Ngành y tế cần tiến hành kiểm soát chặt chẽ hơn việc bán thuốc nh : Đảm bảo cung cấp thuốc đầy đủ và đều đặn cho các trung tâm Y tế xã; nghiêm cấm các nhân viên y tế nhà nớc bán thuốc tại nhà; mở các cửa hàng bán thuốc quốc doanh tại địa phơng do chính quyền huyện quản lý (ở vùng cao).
Nhà nớc và Bộ y tế hỗ trợ các doanh nghiệp dợc nhà nớc có chính sách u tiên cung cấp đầy đủ thuốc thiết yếu cho các tuyến y tế cơ sở nh : Hỗ trợ vốn ban đầu, giá thuốc để tủ thuốc của trạm y tế đảm bảo đủ thuốc… cho nhu cầu ngời dân.
Sở y tế, Trung tâm y tế huyện có kế hoạch và thực hiện kiểm tra định kì song song với việc tập huấn, đào tạo lại vè chuyên môn nghiệp vụ cho các cán bộ y tế hiện đang làm việc tại các trạm y tế xã. Trớc mắt là mở các lớp đào tạo ngắn ngày về sử dụng và quản lý thuốc tại trạm xá xã đảm bảo tính an toàn, hiệu quả khi cung cấp thuốc cho nhân dân.
Tăng cờng thông tin và các chỉ dẫn về y tế cơ sở và dự phòng bao gồm : chỉ dẫn về điều kiện vệ sinh thôn bản; cung cấp hoá chất để sử lý nớc và cung cấp nớc sạch gia đình; thành lập các câu lạc bộ sức khoẻ để phổ biến thông tin vệ sinh và môi trờng phù hợp; đào tạo cấp cứu cho các nhân viên y tế thôn bản.
Cơ quan chức năng cần quản lý thật sự nghiêm khắc và chặt chẽ; tuyên truyền tạo sự hiểu biết cho nhà sản xuất kinh doanh về quy định của pháp luật để tránh tình trạng không nghiêm túc của các đơn vị sản xuất kinh doanh đa ra thị trờng các thuốc giả mạo…
Để giải quyết vấn đề thuốc giả, thuốc nhái, thuốc lậu cần có sự phối hợp và thống nhất giữa các Cục Quản Lý Dợc Việt Nam- Bộ Y Tế và Cục Sở hữu Công Nghiệp – Bộ Khoa học Công Nghệ và Môi trờng trong lĩnh vực sở hữu công nghiệp về nhãn hiệu hàng hoá và kiểu dáng công nghiệp khi cấp số đăng ký thuốc; Tăng cờng các văn bản có tính pháp quy chặt chẽ hơn, chẳng hạn nh quy định cụ thể, chi tiết về việc mạo nhãn hiệu hàng hoá một thơng hiệu đã đợc bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp (tỉ lệ % chữ, âm tiết và màu sắc giống nhau nh thế nào laqf vi phạm); Cần tăng cờng biện pháp quản lý nhà nớc dới hình thức thanh tra, kiểm tra. Đặc biệt phải chú ý kiểm tra sự phù hợp về nhãn hiệu, mẫu mã bao bì giữa thuốc đợc cấp số đăng ký và thuốc thực tế lu hành trên thị trờng để sớm phát hiện đợc các thuốc giả mạo và nhăn chặn kịp thời. Xử lý nghiêm các vi phạm để công ty, xí nghiệp Dợc chân chính an tâm đầu t nghiên cứu mặt hàng mới phát triển sản xuất để góp phần vào sự phát triển chung của đất nớc.
Bộ y tế không nên có những chính sách cho một số công ty nhập khẩu độc quyền thuốc tân dợc hay sản xuất độc quyền nh hiện nay để tránh hiện tợng đặt giá cao nh hiện nay.
Kết luận
Thị trờng Dợc là một thị trờng hoạt động rất sôi nổi và giầu tiềm năng, bởi vì kinh tế- xã hội phát triển và thu nhập của ngời dân tăng lên trong đại bộ phận dân c, khi đó nhu cầu của ngời dân sẽ không chỉ còn là “ăn no mặc ấm”nữa mà sẽ là “khoẻ mạnh và thông minh”, nhu cầu về sản phẩm dợc ngày càng cao.
