- Giám đốc: là ngời chịu trách nhiệm chung về tình hình hoạt động
2.Phân tích và đánh giá tình hình tiêuthụ theo phơng thức hình thức tiêu thụ.
thụ.
Để tiêu thụ sản phẩm đối với mọi doanh nghiệp cả doanh nghiệp thơng mại và doanh nghiệp sản xuất đều phải chuẩn bị cho mình những phơng thức bán khác nhau, muốn đẩy mạnh việc tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp cần tìm hiểu, phân tích nghiên cứu các phơng thức bán để thu đợc hiệu quả cao nhất.
Cơng ty da giầy Hà Nội cĩ chức năng vừa sản xuất vừa kinh doanh xuất khẩu cho nên hình thức tiêu thụ sản phẩm chủ yếu là bán buơn và xuất khẩu theo phơng thức xuất khẩu trực tiếp và uỷ thác. Tình hình tiêu thụ sản phẩm đợc thể hiện qua biểu 3.
Qua biểu 3 ta thấy doanh thu bán hàng chủ yếu là xuất khẩu cịn bán trong nớc rất ít. Doanh thu bán hàng trong nớc thì bán buơn là chủ yếu. Cơng ty vẫn tăng cờng bán buơn song bán lẻ cũng rất quan trọng vì bán lẻ giúp cơng ty cĩ nhiều khách hàng về mình cho nên cơng ty cần chú trọng mở rộng thị trờng và khuếch trơng các địa điểm bán lẻ của mình.
Kênh phân phối trực tiếp của cơng ty. Cơng ty da giầy Hà Nội Cơng ty da giầy Hà Nội Cửa hàng trực thuộc cơng ty Các chi nhánh của cơng ty Khách hàng tiêu thụ sản phẩm của cơng ty Khách hàng tiêu thụ sản phẩm của cơng ty
Cơng ty da giầy Hà Nội
Đại lý cấp I của cơng ty
Cửa hàng trực thuộc đại lý cấp I
Khách hàng tiêu thụ sản phẩm
Về bán buơn: Doanh thu bán hàng năm 2000 đạt 4.675,752 triệu đồng chiếm tỷ trọng 18,55% trong tổng doanh thu so với năm 1999 doanh thu bán hàn tăng 2.974,562 triệu đồng với tỷ lệ tăng 174,85%. Xét về tỷ trọng năm 2000 tăng 4,36% so với năm 1999. Điều này chứng tỏ hoạt động bán buơn của cơng ty là rất tốt. Cơng ty đã cĩ các mức giá khác nhau áp dụng cho bán buơn và bán lẻ.
Về bán lẻ doanh thu bán hàng năm 2000 đạt 606,59 triệu đồng chiếm tỷ trọng 2,4% trong tổng doanh thu bán hàng. So với năm 1999 doanh thu bán hàng tăng 85,139 triệu đồng tỷ lệ tăng 16,33%. Nhng xét về tỷ trọng năm 2000 giảm 1,95% so với năm 1999. Điều này chứng tỏ hoạt động bán lẻ thơng qua các đại lý cịn bán trực tiếp thì rất ít. Cơng ty đã và đang mở rộng các đại lý của hàng bán hàng ở Hà Nội và các vùng lân cận. Các đại l, cửa hàng đợc bố trí khang trang, tiện lợi cho việc mua bán, nhân viên bán hàng cĩ trình độ, hiểu biết về sản phẩm của cơng ty. Cơng ty tham gia vào các hội chợi triển lãm với mục đích là quảng cáo giới thiệu sản phẩm là chính. Cơng ty đã quan tâm đến chất lợng, mẫu mã giá cả của sản phẩm nhng vẫn cha đợc tốt, cơng ty đã đầu t vào các dây chuyền sản xuất nhng sản phẩm của cơng ty cha đáp ứng đợc hết nhu cầu của ngời Việt Nam. Vì vậy mà cơng ty cần cĩ các biện pháp cụ thể hơn để tăng doanh thu bán lẻ để tiếp xúc với khách hàng nhiều hơn từ đĩ hiểu đợc tâm lý, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng nhiều hơn.
