II. HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ NHỮNG KHÓ KHĂN CỦA CÔNG TY
1. Hoạt động Marketing
Công tác nghiên cứu thị trường của Công ty hiện nay do phòng kinh doanh đảm nhận với nhiệm vụ thu thập thông tin thị trường, khảo sát từ các đối thủ cạnh tranh. Các nhân viên thường xuyên bám sát thị trường, nghiên cứu những thay đổi như giá cả, chính sách của chính phủ. Từ đó đưa ra những dự báo của nhu cầu thị trường tiếp theo. Các thông tin được lấy qua các kênh
từ đó ban lãnh đạo Công ty bàn bạc và đưa ra quyết định. Hiện Công ty tập trung ở 3 đoạn thị trường Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam. Công ty đang triển khai kế hoạch xuất hàng ra nước ngoài với loại sơn ngói phù hợp điều kiện thời tiết ở Nhật Bản. Trong tương lai Công ty sẽ tiếp tục xuất hàng ra Châu Âu.
Giá trị sản phẩm thực hiện được các năm luôn tăng, năm 2005 tăng hơn năm 2004 là 28,5 %. Mặt hàng chủ yếu của Công ty là các loại sơn nước, sơn lót chống kiềm, sơn mầu loại bóng, siêu bóng, bán hàng. Bột bả chất lượng cao… các sản phẩm xuất khẩu như sơn ngói. Ngoài ra còn có các sản phẩm khác như sơn sần, sơn gai, sơn nhám, sơn chống thấm… rất đa dạng và phong phú.
Mặt khác đa dạng là một lợi thế trong kinh doanh tuy nhiên chất lượng sản phẩm cũng đóng góp tới sự thành công của Công ty. So với các sản phẩm khác cùng loại có giá cả như nhau như sơn Rosa có độ dôi sơn hơn, độ phủ cao hơn độ phủ thông thường từ 10 đến 15m2 tường, độ đanh, độ bám chắc … Chiến lược này đánh trúng vào tâm lý người tiêu dùng ở các vùng ngoại thành "ăn chắc mặc bền". Chính độ rôi sơn hơn đã làm tiết kiệm sự hao phí cho người tiêu dùng, tuy nhiên sản phẩm của Công ty không có tên tuổi cho những năm đầu mới thành lập vì vậy vai trò của những người làm Marketing rất quan trọng. Liên tục nhiều năm qua thu nhập bình quân đầu người không ngừng tăng, thị trường liên tục được mở rộng và ngày càng có chỗ đứng đã phần nào chứng tỏ được vai trò và công lao của người làm thị trường.
Vài nét thị trường sơn hiện nay.
Vài năm trở lại đây, sau khi nền kinh tế diễn ra mạnh ở Việt Nam, kéo theo nhiều nền kinh tế phát triển trong đó có ngành xây dựng.
Nhu cầu về làm đẹp thẩm mỹ cũng như bảo về cho ngôi nhà của các gia đình tăng theo vì vậy mà thị trường sơn phát triển và cạnh tranh cao.
* Thị trường sơn hiện nay có thể chia làm 2 loại.
năm 1999 trở về trước như: Nippon, ICI có các sản phẩm như Dulux, Duluxwethershilte, Maxilite… có thương hiệu mạnh. Bán tập trung chủ yếu ở các thành phố lớn, nơi có nhiều các dự án của nhà nước. Do có tiềm năng về tài chính và thương hiệu mạnh đã giúp các doanh nghiệp này chiếm lĩnh thị trường rất nhanh.
Về chất lượng: Các hãng sơn chủ yếu nhập ngoại chủ yếu các doanh nghiệp này tập trung vào mẫu mã của sản phẩm màu sắc đa dạng, phong phú luôn đi trước sự chuyển biến của thị trường.
+ Họ tập trung vào mầu sắc đa dạng. + Độ bóng, mịn của sơn.
+ Hãng Nippon có các loại như Nippon trong nhà, Nippon ngoài trời, Nippon Vatex. Mức giá từ 180.000đ/ thùng 18L đến 2.000.000đ/ thùng 18L.
Hãng ICI có các sản phẩm sau: Maxilite, Dulux, Dulux wethershilite, Dulux Gident. Giá cả cũng từ 180.000đ/ thùng 18L đến 2.000.000đ/ thùng 18L.
+ Chiến lược quảng cáo của các hãng sơn trong giai đoạn này
Nhờ thương hiệu mạnh và tiềm năng về tài chính mà các hãng sơn trên đã liên tục đưa ra những chiêu thức quảng cáo hết sức đa dạng, mạnh mẽ và sôi nổi. Nhiều chương trình tài trợ cho các hội từ thiện lên đến hàng tỉ đồng đã góp phần hỗ trợ các đại lý với mạng lưới dày đặc từ Bắc vào Nam bán hàng dễ dàng.
Thị trường sơn 1999 về sau này.
Sự bùng nổ của thị trường sơn phải kể đến các cơn sốt đất của thị trường nhà đất những khi nóng bỏng năm 2001 đến 2003.
- Ngành vật liệu xây dựng: xi măng bị sốt năm 2000, cơn sốt sắt thép năm 2001.
