V. Một số giải phỏp nhằm hoàn thiện cỏc chớnh sỏch hỗ trợ tiờu thụ sản phẩm cho cụng ty:
V.5 Tăng cường hỗ trợ bỏn hàng thụng qua cỏc biện phỏp xỳc tiến và yểm trợ bỏn hàng:
trường. Cụng ty cần trang bị cho họ những kiến thức về giới thiệu, mời chào, thuyết phục khỏch hàng, trỡnh bày giới thiệu sản phẩm của cụng ty. Ngoài ra, cũng cần trang bị cho họ những kiến thức về cỏc sản phẩm cựng loại cú trờn thị trường để khi chào hàng, họ sẽ biết cỏch làm nổi bật ưu diểm của sản phẩm của cụng ty và giấu đi được những nhược điểm của nú.
- Nội dung chào hàng: Nhõn viờn làm cụng việc này phải giới thiệu đầy đủ về sản phẩm, so sỏnh được với sản phẩm cựng loại, khai thỏc được thế mạnh của mỡnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh. Thực tế, Cụng ty đó cú bộ phận này song lượng cỏn bộ làm cụng tỏc này cũn quỏ ớt cho nờn dự rất nhiệt tỡnh với cụng việc nhưng hiệu quả vẫn chưa được cao.
- Tổ chức bỏn theo cỏc Cataloge đó thiết kế sẵn, giới thiệu sản phẩm đến cỏc thị trường tiềm năng, với những đối tượng khỏch hàng mới.
- Điều kiện tiến hành: trước hết Cụng ty cần xỏc định đối tượng chào hàng, nghiờn cứu tõm lý đối tượng, lựa chọn địa điểm chào hàng để cú tỏc động kớch thớch mua hàng, đỳng thời điểm, để đạt được hiệu quả cao trong cụng tỏc này cần thực hiện một số yờu cầu sau:
Sản xuất cung ứng đủ số lượng, chủng loại, mẫu mó để phục vụ tốt cụng tỏc chào hàng.
Đào tạo nhõ viờn chào hàng.
V.5 Tăng cường hỗ trợ bỏn hàng thụng qua cỏc biện phỏp xỳc tiến và yểm trợ bỏn hàng: hàng:
- Đối với cụng tỏc xỳc tiến bỏn hàng, Cụng ty cần tập trung vào việc xõy dựng cỏc mối quan hệ với quần chỳng thụng qua hội nghị khỏch hàng, hội thảo, tặng quà. Muc tiờu của xõy dựng cỏc mối quan hệ quần chỳng là tạo lũng tin của họ đối với Cụng ty và hàng húa của Cụng ty, tranh thủ sự ủng hộ và tạo ràng buộc của khỏch hàng đối với Cụng ty. Thụng qua việc xõy dựng cỏc mối quan hệ quần chỳng để:
- Qua hội nghị sẽ giỳp Cụng ty quan sỏt và nắm được thỏi độ của quần chỳng, giỳp cụng ty biết được cỏc thành cụng và nhưng mặt cũn tồn tại cần được giải quyết của cụng ty.
- Cụng ty lắng nghe cỏc ý kiến của quần chỳng, cụng bố cỏc chớnh sỏch, điều kiện mua bỏn. Thụng qua quan hệ này để cụng ty kiểm tra lại cỏc chớnh sỏch, biện phỏp để nõng cao hiệu quả và an toàn của hoạt động kinh doanh.
KẾT LUẬN
Hoạt động trong nền kinh tế thị trường, cụng tỏc thực hiện cỏc chớnh sỏch hỗ trợ tiờu thụ sản phẩm là một yếu tố sống cũn để doanh nghiệp cú thể tồn tại và phỏt triển được. Hoàn thiện và nõng cao chất lượng của cụng tỏc này là một yờu cầu tất yếu đối với bất cứ một doanh nghiệp nào.
Với bề dày lịch sử 20 năm hoạt động, cụng ty đó rất nhiều khú khăn và vượt qua được và đứng vững và phỏt triển được như ngày hụm nay. Cụ thể là:
Sản phẩm của cụng ty chất lượng ngày càng cao.
Mạng lưới tiờu thụ của cụng ty ngày càng được mở rộng.
Cỏc chỉ tiờu doanh thu, lợi nhuận…đều tăng qua cỏc năm.
Bờn cạnh đú cụng ty vẫn cũn nhiều hạn chế chưa khắc phục được. Những tồn tại do nhiều nguyờn nhõn gõy nờn nhưng trờn hết là do cụng tỏc hỗ trợ tiờu thụ sản phẩm của cụng ty chưa được tốt. Cụng ty chưa nghiờn cứu tỡm ra được cỏc giải phỏp hiệu quả để đầy mạnh hiệu quả của hoạt động này.
Dựa trờn những cơ sở lý luận đó học được ở nhà trường cựng với những kiến thức cú được qua thời gian thwucj tập tại cụng ty, em đó cú được một số gúp ý nhằm hoàn thiện hơn cỏc chớnh sỏch hỗ trợ tiờu thụ sản phẩm tại cụng ty để tăng cường lượng sản phẩm tiờu thụ của cụng ty. Bỡa làm của em khụng trỏnh khỏi những thiếu sút, em rất mong được sự gúp ý và chỉ bảo của thầy cụ, ban giỏm đốc và cỏc anh chị trong cụng ty để bài làm của em được hoàn thiện hơn.
Một lần nữa em chõn thành cảm ơn cụ Cao Thị Tố Nga, cựng cỏc cụ chỳ, anh chị trong cụng ty TNHH Bớch Hợp đó hướng dẫn, giỳp đỡ em hoàn thành bài bỏo cỏo này.
Phỳ yờn, ngày 22 thỏng 4 năm 2011