III. VỀ PHÍA DOANH NGHIỆP
5.3.Quan niệm về việc xõy dựng gian hàng
5. Những cụng việc phải tiến hành
5.3.Quan niệm về việc xõy dựng gian hàng
Một Hội chợ Triển lóm thương mại là 1 hoạt động diễn ra trong những điều kiện cú hạn, đặc trưng trước tiờn bởi sự cú mặt của rất nhiều gian hàng cú cấu trỳc đặc biệt, những sản phẩm trưng bày, cỏch sắp xếp dàn dựng đa dạng và những vật trang trớ. Cần phải coi gian hàng trưng bày như là 1 cụng trỡnh vật chất giỳp cho những nhà trưng bày đạt được mục tiờu của mỡnh. Do đú, 4 chức năng cốt yếu cần phải được thực hiện đầy đủ :
- Thu hỳt sự chỳ ý của khỏch viếng thăm, những nhõn vật quan trọng cần tiếp xỳc.
- Trưng bày những sản phẩm một cỏch hấp dẫn.
- Gian hàng phải chứa đựng những thụng tin chớnh xỏc hoặc làm cho người đến thăm tũ mũ, suy nghĩ.
- Đạt được yờu cầu cho phộp tiến hành những cuộc tiếp xỳc.
Gian hàng cần được quan niệm và xõy dựng làm sao để cú thể đảm bảo thực hiện đầy đủ những chức năng trờn và chi phớ lại được giới hạn như trong dự toỏn ngõn sỏch.
Nếu muốn đạt được một gian hàng đỏp ứng được những tiờu chuẩn trờn thỡ cần cú người tư vấn chuyờn nghiệp – nhõn tố gúp phần vào thành cụng của gian hàng.
* Những nhõn tố quyết định đến việc dàn dựng gian hàng
o Kớch thước gian hàng.
o Vị trớ gian hàng trong nhà trưng bày so với lối đi, cầu thang, lối ra vào…vv.
o Số lượng và loại hỡnh những nhà trưng bày khỏc nhau, tổng thể của những nhà trưng bày tạo nờn.
o Những dữ kiện về những sản phẩm được trưng bày: số lượng, kiểu dỏng, kớch thước, trọng lượng… vv.
o Số người đại diện và nhõn viờn phải tập hợp ở gian hàng vào từng thời điểm.
o Tớnh chất của hội chợ và đối tượng của gian hàng.
o Khả năng trỡnh diễn mỏy múc hoặc phõn phỏt mẫu hàng. o Dịch vụ thụng tin, lễ tõn.
o Những thiết bị lắp đặt cần thiết : điện thoại, điện, nguồn cấp nước và thoỏt nước thải, khớ nộn… vv.
* Những yếu tố gúp phần vào sự thành cụng của gian hàng
Thụng thường người ta dành cho những nhà trưng bày lựa chọn những ngăn trưng bày cú kớch thước đồng nhất hoặc một khỏi niệm mẫu; đụi khi cú ngăn riờng biệt dựng làm phũng tiếp khỏch. Cỏch làm này trỏnh được những tị nạnh, so sỏnh giữa những nhà trưng bày về địa điểm được thuờ. Tuy nhiờn, xột về mặt mĩ quan thỡ
Người ta cú cảm tỡnh hơn đối với 1 nơi thoỏng đóng trong đú khỏch viếng thăm cú thể tự do đi lại và được dành một khoảng diện tớch đỏng kể để trưng bày cú lợi thế cho mỗi sản phẩm. Thụng tin cũng được mở rộng khụng chỉ cho riờng cỏ nhõn doanh nghiệp, sản phẩm nào mà cho cả nhúm, lĩnh vực cụng nghiệp thậm chớ toàn bộ một nước.
Nếu khụng dành được một nơi thoỏng đóng thỡ phải nhờ Cụng ty tư vấn chuyờn nghiệp giỳp những nhà trưng bày trong nhúm sắp xếp những ngăn trưng bày đạt tiờu chuẩn về chất lượng trỡnh bày núi chung và cú được dỏng vẻ bề ngoài hấp dẫn khỏch hàng.
Cần đặc biệt lưu ý:
♦ Tập trung sự chỳ ý của khỏch vào những sản phẩm trưng bày, làm nổi bật những sản phẩm quan trọng nhất, tụn giỏ trị của những sản phẩm đú bằng cỏch dựng hệ thống chiếu sỏng đặc biệt. Khụng nờn đặt những sản phẩm khụng cú mối liờn hệ gỡ ở cạnh nhau (vớ dụ : đưa những mặt hàng thủ cụng mĩ nghệ vào một Hội chợ về chuyờn đề thực phẩm). Điều đú sẽ làm loóng sự chỳ ý của người xem.
♦ Đặt những panụ cú minh hoạ lớn lờn cỏc vỏch ngăn và những mẫu quảng cỏo cú thể thấy rừ từ xa để cú thể truyền đạt thụng tin một cỏch rừ ràng, đơn giản và cụ thể. Khụng nờn gắn, dỏn đầy lờn vỏch những thứ linh tinh khỏc như những tờ bướm và ảnh khổ nhỏ.
♦ Chỉ sử dụng những ỏp phớch du lịch khi mục tiờu cốt yếu là phỏt triển du lịch. Những khoảng cũn trống trờn cỏc bức ngăn cú thể được sử dụng hiệu quả hơn nếu dựng những ỏp phớch chứa thụng
tin liờn quan trực tiếp đến mục tiờu thương mại của việc trưng bày.
♦ Khụng nờn truyền tiếp õm nhạc cụng cộng vào gian hàng nếu việc này cú nguy cơ huỷ hoại bầu khụng khớ làm việc nghiờm tỳc và làm trở ngại cho việc bàn bạc cụng việc với khỏch.
♦ Nếu định dựng video để giới thiệu với khỏch thỡ phải dố chừng khụng được để việc chiếu video làm rối loạn những cuộc bàn bạc trao đổi mua bỏn và phải đảm bảo để khỏch đứng xem khụng cản trở lối đi và khụng che lấp cỏc hàng trưng bày.
♦ Việc vận hành sản phẩm để làm mẫu và những cuộc trỡnh diễn đụi khi là những biện phỏp cú hiệu quả thu hỳt sự chỳ ý của khỏch hàng quen biết và cú thể gõy cho họ niềm tin lõu dài.
♦ Sắp xếp những chỗ đủ để đảm bảo cho những cuộc trao đổi mua bỏn, khụng nhất thiết là nơi đú phải cỏch biệt khỏi phần cũn lại của gian hàng. Việc lắp đặt những vỏch thấp, trờn cú gắn kớnh phải đảm bảo sao cho được yờn tĩnh mà khỏch vẫn khụng cảm thấy chật chội. Cỏch lắp đặt này cũn cú lợi là làm cho mọi người đều biết là cụng việc trao đổi vẫn đang được tiến hành.
♦ Dự kiến một nơi để những khỏch muốn trao đổi cú thể đăng kớ làm việc, đõy là một việc quan trọng trong dịp Hội chợ.
♦ Dành một số tài liệu tương đối để phõn phỏt nhưng chỉ nờn hạn chế trong những người thật sự cú liờn quan. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
♦ Cần trỏnh sửa đổi thiết kế gian hàng trong giờ chút vỡ cú nguy cơ nảy sinh những vấn đề như chậm tốc độ xõy dựng gian hàng và làm tăng chi phớ.