu định tính ... 25
Chơng II: Phân tích hoạt động tiêu thụ của Công ty Bóng đèn phích n-
ớc Rạng Đông
... 26
I- Khái quát về Công ty
... 26
1- Quá trình hình thành và phát triển của Công ty, chức năng nhiệm
vụ của Công ty
... 26
... 26
1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Công ty ... 28
1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy cảu Công ty ... 28
2- Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật có liên quan và ảnh hởng đến hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty ... 31
2.1. Đặc điểm về sản phẩm
... 31
2.2. Đặc điểm về máy móc, thiết bị và quy trình công nghệ ... 34
2.3. Đặc điểm về nguyên vật liệu
... 36
2.4. Đặc điểm về lao động
... 36
2.5. Đặc điểm vốn kinh doanh
... 38
II- Thực trạng hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty Bóng đèn
phích nớc Rạng Đông
... 39
1- Những hoạt động của Công ty Bóng đèn phích nớc Rạng Đông đã tiến hành trong những năm qua cho công tác tiêu thụ sản phẩm ... 39
1.1. Công tác nghiên cứu thị trờng của Công ty ... 39 1.2. Một số chính sách Công ty đã thực hiện ... 40
1.3. Phân tích công tác tổ chức mạng lới tiêu thụ sản phẩm ... 44
1.4. Phân tích phơng thanh toán
... 45
1.5. Phân tích các hoạt động hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm tại Công ty ... 46
1.6. Phân tích đổi thủ cạnh tranh hiện nay của Công ty ... 47
2- Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty ... 49
2.1. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty theo mặt hàng ... 49
2.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo khách hàng ... 50
2.3. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phạm vi địa lý ... 51
2.4. Tình hình tiêu thụ sản phẩm theo phơng thức tiêu thụ ... 53
3- Một số kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty trong những năm
... 53
III- Kết luận qua phân tích đánh giá hoạt động tiêu thụ ... 56 1- Những mặt đạt đợc ... 56 2- Những mặt còn hạn chế ... 56
Chơng III: Phơng hớng và biện pháp thúc đẩy hoạt động tiêu thụ tại Công ty Bóng đèn phích nớc Rạng Đông ... 58
I- Mục tiêu và phơng hớng tiêu thụ của Công ty ... 58
II- Các biện pháp thúc đẩu hoạt động tiêu thụ ... 60
1- Xây dựng chiến lợc thị trờng
... 60
2- Tăng cờng hoạt động xúc tiến nhằm kích thích tiêu thụ ... 62
3- Tổ chức và quản ý có hiệu quả mạng lới tiêu thụ ... 64
4- Hoàn thiện chính sách giá
... 67
5- Tăng cờng các hoạt động dịch vụ ...
6- Hoàn thiện sản phẩm
... 69
7- Tiếp cận và áp dụng sáng tạo các kỹ thuật tiêu thụ mới trên thế giới ... 72
8- Tăng cờng đầu t cho đào tạo khoa học kỹ thuật, khoa học quản lý ... 73
9- Tiếp tục đầu t đổi mới công nghệ ... 75
III- Một số kiến nghị với Nhà nớc và Bộ công nghiệp tạo điều kiện đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm ... 76
1- Kiến nghị đối với Nhà nớc
... 76
2- Kiến nghị đối vớiBộ công nghiệp
... 77
Kết luận
... 78