6 tháng cuối năm 200 1 tháng đầu năm 200 2 tháng cuối năm 2002 Lợt
2.2.2.1. Số lợng khách du lịch Trung Quốc đến tiêu dùng sản phẩm tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam
Đoàn Việt Nam.
2.2.2.1. Số lợng khách du lịch Trung Quốc đến tiêu dùng sản phẩm tại khách sạn Công Đoàn Việt Nam sạn Công Đoàn Việt Nam
Do lắm bắt đợc nhu cầu và xu hớng đi du lịch của thị trờng khách du lịch Trung Quốc. Ngay từ đầu khách sạn Công Đoàn Việt Nam đã xác định ngoài thị trờng khách nội địa thì thị trờng mục tiêu của khách sạn là thi trờng khách Trung Quốc. Do đó khách sạn đã tích cực triển khai công tác thu hút khách nhằm vào đối tợng kh`ách đi bằng giấy thông hành và bớc đầu đã đạt những kết quả sau.
Đơn vị: (Lợt ngời). Giai đoạn Khách 6 tháng cuối năm 2001 6 tháng đầu năm 2002 6 tháng cuối năm 2002 Tổng khách du lịch Trung Quốc đến KS 3.383 3.336 6.500
(Nguồn dữ liệu phòng lễ tân KSCĐViệt Nam) Bảng 9: Số lợng khách Trung Quốc đến
khách sạn 7/2001-12/2002
Nhìn vào bảng số liệu ta thấy số lợng khách du lịch Trung Quốc có sự gia tăng rất nhanh qua hai năm 2001- 2002. Nếu 6 tháng cuối năm 2001số lợng khách Trung Quốc đến khách sạn là 3.383 lợt khách thì sang 6 tháng đầu năm 2002 số lợng này là 3.336 lợt khách số liệu này tuy có giảm nhng không thể kết luận đợc rằng số lợng khách Trung
Quốc đến khách sạn sang năm 2002 đã giảm vì khách Trung Quốc thờng thích sang thăm Việt Nam vào dịp cuối năm vì họ muốn tham dự dịp lễ tết cổ truyền ở Việt Nam. Điều này đợc chứng minh là số lợng khách du lịch Trung Quốc đến khách sạn vào 6 tháng cuối năm đã vợt hẳn là 6.500 lợt khách đạt tốc độ tăng trởng 92% so với 6 tháng cuối năm 2001 và 94% so với 6 tháng đầu năm 2002. Đây là con số rất đáng khâm phục mà khách sạn đã đạt đợc, điều này có thể lý giải là do năm 2001 khách sạn mới bắt đầu đi vào hoạt động nên lợng khách du lịch Trung Quốc cha biết đến khách sạn nhiều, sang năm 2002 qua nhiều kênh phân phối khác nhau khách du lịch Trung Quốc mới biết nhiều đến khách sạn và đến đông đến vậy. Muốn duy trì số lợng khách Trung Quốc lớn, khách sạn phải không ngừng nâng cao chất lợng phục vụ và hoàn thiện các kênh phân phối, đáp ứng đầy đủ nhu cầu của khách du lịch Trung Quốc.