II. Thực trạng hoạt động marketing núi chung và hoạt động xỳc tiến hỗn hợp núi riờng.
3. Những thành cụng và tồn tạ
* Thành cụng: nhỡn vào thực trạng hoạt động kết quả sản xuất kinh doanh của cụng ty cổ phần Súng Hồng ta cú thể thấy cụng ty đó cú những nỗ lực khụng ngừng để cú được tốc độ tăng trưởng ổn đinh năm 2005 so với năm 2004 là 15,6%, doanh thu thuần tăng lờn đạt hơn 23 tỉ đồng. Đõy là một kết quả đỏng khớch lệ đối với một doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chắc chắn trong tương lai cụng ty sẽ cú những bước đi ổn định và vững chắc.
Để cú được thành tựu này cũng cú phần đúng gúp khụng nhỏ của việc quan tõm đỳng mức đến hoạt động marketing núi chung và cỏc hoạt động truyền thụng núi riờng. Việc tổ chức cỏc hoạt động marketing ngày càng được tiến hành một cỏch chuyờn nghiệp hơn, theo kịp được những xu hướng phỏt triển của thị trường. Trong những năm tới cụng ty dự định tăng quy mụ thị trường của mỡnh, số lượng nhõn viờn thị trường năm 2006 sẽ tăng lờn khoảng 15 –17 người, chi phớ cho cỏc hoạt động nghiờn cứu thị trường và truyền thụng cũng tăng lờn.
* Khú khăn tồn tại:
Tuy nhiờn hoạt động marketing của cụng ty vẫn cũn nhiều thiếu sút. Hoạt động nghiờn cứu thị trường của cụng ty vẫn cũn nhiều yếu kộm. Mặc dự trong giai đoạn này cụng ty đó cú những đầu tư nhất định nhưng nhỡn chung hoạt động này chưa mang lại hiệu quả cụ thể. Việc lập cỏc kế hoạch dài hạn mang tớnh chiến lược chưa được chỳ trọng. Hoạt động xỳc tiến hỗn hợp chưa được đồng bộ và khụng lập kế hoạch cụ thể đầu năm mà cụng ty chỉ dựa vào tỡnh hỡnh sản xuất và tiờu thụ sản phẩm thực tế để từ đú đề ra những hoạt động
quảng cỏo khuyến mại cho cỏc mặt hàng cụ thể cho từng thời kỳ. Chớnh nhược điểm này làm hạn chế hiệu quả của xỳc tiến hỗn hợp. Nhiều chương trỡnh xỳc tiến do khụng được chuẩn bị trước nờn rất bị động.
Hiện nay đội ngũ thị trường của cụng ty tuy đó đội ngũ thị trường của cụng ty đó được nõng cao về mọi mặt nhưng vẫn cũn ớt ỏi, chưa được đào tạo một cỏch bài bản, chuyờn nghiệp nờn hiệu quả hoạt động chưa cao.
Hoạt động quảng bỏ, xõy dựng thương hiệu của cụng ty chỉ dừng lại ở mức độ nhỏ lẻ: làm cỏc chương trỡnh tờ rơi, tờ gấp, bỏo giỏ,...
Biểu số 12: Chi phớ cho hoạt động xỳc tiến hỗn hợp năm 2005 Đơn vị tớnh: Triệu đồng
Chỉ tiờu Số tiền
1. Chi phớ quảng cỏo trờn TV, radio 0
2. Chi phớ quảng cỏo trờn bỏo, tạp chớ 0
3. Chi phớ cho tờ rơi, ỏp phớch, biển
hiệu 116072.61
4. Chi phớ chiết khấu cho cỏc đại lý 2321452.15
5. Chi phớ cho cỏc chương trỡnh
khuyến mại cho khỏch hàng 2066092.42 6. Tổng chi phớ xỳc tiến hỗn hợp 4503617.18
7. Doanh thu 23214521.54
8. Tỉ lệ chi phớ xỳc tiến hỗn hợp/
Doanh thu 0.194
Nhỡn vào bảng tổng chi phớ cho thấy tổng chi phớ cho hoạt động xỳc tiến hỗn hợp của cụng ty cổ phần Súng Hồng chiếm khoảng 19,4% so với tổng doanh thu trong đú chủ yếu là chi phớ cho hoạt động khuyến mại chiếm 8,9% và chiết khấu cho khỏch hàng 10%. Chi phớ cho hoạt động quảng cỏo chủ yếu là quảng cỏo tĩnh tờ rơi, ỏp phớch, biển cho cỏc đại lý chiếm 0,5% khụng nhiều lắm, khụng cú cỏc hoạt động quảng cỏo trờn cỏc phương tiện đại chỳng, đú là điều mà cụng ty chưa dỏm mạnh dạn đõu tư, chớnh vỡ vậy hiệu quả hoạt động truyền thụng chưa được cao. Đối tượng quảng cỏo chỉ dừng lại ở cỏc đại lý, nhà phõn phối cú số lượng mua lớn, cụng ty chưa thực sự cú sự quan tõm đến bà con nụng dõn là những người tiờu dựng cuối cựng. Ngõn sỏch dành cho hoạt động xỳc tiến hỗn hợp cũn ớt nờn cụng ty khụng cú điều kiện tổ chức cỏc chương trỡnh quảng cỏo khuyến mại qui mụ lớn.
Cụng ty chỉ tập trung vào hoạt động sản xuất theo quan điểm “ Đỏp ứng cỏc sản phẩm mà thị trường yờu cầu”.Cỏc chương trỡnh khuyến mại, kớch thớch tiờu thụ được thực hiện ở giai đoạn chưa bài bản, khụng mang tớnh kế hoạch và tớnh hiệu quả chưa kiểm soỏt được.Cỏc hoạt động tạo dựng hỡnh ảnh của cụng ty chưa được chỳ trọng nhiều. Chớnh vỡ vậy hỡnh ảnh của cụng ty chưa được tạo dựng nhiều trong tõm trớ người tiờu dựng cuối cựng.
Việc phõn phối chia theo khu vực thị trường cũn nhiều bất cập, cụng ty ỏp dụng một hệ thống đỏnh giỏ chung chủ yếu dựa vào doanh số. Cụng cụ sử dụng đỏnh giỏ cũn thụ sơ, khụng cú mụ hỡnh đỏnh giỏ chi tiết để giỳp đỡ những đại lý phỏt triển, vẫn cũn thụ động.
Trờn đõy là những nguyờn nhõn chớnh dẫn đến thành cụng và tồn tại mà chớnh sỏch xỳc tiến hỗn hợp của cụng ty cổ phần Súng Hồng đó đạt được. Từ những bước đỏnh giỏ trờn ta xem xột mức độ ảnh hưởng của hoạt động xỳc tiến hỗn hợp mà đưa ra những giải phỏp nhằm nõng cao hiệu quả của cụng cụ này.