định trờn tổng số tiền khỏch hàng để thụng bỏo quyết định hồi khấu cho khỏch hàng được biết. Từ đú cú thể khuyến khớch khỏch hàng thanh toỏn đỳng thời hạn và tiờu thụ khối lượng sản phẩm lớn cho cụng ty.
3.2.6. Tuyờn truyền, quảng bỏ sản phẩm để mọi người tiờu dựng biết đến sản phẩm sản phẩm
Trong nền kinh tế thị trường, sản phẩm hàng húa muốn tiờu thụ được khụng những cú chất lượng tốt, giỏ cả hợp lý,…, mà cũn phải làm thế nào cho người tiờu dựng biết đến những thụng tin về sản phẩm đú. Để làm được điều này, cụng ty phải tiến hành cỏc biện phỏp như: quảng cỏo, tuyờn truyền, xỳc tiến bỏn,.., để cụng ty đưa sản phẩm tới tay người tiờu dựng được nhanh chúng.Quảng cỏo nhằm truyền tải những thụng tin về sản phẩm của cụng ty như: hỡnh dỏng, kớch thước, mẫu mó, chất lượng, giỏ cả, tớnh năng ưu việt của sản phẩm và những lợi ớch mà họ sẽ được hưởng thụ sau khi sư dụng sản phẩm. Thụng qua hoạt động quảng cỏo, tuyờn truyền, xỳc tiến bỏn, cụng ty kớch thớch, gợi mở nhu cầu về sản phẩm của khỏch hàng. Cú thể người tiờu dựng chưa biết đến sản phẩm của cụng ty, hoặc họ đang lưỡng lự so sỏnh cỏc sản phẩm nhưng khi nhận được thụng tin kớch thớch thị hiếu về tiờu dựng sản phẩm, họ sẽ cú hành động mua hàng.
Hiện nay cụng ty chưa cú phũng marketing, việc quảng bỏ, truyờn truyền sản phẩm đều do cỏn bộ phũng kinh doanh đảm nhiệm .Do vậy, sản phẩm của cụng ty vẫn bị bú hẹp chưa được đụng đảo người tiờu dựng biết đến. Vỡ vậy, cụng ty nờn cú cỏc chớnh sỏch xỳc tiến bỏn hàng, quảng cỏo, tuyờn truyền. Quảng cỏc trờn truyền hỡnh mang lại hiệu quả rất cao nhưng đi đụi với đú là chi phớ rất lớn, cú thể cao hơn rất nhiều lần so với quảng cỏo trờn cỏc phương tiện truyền thụng khỏc như bỏo, đài, ỏp phớch,….Qua qua trỡnh nghiờn cứu và tỡm hiểu thị trường, tỡm hiểu cụng ty, em mạnh dạn đề xuất biện phỏp sau: + Để sản phẩm được nhiều người tiờu dựng biết đến mà lại khụng tốn chi phớ quảng cỏo trờn truyền hỡnh vẫn được lờn truyền hỡnh. Đú là, vào dịp đún năm
QTKD
mới cỏc xó, huyện, tỉnh xõy nhà tỡnh nghĩa cho những gia đỡnh gặp khú khăn, người già, người neo đơn,…, nhõn dịp này cỏc cỏn bộ trong cụng ty sẽ liờn hệ với họ, đặt vấn đề với họ bỏn gạch cho họ, và ủng hộ phần trăm nào đú trong giỏ trị lượng gạch đó xõy. Như vậy, cụng ty khụng những bỏn được gạch, khụng mất chi phớ quảng cỏo mà được cỏc phương tiện truyền thụng đưa tin. Đương nhiờn, mọi người tiờu dựng, cỏc đại lý, chủ xe, nhà thầu, chủ cụng trỡnh lại biết đến sản phẩm của cụng ty. Cụng ty sẽ tớnh toỏn sao cho hợp lý phần trăm giỏ trị ủng hộ, vừa là nhà ủng hộ vừa thu được doanh thu.
+ Cụng ty cần tổ chức tốt lực lượng bỏn hàng trực tiếp cú trỡnh độ, cú khả năng tiếp thị, giao tiếp tốt để bỏn hàng và giới thiệu sản phẩm. Tổ chức hội nghị khỏch hàng hàng năm để thu hỳt được nhiều sự quan tõm của khỏch hàng. Bờn cạnh đú, cụng ty nờn tặng quà cho khỏch hàng, cỏc đại lý, chủ xe ỏo, mũ, lịch,..cú mang tờn và biểu tượng của cụng ty thể hiện sự hiện diện của cụng ở mọi lỳc, mọi nơi. Cần cú những khen thưởng kịp thời cho nhõn viờn thị trường, nhõn viờn bỏn hàng để họ hăng hỏi, năng động tham gia vào cụng tỏc phỏt triển thị trường, đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm.
+ Mặc dự sản phẩm của cụng ty dựng để xõy dụng, dựng một lần chủ yếu do nhu cầu xõy dựng, khụng cần cỏc hoạt động khỏc như sửa chữa, lắp đặt, bảo hành,..,Nhưng bờn cạnh việc bỏn hàng, cụng ty cần thực hiện một số dịch vụ kốm theo khi bỏn như:
+ Tổ chức tốt đội xe tải nhằm điều kiện giao hàng nhanh chúng, thuận tiện tới cỏc đại lý, cỏc cụng trỡnh, cửa hàng bỏn buụn, bỏn lẻ,..
+ Hướng dẫn khỏch hàng cỏch mua hàng, chở hàng, vận chuyển xuống,..
+ Tạo cảm giỏc thoải mỏi, tiện lợi cho khỏch hàng khi họ mua hàng và yờn tõm sử dụng sản phẩm của cụng ty.