Về xuất khẩu thì xuất khẩu trực tiếp là chủ yếu cịn xuất khẩu gián tiếp chiếm tỷ trọng nhỏ song sang năm 2000 thì cơng ty chuyển sang xuất khẩu trực tiếp 100%. Điềunày là rất tốt giúp cơng ty tiếp xúc trực tiếp với khách hàng sẽ hiểu đợc nhu cầu của khách hàng của thị trờng hơn, mặt khác khơng phải chia sẻ lợi nhuận. Để đạt đợc kết quả này cơng ty đã đầu t trang bị cho mình một mạng lới tiêu thụ rộng khắp bằng các đơn chào hàng lớn, nhỏ, qua các mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách hàng, thơng qua sự giúp đỡ của tổng cơng ty da giầy Việt Nam, của các cơng ty bạn nh cơng ty giầy Hiệp Hng. Bên cạnh đĩ cơng ty tham gia hội chợ, triển lãm trong và ngồi nớc, quảng cáo, giới thiệu
sản phẩm trên mạmg Internet, th điện tử.... Cơng ty sử dụng một số điều kiện u đãi nhằm khuyến khích cho ngời mua hàng của cơng ty bằng cách trả chậm khơng tính các chi phí vận chuyển bốc dỡ, với những lơ hàng lớn cơng ty áp dụng mức thởng là 2% tức là cứ mỗi khách hàng nào mua sản phẩm của cơng ty cũng đợc hởng 20% trên tổng giá trị và đợc trừ luơn khi thanh tốn.
Cơng tác tiêu thụ sản phẩm của cơng ty đợc áp dụng theo các phơng thức cơ bản sau:
Phơng thức tiêu thụ trực tiếp; khách hàng đến cơng ty để mua khơng thơng qua trung gian, mơi giới phơng thức này cơng ty thờng áp dụng cho những khách hàng gần địa bàn cơng ty.
Phơng thức tiêu thụ gián tiếp: Tiêu thụ sản phẩm thơng qua khâu trung gian mơi giới.
Phơng thức tiêu thụ hỗn hợp: Đĩ là sự kết hợp đan xen nhau của hai ph- ơng thức tiêu thụ trực tiếp và tiêu thụ gián tiếp. Đây là phơng thức phổ biến mà cơng ty áp dụng.
Tuy cơng ty đã cĩ đủ phơng thức tiêu thụ cơ bản mà một doanh nghiệp cần phải cĩ, nhng việc áp dụng chúng của cơng ty cha đợc hiệu quả. Cơng ty cần đẩy mạnh để cĩ thể tăng thêm khách hàng nh ở phơng thức tiêu thụ trực tiếp. Cơng ty cần chủ động tìm đến khách hàng hơn khơng nên ngồi chờ khách hàng đến, vì nh thế lợng khách hàng của cơng ty mới tăng lên đợc. Cơng tác Marketing cha đợc chú trọng, giới thiệu sản phẩm cịn ít làm cho khách hàng khơng hiểu rõ về sản phẩm của cơng ty. Cơng tác khuếch trơng quảng cáo của cơng ty cịn cha sản phẩm mạnh ngời tiêu dùng chỉ biết đến sản phẩm của cơng ty thơng qua nhãn mác sản phẩm, qua hội chợ triển lãm, và các cửa hàng đại lý của cơng ty.
Tĩm lại, cĩ thể việc nghiên cứu và đa ra một hình thức, thức tiêu thụ tốt, hợp lý sẽ giúp rất nhiều cho việc tiêu thụ sản phẩm. Cơng ty cần cĩ các biện
pháp để đẩy mạnh hoạt động bán buơn, bán lẻ và kết hợp giữa bán buơn và bán lẻ.