- Nợ xấu trong tồn ngõn hàng,
c, Doanh số cho vay, thu nợ đối với doanh nghiệp CBGXK
3.2.1 Nõng cao chất lượng cỏn bộ tớn dụng, cỏn bộ nghiệp vụ thanh toỏn quốc tế
Con người là một trong những yếu tố quan trọng hàng đầu để một chớnh sỏch kinh doanh của ngõn hàng núi chung và chớnh sỏch tớn dụng của ngõn hàng núi riờng thành cụng. Do đú, khi tập trung mở rộng cho vay đối với một ngành, một lĩnh vực thỡ ngõn hàng phải cú đội ngũ cỏn bộ chuyờn sõu và am hiểu lĩnh vực đú, đặc biệt là trong lĩnh vực chế biến gỗ xuất khẩu - một lĩnh vực đũi hỏi sự hiểu biết sõu rộng cả về đặc điểm sản xuất, thị trường nước ngồi và thanh toỏn quốc tế. Để đỏp ứng được điều kiện này, Chi nhỏnh NHĐT Bỡnh Định phải thực hiện những vấn đề sau:
Thứ nhất, từng cỏn bộ Chi nhỏnh phải xỏc định cụ thể vai trũ, vị trớ của mỡnh, đồng thời phải dành nhiều thời gian nghiờn cứu học tập để nõng cao nghiệp vụ. Cỏn bộ cú thể tự học qua sỏch, đọc cỏc bỏo, tạp chớ chuyờn ngành để rỳt ra kinh nghiệm cho chớnh cụng việc của mỡnh; tham gia cỏc khúa đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn do NHNN, NHĐT Việt Nam tổ chức.
Thứ hai, đối với cỏn bộ tớn dụng
Phải thường xuyờn cập nhật cỏc thụng tin về thị trường xuất nhập khẩu đồ gỗ qua cỏc tạp chớ chuyờn ngành, thụng tin trờn mạng Internet, tiềm hiểu đặc điểm sản xuất của cỏc doanh nghiệp CBGXK và phải đỏnh giỏ được tỡnh hỡnh của doanh nghiệp khụng chỉ trong hiện tại mà tỡnh hỡnh, triển vọng của doanh nghiệp trong tương lai để từ đú đưa ra cỏc quyết định cho vay phự hợp và trỏnh rủi ro xảy ra. Bờn cạnh đú cỏn bộ tớn dụng phải thường xuyờn tu dưỡng rốn luyện phẩm chất đạo đức, xõy dựng tỏc phong làm việc khoa học, nghiờm tỳc, khụng vỡ lợi ớch riờng mà làm tổn hại đến lợi ớch chung của ngõn hàng.
Thứ ba, đối với cỏn bộ thanh toỏn
Thường xuyờn tổ chức cỏc khúa đào tạo nghiệp vụ để bổ xung kiến thức thương mại quốc tế như: cỏc rủi ro mà doanh nghiệp CBGXK thường xuyờn gặp phải, tỡnh hỡnh thị trường thế giới và triển vọng của xuất khẩu
ngành gỗ Việt Nam… hướng dẫn nghiệp vụ thanh toỏn quốc tế theo cỏc phương thức khỏc nhau, phổ biến cỏc kỹ thuật thanh toỏn mới ỏp dụng trờn thế giới. Đổi mới nhận thức của cỏn bộ thanh toỏn về chớnh sỏch khỏch hàng, khuyến khớch họ tăng cường tỡm hiểu cỏc doanh nghiệp mà họ phục vụ về tỡnh hỡnh hoạt động, tỡnh hỡnh tài chớnh, uy tớn cũng như cỏc nhu cầu của doanh nghiệp. Mỗi thỏng, quớ, cỏn bộ thanh toỏn phải bỏo cỏo cỏc thụng tin về doanh nghiệp như: số lần giao dịch, kim ngạch giao dịch, tỡnh hỡnh cỏc khoản đĩ được thanh toỏn, chưa được thanh toỏn, thụng tin về đối tỏc nước ngồi của khỏch hàng, ngõn hàng phục vụ đối tỏc nước ngồi - đõy là những thụng tin cần thiết để ngõn hàng cú thể chia sẽ với cỏc doanh nghiệp CBGXK và cỏn bộ thanh toỏn cú thể tư vấn cho doanh nghiệp để hạn chế những rủi ro trong thanh toỏn khi thực hiện cỏc hợp đồng xuất nhập khẩu.
Thứ tư, cú một chiến lược cỏn bộ dài hạn đỏp ứng yờu cầu của tỡnh hỡnh mới
Hoạt động ngõn hàng đĩ hồn tồn trong cơ chế thị trường, hơn nữa Việt Nam sẽ được gia nhập WTO, thỡ cạnh tranh trong lĩnh vực tài chớnh ngõn hàng sẽ là khúc liệt nhất. Yếu tố đầu tiờn quyết định năng lực cạnh tranh của ngõn hàng đú là con người. Vỡ vậy, ngõn hàng khụng thể tiếp tục nhận sinh viờn kế toỏn làm cỏn bộ tớn dụng, sinh viờn tin học làm nhõn viờn kiểm soỏt nội bộ, đõy là thực trạng khụng chỉ tồn tại riờng ở Chi nhỏnh NHĐT Bỡnh Định mà là thực trạng chung ở cỏc NHTM Nhà nước. Để khắc phục tỡnh trạng trờn Chi nhỏnh cần cú một kế hoạch tuyển dụng và đào tạo đỳng chuyờn mụn, đỏp ứng yờu cầu của tỡnh hỡnh mới. Chẳng hạn, cỏn bộ tớn dụng khụng chỉ là người cú chuyờn mụn về ngõn hàng mà cũn phải cú thờm hiểu biết về tin học, ngoại ngữ và luật phỏp; cỏn bộ thanh toỏn khụng chỉ cú chuyờn mụn về ngõn hàng mà cũn phải cú chuyờn mụn về ngoại thương, ngoại ngữ và luật phỏp quốc tế…