I. TỔNG QUÁT VỀ THỊ TRƯỜNG NGÀNH DỆT MAY VIỆT NAM
Nhúm tuổi Từ 15-22 Tuổ
Từ 15-22 Tuổi 44% Từ 35-45 tuổi 27% Từ 23-34 tuổi 29% 33 2ửqcÁ du chiếu được + wÁclng “%¿ cụng Ự %V⁄XŒ đỏi đuẩn đừ nữ 42007 đu 20/0.
91⁄2): Quan ỉWẹ 2u 200i TỶ ST TS sa V22 đại ỉĩẹ Đương 2ld¿
Hỡnh 5 cho thấy nhúm khỏch hàng cú độ tuổi từ 15 - 22 chiếm tỉ lệ cao nhất trong tổng
số khỏch hàng mục tiờu mua sản phẩm của Thỏi Tuấn. Theo đú, ở hỡnh 4 học sinh chiếm tỉ lệ 33,2% và sinh viờn là 10,5%. Đõy là nhúm khỏch hàng chủ yếu là cỏc sản phẩm vải ỏo dài của Thỏi Tuấn. Phõn khỳc thị trường này , khỏch hàng nhỡn chung chưa
độc lập về tài chớnh , nhưng là nhúm khỏch hàng chiến lược của Cụng ty trong việc xạy dựng và phỏt triển cỏc sản phẩm mới.
Ở nhúm khỏch hàng cũn lại, Nhõn viờn văn phũng chiếm tỉ lệ 15,6%, là nhúm khỏch
hàng đặc biệt trong chiến lược phỏt triển thành cụng ty thời trang trung và cao cấp của Thỏi Tuấn. Phõn khỳc này đũi hỏi cao về sản phẩm, hoa văn, màu sắc và cỏc dịch vụ chăm súc khỏch hàng...Khỏc với sản phẩm thiết kế cho khỏch hàng là học sinh sinh viờn phải trẻ trung và cỏ tớnh, khỏch hàng là nhõn viờn văn phũng coi trọng yếu tố sang trọng trong trang phục của mỡnh(37%), sau đú là độ co giĩn (25%), hỳt ẩm (17%), chất lượng
vải tốt (11%)...
Cỏc phương tiện cung cấp thụng tin sản phẩm và cỏc chương trỡnh khuyến mĩi cũng cần được quan tõm để đạt hiệu quả truyền thụng. Theo kết quả điều tra người tiờu đựng 2007 của bỏo Sài Gũn Tiếp Thị, 4 nguồn thụng tin người tiờu dựng sử dụng nhiều khi mua sắm quần ỏo gồm: kinh nghiệm bản thõn, bạn bố - người thõn, bỏo - tạp chớ,
truyền hỡnh; cỏc kờnh này chiếm tỉ lệ 15 — 22%, tiếp đú là cỏc chuyờn sang làm đẹp, bỏo thời trang và cỏc hỡnh thức quảng cỏo tại điểm bỏn hàng chiếm tỉ lệ 4%.
Tuy nhiờn khụng phải ở khu vực nào cỏc phương tiện trờn cũng đạt hiệu quả như
nhau. Người tiờu dựng ở Hà Nội coi trọng cỏc nguồn thụng tin từ kinh nghiệm bản thõn, ý kiờn bạn bố và tư vấn của người bỏn hàng. Trong khi tại thành phố Hồ Chớ Minh, Cõn
Thơ, Đà Nẵng, tivi, bỏo chớ lại được sử dụng như nguồn thụng tin tham khảo quan trọng
nhất.
Rừ ràng là sự khỏc biệt là văn hoỏ ở mỗi khu vực là rất khỏc nhhua do đú chiến lược marketing cũng phải được xõy dựng cẩn trọng để đạt hiệu quả.