Qua thực tế nghiên cứu, chuyên đề phản ánh một số thông tin về thị trờng dợc trong nớc và thế giới. Phân tích và đánh giá đúng thực trạng công tác Marketing-mix của công ty DLTWI trong những năm gần đây, đánh giá đúng những thành công và u điểm đồng thời cũng nêu ra đợc những khó khăn và hạn chế của công ty cần khắc phục. Ngoài ra, chuyên đề cũng đa ra một số giải pháp về chính sách sản phẩm, giá cả, chính sách phân phối và xúc tiến hỗn hợp nhằm mở rộng thị trờng tân dợc của công ty cả trong và ngoài nớc. Bên cạnh đó là một số kiến nghị khác đối với cơ quan có thẩm quyền để làm tốt công tác sản xuất và kinh doanh thuốc vì mục tiêu phát triển nền kinh tế cũng nh việc chăm sóc sức khoẻ cộng đồng.
Tuy nhiên, tân dợc là mặt hàng đặc biệt ảnh hởng đến sức khoẻ của con ngời nhng mục tiêu của Marketing dợc là sức khoẻ và kinh tế. Mục tiêu sức khoẻ : dợc phẩm phải đạt chất lợng tốt, hiệu quả và an toàn. Còn mục tiêu kinh tế : sản xuất và kinh doanh phải đạt hiệu quả để có thể tồn tại và phát triển. Khi nhà kinh doanh quan tâm dến mục tiêu sức khoẻ thì họ sẽ phải đối đầu với những khó khăn lớn hơn trong mục tiêu kinh té. Do vậy, mâu thuẫn giữa mặt tiêu cực kinh tế thị trờng với tính nhân đạo của ngành y tế là một thách thức lớn với ngời làm Marketing dợc. Cần có những biện pháp để điều hoà hai mục tiêu trên. Do hạn chế về thời gian, việc đặt vấn đề
nêu trên cha phải là mấu chốt để giải quyết hết mọi khuyết điểm còn tồn tại trong các chính sách Marketing của công ty; Vấn đề cần đặt ra và nghiên cứu trong thời gian tới là “Tổ chức cuộc nghiên cứu chính thức về nhu cầu thuốc trong thị trờng Việt Nam”. Kết hợp với các cơ quan liên quan để có đợc thông tin về tình hình bệnh tật từ đó soạn thảo kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty. Hy vọng rằng với những ý kiến trên đây có thể giúp công ty DLTWI thành công hơn trong quá trình sản xuất kinh doanh của mình.
Phụ lục1.
CH NG TRìNH KHUYếN MạI BáN HàNG ƯƠ
Kính gửi: - Quý KHáCH HàNG
Công ty dợc liệu TWI xin trân trọng thông báo tới quý khách hàng chơng trình khuyến mại sau:
TT Tên mặt hàng-nơi sản xuất đơn vị Giá (vnd) cha v.a.r Chiết khấu Khuyến m iã 1 Comazil- Công ty dợc liệu TWI- Hộp 10 vỉ Vỉ 4.418 3% Mua 40 hộp tặng 1 bộ cốc trị giá 60.000đ
Chơng trình khuyến mại trên đợc áp dụng từ ngày 16 tháng 12 năm 2002.Xin trân trong cảm ơn sự quan tâm hợp tác của quý khách hàng!
Nơi gửi: - Nh trên công ty dợc liệu twi
- Phòng kinh doanh - Phòng kế toán - Lu
Phó giám đốc Đoàn Hồng Thuý
Phụ lục 2.
Bảng dữ liệu hớng dẫn đấu thầu mua thuốc
Tài liệu áp dụng :
-Nghị định 88/1999/NĐ-CP của Chính Phủ về quy chế đấu thầu. 1.Thông tin chung cho việc mở thầu:
1.1 . Tên thiết bị gọi thầu : Thuốc tân dợc 1.2 . Chủ đầu t : Bệnh viện Hữu Nghị Hà Nội
1.3 . Địa điểm giao hàng : Bệnh viện Hữu Nghị – Số 1 Trần Khánh D - Hà Nội.
