III. 1 xu thế phát triển thị trờng du lịch quốc tế ở Việt Nam và cơ hội kinh
5. Những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội va thách thức của công ty trong
gian tới.
* Điểm mạnh: Là một doanh nghiệp đợc thành lập trong giai đoạn đất n- ớc đang mở cửa rộng thì trờng và có những cơ hội thâm nhập vào thị trờng du lịch quốc tế.
- Là doanh nghiệp có uy tín trên thị trờng Việt Nam và một số nớc. - Cơ sở vật chất của Công ty tơng đối đầy đủ và hiện đại.
Những điểm trên đã thúc đẩy cho hoạt động kinh doanh Lữ hành quốc tế của việt - mỹ gặt hái đợc nhiều thành công tuy nhiêm vẫn còn một số hạn chế.
* Điểm yếu
- Trong thời gian vừa qua Công ty đã gặp phải một số khó khăn do khách quan đem lại. Nh nạn khủng bố toàn cầu, dịch sát trong khu vực và trên thế giới, dịch cúm gà tại Việt Nam. Các Công ty đã đa nhau hạ giá thành sản phẩm để thu hút khách.
- Sản phẩm của Công ty thấp hơn so với một số hãng lữ hàng khác. Nhng nội dung chơng trình cha thật sự nổi bật và độc dadó để hấp dẫn khách
- Công ty chỉ tận dụng uy tín và sự quen biết của mình trên thị trờng để thu hút khách mà cha có chính sách khuếch chơng quảng cáo cụ thể và độc đáo gây ấn tợng cho khách. Thiếu chiến lợc, marketing và chiến lựoc kinh doanh cụ thể.
- Đội ngũ marketing cha đầyđủ kinh nghiêmh, bộ phận marketing làm việc cha có hiệu quả cha đi sâu nghiên cứu thị trờng khách du lịch tiềm năng, khách đến với Công ty chủ yếu qua thị trờng truyền thống hoặc đi lẻ.
* Cơ hội: sự hạn chế của Nhà nớc cho các Công ty Lữ hành tham gia kinh doanh Lữ hành quốc tế đã loại bỏ đợc nhiều đối thủ cạnh tranh tạo cho Công ty nhiều cơ hội tốt.
- Nhờ vào cơ chế chính sách của Đảng và Nhà nớc đặc biệt chú trọng và quan tâm đếm phát triển của ngành du lịch các u đãi của Nhà nớc đối với các doanh nghiệp hoạt động Lữ hành.
- Các thủ tục hành chính dẫn đợc tháo gỡ loại bỏ những thủ tục rờm rà không cần thiết, tạo điều kiện thuận lợi cho khách.
- Việt Nam hội nhập vào ASEAN đây là điều kiện thuận lợi cho du khách khi làm thủ tục xuất nhập cảnh, đối với một số nớc trong khu vực chúng ta cũng đã miễn vi sa thị thực cho khách mà thay vào đó là thẻ du lịch việc này tạo điều kiện đi lại thuận lợi giữa các quốc gia
* Thách thức: Đối thủ cạnh tranh nâng cao chất lợng sản phẩm đây là khó khăn lớn đối với Công ty đòi hỏi phải có một chính sách sap cụ thể đảm đ- ơng tốt công tác sản phẩm và luôn đề cao chất lợng sản phẩm vì đây là yếu tố hàng đầu thu hút khách đến với Công ty.
- Sự xuất hiện của nhiều đối thủ cạnh tranh trong nớc và quốc tế vì vậy Công ty phải tạo cho mình một bản sắc riêng để thu hút khách du lịch.
Trên đây là một số điểm mạnh điểm yếu, cơ hội và thách thức của doanh nghiệp khi hoạt động kinh doanh Lữ hành quốc tế. Để phát huy thế mạnh khắc phục điểm yếu đòi hỏi Công ty phải có biện pháp, chính sách đứng đắn, kịp thời trong hoạt động kinh doanh của mình.