IV. PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÁC CHÍNH SÁCH HỖ TRỢ TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY TNHH BÍCH HỢP:
Người bán lẻ
bắt được thụng tin thị trường nhanh. Nhưng kờnh tiờu thụ này chỉ hoạt động khi khỏch hàng cú nhu cầu mua với số lượng lớn thụng qua kớ kết hợp đụng mua bỏn trực tiếp với cụng ty và một số lượng nhỏ bỏn lẻ cho cỏc khỏch hàng gần cụng ty.
Kờnh giỏn tiếp:
Ở kờnh giỏn tiếp thụng qua chi nhỏnh và đại lý (Kờnh 2), Bộ phận này cú nhiệm vụ đưa sản phẩm của cụng ty đến tay người tiờu dựng, thực hiện cỏc dịch vụ sau bỏn hàng như: sủa chữa, bảo hành, đổi hàng,…đồng thời thu thập và gởi cỏc thụng tin về thị trường cho cụng ty.
Cỏc chi nhỏnh và đại lý được cụng ty ưu đói trong việc trợ giỏ vận chuyển, thanh toỏn tiền hàng chậm từ 15 đến 20 ngày, hưởng % trờn doanh thu, hạch toỏn độc lập, và cú quyền thay mặt cho cụng ty làm quảng cỏo, giới thiệu sản phẩm.
Cũn ở kờnh gồm người bỏn buụn, bỏn lẻ (Kờnh 3) thỡ cỏc nhà bỏn buụn chủ yếu là cỏc cụng ty thương mại hoặc cỏc cỏ nhõn cú điều kiện về tài chớnh, địa điểm…Theo kờnh này, cụng ty cú điều kiện bỏn hàng với khối lượng lớn, nhanh tăng vũng vay của vốn, song cũng gặp một số khú khăn trong việc kiểm soỏt cỏc trung gian trong việc phõn phối hàng húa của cụng ty.
Về hoạt động tổ chức bỏn hàng, cụng ty luụn tỡm kiếm cỏc khỏch hàng mới, duy trỡ những bạn hàng truyền thống. Để đẩy mạnh hơn nữa hoạt động tiờu thụ sản phẩm, trong thời gian tới cụng ty sẽ tăng cường hơn mạng lưới tiờu thụ ở một số tỉnh lõn cận. Sau đõy là bảng danh sỏch một số đại lý phõn phối hàng tương đối lớn của cụng ty:
Địa chỉ Tờn đại lý
1. Phỳ Thứ- HBII-Tõy Hũa- Phỳ Yờn Cửa hàng VLXD Vạn Thịnh 2. Thị Trấn Chớ Thạnh- Huyện – Phỳ Yờn Cửa hàng VLXD Ngõn Sơn 3. Hũa Trị- Huyện Phỳ Hũa- Phỳ Yờn Cửa hàng nội thất Quốc Cường 4. Hũa An – Huyện Phỳ Hũa- Phỳ Yờn Cửa hàng VLXD Thuận An 5. Thị Trấn La Hai – Huyện Đồng Xuõn –
Phỳ Yờn Cửa hàng VLXD Tõn Quang
6. Thị Trấn Hai Riờng – Huyện Sụng Hinh a. Phỳ Yờn
Cửa hàng trang trớ nội thất Quang Minh
7. Thị Xó Phỳ Lõm – Phỳ Yờn Cửa hàng VLXD An Xuõn 8. Thụn 1- Hũa Vinh – Huyện Đụng Hũa Cửa hàng VLXD Minh Đạt
…..
Bảng 19: Tờn một số địa chỉ nhà phõn phối sản phẩm của cụng ty tại Phỳ Yờn.
IV.6 Cỏc hoạt động hỗ trợ khỏc:
Cỏc hoạt động kớch thớch tiờu thụ bao gồm tất cả cỏc chương trỡnh được cụng ty quản lý, sử dụng, cỏc phương phỏp, phương tiện thụng tin để giới thiệu với người tiờu dựng và khỏch hàng về hỡnh ảnh của cụng ty, về sản phẩm của cụng ty sản xuất ra, và về những nỗ lực của cụng ty nhằm thỏa món nhu cầu của người tiờu dựng. Thực tế cho thấy hoạt động thỳc đẩy hoạt động tiờu thụ cú ảnh hưởng đến tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm, ảnh hưởng đến việc thực hiện cỏc kế hoạch sản xuất kinh doanh của cụng ty và do đú quyết định đến sự tăng trưởng và uy tớn của cụng ty trờn thương trường.
