III Cụng nhõn kỹ thuật 1851 1870 1898 1,
3.3.1 Nõng cao năng lực cạnh tranh sản phẩm ụtụ chở khỏch thụng qua hoàn thiện cấu trỳc, chức năng nhiệm vụ của bộ mỏy tổ chức, quản lý Tổng
thiện cấu trỳc, chức năng nhiệm vụ của bộ mỏy tổ chức, quản lý Tổng cụng ty và tăng cường cụng tỏc nhiờn cứu dự bỏo:
3.3.1.1 Hoàn thiện cấu trỳc, chức năng nhiệm vụ của bộ mỏy tổ chức:
Trong một thời gian dài hưởng ưu đói của Chớnh phủ, Tổng cụng ty cụng nghiệp ụtụ Việt Nam đó khụng tận dụng được những lợi thế ấy vào đầu tư cho tương lai mà chỉ biết say sưa với những thành quả đạt được. Hậu quả cho đến nay, đứng trước sự cạnh tranh cụng bằng giữa cỏc doanh nghiệp sản xuất ụtụ, Tổng cụng ty đó hoàn toàn lỳng tỳng, bế tắc trong việc triển khai tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh do khụng cú sự chuẩn bị trước hoặc do ý muốn chủ quan xõy dựng cơ cấu tổ chức khụng vỡ lợi ớch chung. Tổng cụng ty đó triển khai một cỏch thiếu căn cứ một loạt cỏc mụ hỡnh hoạt động trong một thời gian ngắn gõy nhiều xỏo trộn và gõy tư tưởng chỏn nản, khụng tin vào năng lực tổ chức và quản lý của cỏn bộ cụng nhõn viờn đối với Tổng cụng ty. Ngay bõy giờ, Tổng cụng ty cần phải cú những thay đổi, ổn định cỏch thức và cơ cấu tổ chức quản lý theo một trong những hướng đề xuất sau:
- Thứ nhất: giao hoàn toàn quyền tự chủ và kinh doanh độc lập cho Nhà mỏy sản xuất. Nhà mỏy tự xõy dựng chiến lược sản xuất kinh doanh, cơ cấu bộ mỏy, tổ chức sản xuất và tự chịu trỏch nhiệm về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mỡnh. Tổng cụng ty chỉ quản lý Nhà mỏy bằng chủ trương, đường lối khụng can thiệp sõu vào hoạt động sản xuất kinh doanh của cỏc đơn vị thành viờn. Như vậy, sẽ khụng cũn tồn tại song song hai hệ thống quản lý tại Nhà mỏy để trỏnh sự chồng chộo chức năng và phiền hà về thủ tục. Nhà mỏy được quyền chủ động khai thỏc vật tư sản xuất, tỡm hiểu, phỏt triển và đỏp ứng nhu cầu thị trường và chủ động trong cõn đối tài chớnh.
- Thứ hai: Nếu năng lực tài chớnh và năng lực quản lý cho phộp, thỡ Tổng cụng ty tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh theo đỳng mụ hỡnh Cụng ty Mẹ – con, tức là: Tổ chức Nhà mỏy như một đơn vị sản xuất theo kế hoạch của Tổng cụng ty và chỉ khoỏn lương, Tổng cụng ty chịu trỏch nhiệm toàn bộ về xõy dựng chiến lược, triển khai bỏn hàng, mua toàn bộ vật tư đầu vào giao cho Nhà mỏy để sản xuất. Khụng duy trỡ mụ hỡnh tổ chức như hiện nay (hoạt động theo mụ hỡnh mẹ – con một cỏch nửa vời): bắt Nhà mỏy phụ thuộc về tài chớnh, thõu túm phần bỏn hàng nhưng lại khụng nhận cỏc khoản nợ phải trả, mua cỏc vật tư chớnh giao cho Nhà mỏy mua một số vật tư phụ trong khi bỏ mặc Nhà mỏy với cỏc khoản nợ cũ và cũng khụng chuyển tiền cho Nhà mỏy tiếp tục mua cỏc vật tư phụ theo phõn cấp để phục vụ sản xuất.
- Nếu quỏ hạn chế về năng lực tổ chức thỡ tiến hành cổ phần hoỏ Nhà mỏy và Tổng cụng ty được coi như là một cổ đụng và nắm quyền điều hành thụng qua số cổ phiếu của mỡnh để hưởng lợi tức.
3.3.1.2 Tăng cường nghiờn cứu và dự bỏo thị trường.
Trong mụi trường kinh doanh mà mức độ cạnh tranh đang ngày càng gay gắt như hiện nay thỡ việc tổ chức tốt cụng tỏc nghiờn cứu thị trường cú vai trũ hết sức quan trọng đối với hoạt động kinh doanh núi chung và hoạt động cạnh tranh núi riờng của mỗi cụng ty. Thị trường luụn ở trạng thỏi biến động, vỡ vậy mà cụng tỏc nghiờn cứu phải luụn được tiến hành thường xuyờn. Luụn nắm được điều gỡ đang xảy ra trờn thị trường và điều đú tỏc động tới doanh nghiệp như thế nào là yờu cầu mà người làm cụng tỏc nghiờn cứu phải tỡm cỏch đạt được.
Quy trỡnh nghiờn cứu thị trường thường chia làm 3 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: tổ chức thu thập cỏc thụng tin về thị trường. Thụng tin được chia làm hai loại là thụng tin thứ cấp và thụng tin sơ cấp.
Thụng tin thứ cấp là cỏc thụng tin mà đó cú ở đõu đú, tức là cỏc thụng tin được thu thập trước đõy vỡ mục tiờu khỏc. Loại thụng tin này cú thể thu
thập từ cỏc phương tiện truyền thụng, cỏc ấn phẩm của cỏc cơ quan Nhà nước, mua từ cỏc cụng ty nghiờn cứu thị trường...
Thụng tin thứ cấp là xuất phỏt điểm của việc nghiờn cứu. Chỳng là nguồn rẻ tiền và dễ thu thập, nhưng phải đề phũng là những thụng tin đú đó cũ, khụng chớnh xỏc, khụng đầy đủ và độ tin cậy thấp. Trong trường hợp đú phải hao tốn tiền bạc và thời gian cho việc thu thập thụng tin sơ cấp.
Thụng tin sơ cấp là thụng tin được thu thập lần đầu tiờn, vỡ một mục tiờu cụ thể nào đú. Để thu thập loại thụng tin này thỡ đũi hỏi người nghiờn cứu phải trực tiếp đi điều tra, khảo sỏt thực tế tỡnh hỡnh thị trường.
- Giai đoạn 2: xử lý, phõn tớch cỏc thụng tin thu thập. Cần tiến hành tổng hợp, chọn lọc, chỉnh lý, hệ thống hoỏ… cỏc thụng tin được, sau đú tiến hành phõn tớch để nhận biết chớnh xỏc tỡnh hỡnh thị trường hiện tại và dự bỏo về thị trường tương lai.
- Giai đoạn 3: trờn cơ sở cỏc kết quả phõn tớch, bộ phận marketing nờu ra cỏc khuyến nghị, cỏc biện phỏp để làm cho hoạt động của cụng ty thớch ứng tốt nhất với thị trường.
Để thực hiện tốt hoạt động nghiờn cứu thị trường, doanh nghiệp cũng cần bố trớ hợp lý cơ cấu nhõn sự phục vụ cho cụng tỏc này.