- khiếu nại bưu chính BC08,
3. Tàiliệu liên quan 5c «<< secreesss c1 on 7
c1 on 7 ...
4.1.Các bước tác nghiệp khai thác bưu kiện...
`. na. ...
Lần ban hành: Ngày ban hành: Trang:
Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: TS. Lưu Thanh Tâm
Quy trình khai thác bưu kiện Mã tài liệu:
Mục đích:
Mục đích của quy trình nghiệp vụ khai thác bưu kiện nhằm để hướng dẫn thực hiện các bước của công việc khai thác bưu kiện tại bưu cục Khai thác bưu kiện- Trung tâm khai thác vận chuyển.
2. Phạm vi áp dụng:
Đối tượng: Trưởng bưu cục và nhân viên khai thác của bưu cục Khai thác bưu kiện
Trách nhiệm áp dụng: tất cá các công đoạn tác nghiệp tại bưu cục Khai thác bưu kiện.
3. Tài liệu liên quan:
- Quy định nghiệp vụ Bưu phẩm Bưu kiện ( Ban hành theo QÐ số 3673/ QĐ-BC ngày 20/09/2001 của Tổng giám đốc Tổng Cty bưu chính Viễn thông Việt Nam). - Các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ của Tổng Cty Bưu chính Viễn thông Việt Nam.
- Công ước Bưu chính thê giới.
- Những quy định của các cơ quan quản lý chuyên ngành liên quan đến việc khai
thác dịch vụ bưu chính. 4. Thuật ngừ, định nghĩa: - BC: bưu cục. - BK : bưu kiện - Bph: bộ phận - Tr.BC: Trưởng bưu cục - P.BC: phó trưởng bưu cục
- NVKT: Nhân viên khai thác - Đội VC: Đội vận chuyển
Lần ban hành: Ngày ban hành: Trang:
mm... 7————---.-nnnl
SVTH: Nguyễn Kim Phượng Trang 52
Luận Văn Tốt Nghiệp GVHD: TS. Lưu Thanh Tâm
Quy trình khai thác bưu kiện Mã tài liệu:
4. Nội dung:
4.1. Các bước tác nghiệp khai thác Liên tỉnh: #2 /_ Nội dung công việc Các bước tác nghiệp Máy tính
hồ trợ I. Công việc đâu ca / đầu ngày
- Kiểm tra các vật liệu, ấn phâm, thiết bị.
Công cụ làm việc, điều kiệnvệ sinh an
toàn trước khi vào ca.
- Thay ngày, tháng, năm trên dấu nhật ấn. Thử dấu nhật ấn.
- Đăng nhập vào chương trình khai thác. | x - Chọn ngày, tháng , năm làm việc
Nhận bàn giao bưu kiện từ ca trước theo quy định nghiệp vụ hiện hành
1I. Khai thác bưu kiện
Nhậnvà mở
túi