II. Thực trạng hoạt động kinhdoanh của công ty du lịch vận tải và thương mại ECOVICO
7. Phân tích môi trương bên ngoài ảnh hưởng đến hoạt động kinhdoanh lữ hành tại công ty du lịch ECOVICO.
7.1. Môi trường kinh tế.
Các yếu tố liên quan đến môi trường kinh tế như: lạm phát, suy thoái, thất nghiệp … ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt là kinh doanh trong hoạt động lữ hành như ECOVICO, SAIGONTOURISTS, DANATOURS …
Hiện nay, nền kinh tế thế giới và Việt Nam đang chịu ảnh hưởng của cơn bão khủng hoảng kinh tế tại một số nước lớn trên thế giới như Mỹ, Anh, Nhật … điều này làm cho lãi xuất, tỷ giá hoái đối và tỷ lệ lạm phát tại một số nước thay đổi nhanh chóng và nước ta cũng không ngoại lệ. Năm 2009 kinh tế khu vực Đông Á nói chung dự báo tiếp tục tăng trưởng mạnh, với mục tiêu tăng trưởng kinh tế 6,5% và kiềm chế lạm phát ( có khả năng giảm xuống còn một con số vào năm 2009 ) mà quốc hội đặt ra trong 2009, đã tạo cho các doanh nghiệp Việt Nam nhiều thuận lợi cho hoạt động kinh doanh của mình và ECOVICO cũng vậy
Với tình hình kinh tế như vậy sẽ làm cho tỷ giá hối đối, một yếu tố của môi trường kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến du lịch. Tỷ giá hối đối là sự so sánh giữa đồng tiền trong nước và đồng tiền nước ngoài và được du khách nước ngoài rất quan tâm khi lựa chọn đi du lịch. Hiện nay tỷ giá đồng đô la đã tăng trở lại và chính phủ đã
dùng mọi biện pháp giữ ổn định nên lượng khách quốc tế đến Việt Nam ngày càng tăng.
Ngoài ra với tình hình kinh tế như hiện nay sẽ làm giảm mức lãi suất cho vay của ngân hàng, là một nhân tố quan trọng khi khách hàng phải vay mượn để tài trợ cho hoạt động mua sắm, sinh hoạt hàng ngày của mình, do đố tạo điều kiện thuận lợi cho công ty nâng cao khả năng phục vụ để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Mặt khác với sự điều tiết vĩ mô của nhà nước vào nền kinh tế hiện nay đã làm cho nền kinh tế tăng trưởng nhanh hơn,các dịch chuyển hối đoái ổn định giúp các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và ECOVICO nói riêng có những chiến lược kinh doanh phù hợp với tình hình kinh tế đất nước và thế giới.
7.2. Môi trường công nghệ.
Với sự ra đời và phát triển như vũ bão của nền công nghệ không dây, công nghệ internet, công nghệ sinh học, công nghệ thông tin…đã tác động mạnh mẽ đến các hoạt động tại các doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp lữ hành nói riêng trong việc khai thác các thông tin khách hàng: du khách có thể đặt mua các sản phẩm dịch vụ thông qua internet,qua email,điện thoại…mà không cần trực tiếp đến trụ sở,chi nhánh của công ty.Đồng thời doanh nghiệp có thể truyền các thông tin về mình đến du khách một cách đầy đủ, nhanh chống và chính xác.Mặt khác với sự ra đời của công nghệ thông tin này không những giúp doanh nghiệp tự động hóa trong kinh doanh mà còn giúp doanh nghiệp có thể quản lý cán bộ công nhân viên thông qua mạng nội bộ, có thể kiểm soát đối tác và đối thủ cạnh tranh nhằm đưa ra các chương trình phù hợp với thị trường và có sức hút đối với khách hàng.
7.3 Môi trường tự nhiên.
Môi trường tự nhiên bao gồm hệ thống tài nguyên du lịch tự nhiên, yếu tố khí hậu và thời tiết ảnh hương sâu sắc đến hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành như ECOVICO.
Trụ sở công ty nằm tại thành phố Đà Nẵng- là một thành phố nằm bên bờ sông Hàn,phía Đông vươn ra biển Đông với những bãi biển dài, và bán đảo Sơn Trà hoang sơ phía Bắc và phía Tây được bao bọc bởi núi cao,đèo Hải Vân cheo leo,nguy hiểm trở thành ranh giới tự nhiên giữa thành phố và tỉnh Thừa Thiên Huế.đây là một điều kiện thuận lợi cho công ty phát triển lợi thế du lịch lữ hành của mình,các tài nguyên du lịch xung quanh nơi công ty đặt trụ sở như: bán đảo Sơn Trà, núi Ngũ Hành Sơn,Động Phong Nha,Kẻ Bàng, hầm đèo Hải Vân,phố cổ Hội An…tạo cho công ty một danh mục sản phẩm phong phú, đa dạng để có thể đáp ứng tấn cả các nhu cầu của mọi du khách.
Mặt khác do nằm trong vùng nhiệt đới khí hậu điển hình,nhiệt độ cao và ít biến động,khí hậu Đà Nẵng là nơi chuyển tiếp đan xen giữa khí hậu miền Bắc và khí hậu miền Nam,với tính trội là khí hậu nhiệt đới điển hình ở phía Nam,mỗi năm có hai mùa rõ rệt: màu mưa kéo dài từ tháng 8 đến tháng 12 và mùa khô từ 1 đến tháng 7, thỉnh thoảng có những đợt rét mùa đông nhưng không đậm và kéo dài.
Với tình hình khí hậu như trên cộng với bản chất của kinh doanh trong hoạt động lữ hành và du lịch sẽ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của công ty du lịch ECOVICO, với lượng mưa kéo dài hay xảy ra các đợt rét sẽ làm giảm lượng du khách đến với công ty.