1.4 . Nguồn vốn : Thuộc Ngân sách nhà nớc đợc cấp.
2. Quy định về hình thức đấu thầu, thể thức mở thầu, nguyên tắc và trình tự xét chọn:
2.1. Hình thức lựa chọn nhà thầu: Đấu thầu rộng rãi trong nớc. 2.2. Phơng thức áp dụng:
Đấu thầu một túi hồ sơ.
Nhà thầu có thể tham gia cả lô hoặc từng hạng mục thuốc riêng biệt
2.3. Hình thức và phơng thức thực hiện hợp đồng: Hợp đồng trọn gói.
2.4. Thời gian, địa điểm mở thầu:
Thời gian mở thầu: Hồi …… giờ ……. Ngày …… tháng … năm 2001.
Địa điểm mở thầu: Phòng giao ban bệnh viện –Tầng 3 – Nhà số 8.
2.5. Nguyên tắc xét chọn:
Thành lập Hội đồng.Trên cơ sở nội dung các hồ sơ dự thầu. Hội đồng đánh giá và xếp hạng nhà thầu.
Việc xét chọn đơn vị trúng thầu dựa trên các chỉ tiêu:
- Giá bỏ thầu cho từng hạng mục của bản dự trù thuốc. - Dịch vụ hậu mại và các u đãi.
- Điều kiện thanh toán, giao hàng. - Khả năng về kinh phí.
3. Hồ sơ mời thầu :
Giải thích hồ sơ mời thầu:
Trong quá trình chuẩn bị dự thầu, nhà thầu có thể yêu cầu thờng trực hội đồng trả lời những điểm cha rõ bằng văn bản. Những trả lời cũng bằng văn bản.
Hồ sơ mời thầu sẽ không đợc sửa đổi trong suốt thời gian từ khi phát hành th mời thầu cho tới khi hội đồng thông báo kết quả.
4. Bảo lãnh d thầu :
- Mỗi đơn vị dự thầu phải nộp bảo lãnh dự thầu số tiền là: 2.000.000đ ( Hai triệu đồng ) bằng tiền mặt hoặc bằng bảo lãnh của một ngân hàng tại Việt Nam.
- Trờng hợp không trùng thầu, bảo lãnh dự thầu sẽ đợc hoàn trả cho đơn vị dự thầu trong thời gian 7 ngày khi nhận đợc thông báo không trúng thầu. Nếu đơn vị dự thầu rút hồ sơ dự thầu trong thời gian còn hiệu lực của đơn dự thầu thì bảo lãnh dự thầu không đợc hoàn lại.
Danh mục tài liệu tham khảo:
1. Báo cáo – Bộ Y Tế – Tổng Công ty Dợc Việt Nam-2002. 2. Công ty DLTWI.
3. Cục quản lý dợc- Bộ y tế.
4. Dr Ng. Chu Teck. Review of the Southeast áean Pharmacetical Market 1996.
5. Đề án đảm bảo cung ứng và bình ổn giá thuốc- Bộ y tế.
6. Hồ sơ mời thầu cung cấp thuốc hàng tháng cho bệnh viện Hữu Nghị. 7. IMS Health và “IMS PADDS Sales of Intnl Products” và “Scrríp
company league table 2001”.
8. Số liệu thống kê dân số và kinh tế- xã hội Việt Nam 1975-2001. 9. Tài liệu hội nghị – Bộ Y Tế – Tổng công ty Dợc Việt Nam- 2001. 10.Tạp chí Dợc học- số 5/ 2000, tr7,8.
11.Tạp chí Dợc học- số4/2001, tr2. 12.Tạp chí Dợc học- số5/2001, tr6. 13. Tạp chí Dợc học- số1/2003; tr 3,4.
14. Tình hình sản xuất kinh doanh dợc toàn quốc qua các năm – Cục quản lý dợc.
15. Thông tin KT-XH số 5; 3/2003.
16. Thời báo kinh tế Việt Nam số 42- 14/2/2003.