- Phòng Giao dịch
2.1.2.4. Tình hình sử dụng lao động
Nhân lực là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành công hay thất bại của
một doanh nghiệp. Khi có một lực lượng nhân viên hùng hậu, chuyên nghiệp và tận
tâm thì công ty đó đã có trong tay chìa khóa để phát triển. Sacombank Huế là một
doanh nghiệp như vậy. Thành quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng không phải
chỉ được tạo ra dựa trên số lượng nhân sự hiện có mà quan trọng hơn là ở chất lượng
và khối lượng công việc mà mỗi người làm được là rất đáng kể. Số lượng nhân viên của Sacombank Huế qua 3 năm 2007 – 2009 thể hiện qua biểu đồ sau:
Biểu đồ 2.1: Số lượng nhân viên của Sacombank Huế4
4 Nguồn: Phòng Dịch vụ khách hàng - Sacombank Huế 100 100 11 0 9 4 9 6 9 8 10 0 10 2 10 4 10 6 10 8 11 0 nhân viên
Khóa luận tốt nghiệp đại học
Nhìn vào biểu đồ 2.1 ta thấy, năm 2007 và năm 2008 số lương nhân viên của
Sacombank Huế không đổi. Năm 2008 đánh dấu sự khởi đầu của khủng hoảng kinh tế
trầm trọng trên toàn thế giới, nhất là trong lĩnh vực tài chính, trong đó có nước ta. Điều
này ảnh hưởng không nhỏ đến chính sách nhân sự của các ngân hàng trong nước. Trước tình hình đó, Sacombank đã có những động thái tích cực để duy trì sự ổn định
và phát triển như: Không tuyển dụng thêm nhân viên mới mà chỉ thuyên chuyển hoặc
bổ sung nhân sự khi có nhân viên thôi việc, không cắt giảm lương và thưởng của nhân viên… Đó là lí do nhân sự năm 2008 của Sacombank Huế không thay đổi nhưng vẫn đạt mức tăng trưởng ổn định. Bước sang năm 2009 khi nền kinh tế đang dần phục hồi,
theo nhu cầu của thị trường Sacombank mở rộng mạng lưới giao dịch, phòng giao dịch
Phú Hội ra đời kéo theo nhu cầu tuyển dụng nhân sự tăng lên, tăng 10% so với năm trước. Điều đó lí giải hợp lý cho sự tăng lên về số lượng nhân viên nói riêng và sự tăng trưởng về quy mô hoạt động của Sacombank nói chung.
85 24 24 1 23 - 50 31 - 50 > 50
Biểu đồ 2.2: Cơ cấu nhân sự Sacombank Huế năm 2009 theo độ tuổi5
5
Khóa luận tốt nghiệp đại học 3 89 6 12 Sau đại học Đại học, cao đẳng Trung cấp Lao động phổ thông
Biểu đồ 2.3: Cơ cấu nhân sự Sacombank Huế năm 2009 theo trình độ6
Dựa vào 2 biểu đồ trên có thể thấy đội ngũ nhân lực của Sacombank Huế rất trẻ
và có trình độ cao. Đây là nguồn tài sản lớn của Ngân hàng và phần nào lí giải cho kết
quả kinh doanh của Ngân hàng được trình bày ở mục tiếp theo.