Trong thời gian qua, cụng ty đó thực hiện một số hoạt động kớch thớch tiờu thụ sau:
1) Quảng cỏo:
Trờn thị trường hiện nay cú rất nhiều cỏc cụng ty cung cấp cỏc sản phẩm như cụng ty đang kinh doanh. Cỏc doanh nghiệp trện thị trường đều muốn sản phẩm của mỡnh chiếm được lũng tin của khỏch hàng, được khỏch hàng chấp nhận, do đú họ khụng ngừng đưa ra cỏc “chiờu bài” tiếp thị, khuyến mói nhằm thu hỳt cỏc khỏch hàng đến với cụng ty. Trước những thỏch thức trờn thị trường như vậy, để tiếp tục giữ vững đồng thời mở rộng thị trường của mỡnh, cụng ty đó xỏc định được một điều rằng: “Muốn tồn tại và đứng vững trong cuộc cạnh tranh này, cụng ty phải làm thế nào để người tiờu dựng biết đến sản phẩm của mỡnh”. Một trong những cỏch tốt nhất để cung cấp cho người tiờu dựng những thụng tin về cụng ty, về sản phẩm là sử dụng hỡnh thức quảng cỏo trờn phỏt thanh, truyền hỡnh, bỏo chớ…Hiện nay, cụng ty đó sử dụng hỡnh thức này nhưng chủ yếu trờn cỏc bỏo như: bỏo Phỳ Yờn, thời bỏo kinh tế khu vực miền trung, tạp chớ kinh tế,…kết hợp với quảng cỏo trờn truyền hỡnh nhưng số lần xuất hiện tương đối ớt, khụng thường xuyờn, do đú ớt đem lại hiệu quả cao. Với cỏc chương trỡnh quảng cỏo trờn bỏo chớ cụng ty cú thể cho khỏch hàng biết cụng ty đang sản xuất những sản phẩm gỡ, nhưng qua truyền hỡnh nội dung quảng cỏo rất chung chung, thời lượng ngắn, nờn cụng ty chỉ ỏp dụng hỡnh thức này vào nhũng thời gian thị trường đang sụi động nhất, những thỏng mà xõy dựng rộ nhất, hoặc thời gian gần tết, nhu cầu mua sắm, trang trớ nhà cửa nhiều nhất, nờn nhu cầu mua cỏc sản phẩm đồ gỗ của cụng ty là nhiều nhất. Sau đõy là bảng chi phớ quảng cỏo của cụng ty qua cỏc năm:
Đvt: đồng
1. Trờn kờnh VTV Phỳ Yờn 59,000,000 62,000,000 70,224,000 2. Trờn đài phỏt thanh 10,000,000 10,000,000 12,000,000 3. Trờn bỏo, tạp chớ... 18,000,000 17,000,000,000 20,000,000
Bảng 20: Chi phớ quảng cỏo của cụng ty
Nhưng sản phẩm của cụng ty rất đa dạng, nờn khi dựng cụng cụ quảng cỏo cụng ty nờn đa dạng húa trong cỏc hỡnh thức quảng cỏo, vớ dụ cỏc sản phẩm mới Cụng ty nờn cú cỏc cỏch hỡnh thức quảng cỏo riờng để cú thể cho khỏch hàng biết một cỏch chi tiết về giỏ, chất lượng sản phẩm. Việc tổ chức này nhằm mục đớch thu hỳt sự tũ mũ của khỏch hàng, buộc khỏch hàng tỡm đến cụng ty, sau đú cụng ty sẽ kết hợp với tư vấn giới thiệu cho khỏch hàng về cỏc sản phẩm của cụng ty.
Ngoài ra, cụng ty cũn cú những hỡnh thức quảng cỏo trờn ỏp phớch, pano. Đú là những hỡnh ảnh về cỏc sản phẩm của cụng ty, cỏc địa chỉ phõn phối sản phẩm chất lượng cao của cụng ty, gõy sự chỳ ý cho khỏch hàng mỗi khi đi qua. Làm cho họ sẽ quyết định mua sản phẩm khi cú nhu cầu.
Khi đi qua tuyến đường quốc lộ 1A- trờn đoạn Nguyễn Tất Thành chỳng ta cú thể dễ dàng thấy được cỏc ỏp phớch rất to, cao, hiện nay trước mắt với những nội dung như sau:
• Nhà mỏy sản xuất tụn- xà gồ Bớch Hợp.
• Thương hiệu ARISTON, đú là tờn thương hiệu cỏc loại bỡnh năng lượng, bỡnh nước núng hàng đầu tại Việt Nam.
• Gạch BLOCK- Dấu mốc ngày xõy dựng.
• Cỏc hỡnh ảnh về cụng ty thộp Cẩm Nguyờn. Đõy là nhà phõn phối thộp, chất lượng và uy tớn của cụng ty hàng chục năm nay.
Vào gần trong nhà mỏy sản xuất của cụng ty giỳp chỳng ta thấy được cỏc huy chương, giải thưởng cao quý mà cụng ty đó nhận được trong thời gian qua. Cỏc huy chương, phần thưởng này được phúng to lờn làm cỏc ỏp phớch quảng cỏo cho cụng ty. Với hỡnh thức này, cụng ty đó tạo được lũng tin trong tõm trớ của khỏch hàng, về uy tớn và chất lượng của sản phẩm mà cụng ty đó phấn đấu và đạt được trong thời gian qua.
Về phớa cụng ty, cụng ty luụn nỗ lực, tỡm cỏch quảng bỏ thương hiệu của cụng đến với khỏch hàng được thể qua những nột đặc trung của cụng ty như đụng phục, logo của
cụng ty, cỏc phương tiện vận tải của cụng ty. Trờn mỗi chiếc xe của cụng ty đều cú dũng chữ:
Tụn, xà gồ, lưới rào Bớch Hợp.
Gạch BLOCK dấu mốc ngành xõy dựng.