Hơn nữa nhu cầu về sử dụng sơn nhà gia tăng trước tốc độ đô thị hoá, cũng như việc sử dụng sơn nhà của các hộ dân ở khắp các miền ngoại thành
Bắc - Trung - Nam đã đẩy các doanh nghiệp sản xuất sơn gia tăng. Năm 2005 hàng nghìn doanh nghiệp sơn ra đời và kéo theo hàng vạn các đại lý lớn nhỏ, phải kể đến các công ty sơn sau: Kova, Galaxy, Jonton, Rosa. năm 2005 có: Mykalor, Orient, Hoàng Anh, Master. Đẩy thị trường sơn đến sự cạnh tranh khốc liệt.
Thị trường sơn cạnh tranh về giá cả, chất lượng. Các hãng sơn sinh sau đẻ muộn thì tập trung vào chất lượng sơn như: Jonton tập trung vào màu sắc, giá thành hạ từ 20.000đ đến 40.000đ/ thùng 18 L. Jonton có Jonton Sfa, Jonton fa, Jonton Jontun cao hơn độ phủ thông thường từ 10 đến 15m2/ thùng sơn. Hãng Galaxy đưa ra sản phẩm sơn GA3 bảo về hữu hiệu chống lại sự nấm mốc trên thị trường vì lý do thời tiết.
+ Hãng Master có trụ sở tại 43 Lò Đúc - Hà Nội đưa ra sản phẩm sơn vẫn bảo đảm độ phủ thông thường từ 65 đến 70 m2/ thùng sơn 18L, giá thành từ 200.000 - 750.000đ/ thùng. Sơn trong nhà rẻ, sơn ngoài trời cũng rẻ hơn các hãng sơn khác.
+ Hãng Kova: Tập trung vào độ bóng nhưng hao sơn.
Thị trường sơn phân đoạn theo vùng cũng khác. Chẳng hạn: + Galaxy chuyên bán mạnh ở Hưng Yên.
+ Rosa chuyên bán mạnh ở miền Trung + Kova chuyên bán mạnh ở Hà Nội
+ Seamaster chuyên bán mạnh ở tỉnh Hải Phòng. + Master chuyên bán mạnh ở nội thị Hà Nội.
Thị phần sơn hiện nay năm 2005.
Tên Công ty Miền Nam Miền Bắc Miền Trung
ICI 35% 20% 15% Nippon 35% 20% 15% Kova 10% 15% 10% Galaxy 3% 10% 8% Rosa 5% 10% 20% Jonton 2% 10% 12% Các công ty lẻ khác 10% 15% 20%
Doanh số bán ra của Công ty sơn Rosa năm 2005.
Quý I 968 Kiềm G350, G15A, G7C, G7A trong nhà Quý II 1.10
0
Kiềm G350, G15A, G7C, G7A sơn trong nhà
Quý III 1.00 0
Kiềm G350, G15A, G7C, G7A sơn trong nhà
Quý IV 2.00 0
Kiềm G350, G15A, G7C, G7A sơn trong nhà, sơn chống thấm
Có thể nói, hiện nay thị trường sơn cạnh tranh hết sức khốc liệt. Mỗi một Công ty hay doanh nghiệp sản xuất sơn tìm cho minh một con đường hay chiến lược cạnh tranh riêng, từ đó cũng kéo theo việc tung ra các chiến lược Marketing khác nhau. Chẳng hạn Galaxy có chiến lược quảng cáo đi sâu vào từng hộ xây nhà. Mua một thùng sơn cào trúng thưởng từ 5.000.000 - 01 xe máy Wave. Tặng ngay chổi sơn cho thợ sơn, mũ, áo….
Một số các doanh nghiệp khác còn tổ chức các tour du lịch cho đội thợ sơn. Chiến lược giá cả.
Giá cả biến động, có doanh nghiệp thì hạn giá sơn lót. Nhưng hàng sơn Master hạ giá sơn lót ngoài trời. Giảm 100.000 đ/ thùng 18L so với các hàng sơn khác.
- Hãng sơn Galaxy có giá sơn màu trong nhà bằng sơn lot 340.000đ/ thùng 18L
- Hãng Kova giảm giá sơn trong nhà…
- Joton fa - loại đắt nhất dùng trong nhà với mức giá 370.000đ/ thùng. Joton Sfa - loại đắt nhì dùng trong nhà với mức giá 320.000đ/ thùng. Joton loại thường với mức giá 295.000 đ/ thùng.
- Hãng sơn Mykalor là hãng sơn mới thâm nhập vào thị trường Việt Nam gần đây đang quảng cáo hết sức mạnh mẽ. Chiến lựơc đi tắt đón đầu bằng việc làm bình ổn tâm lý người tiêu dùng với chiêu đưa loại sơn không ảnh
hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, tuy nhiên giá thành hơi cao.
Trên đây là sơ lược một vài hãng sơn đang có mặt trên thị trường Việt Nam, tất nhiên vẫn còn nhiều hãng sơn khác. Điều đó cũng cho thấy rằng thị trường sơn ở Việt Nam đang cạnh tranh diễn ra ngày càng khốc liệt.