IV. Thực trạng quản lý chất lợng theo ISO9001:1994 tại Công ty điện tử Hà Nội.
1. Sự cần thiết phải chuyển đổ
Vào ngày 25/12/2000 bộ tiêu chuẩn mới đã đợc ban hành chính thức và nh vậy chứng chỉ của các doanh nghiệp đã đợc chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO 9000:1994 chỉ còn hiệu lực tối đa là 3 năm kể từ ngày ban hành tiêu chuẩn thay thế.
Tiêu chẩn ISO 9001:1994 hiện nay đã đợc htay thế bàng tiêu chuẩn ISO 9001:2000 với cấu trúc mới có thêm yêu cầu về luật định,về thông tin nội bộ và môi trờng làm việc... sao cho có thể áp dụng rộng rãi cho mọi quy mô và loại hình doanh nghiệp trong khu vực sản xuất,dịch vụ và phần mềm.Nh vậy sẽ không còn hoạt động chứng nhận phù hợp với tiêu chuẩn ISO 9001,ISO9002 ISO 9003 riêng biệt mà chỉ có duy nhất hoật động chứng nhận phù hợp tiêu chuẩn ISO 9001:2000.
Mặc dù đến ngày 14/12/2003 tiêu chuẩn cũ mới hết hiệu lực nhng các doanh nghiệp không nên chờ đợi chứng chỉ của mình hết hiệu lực mà nên nhanh chóng tận dụng thời gian này chuyển đổi càng sớm càng tốt, để có thể phát huy đ- ợc u thế của tiêu chuẩn mới và cũng đảm bảo đợc rằng việc đánh giá chứng nhận theo tiêu chuẩn mới hoàn thành trớc khi chứng nhận cũ mất hiệu lực.
Việc chuyển đổi này không chỉ liên quan đến hiệu lực của chứng chỉ đã đợc cấp mà còn liên quan đến tính hiệuquả của bộ tiêu chuẩn mới.Với mô hình mới quản lý chất lợng mới đợc thay thế cho mô hình đảm bảo chất lợng, bộ tiêu chuẩnISO 9001 : 2000 quan tâm hơn đến hiệu quả sử dụng các nguồn lực làm giảm một cách tối đa các chi phí có thể. Tiêu chuẩn mới này sẽ yêu cầu các chuẩn
svth : lê văn ớc quan trị chất lợng 4066
Tu chỉnh hệ thống tài liệu và các biêu mẫu hồ sơ. Các hoạt
mực cao hơn tiêu chuẩn cũ, tuy nhiên các doanh nghiệp không nên quá lo lắng về sự chuyển đổi này, bởi vì tiêu chuẩn mới vẫn kế thừa các yêu cầu của 3 tiêu chuẩn hiện hành. Nó chỉ đợc cơ cấu lại và đa thêm một số yếu tố nữa để sao cho hẹ thống quản lý chất lợng có thể kết hợp hài hoà hơn với những công việc hàng ngày của một doanh nghiệp.
Không chỉ những doanh nghiệp đã đợc cấp chứng chỉ nên chuyển đổi mà cả những doanh nghiệp đang tiến hành triển khai cũng nên có định hớng ngay theo phiên bản mới. Điều đó không có nghĩa là các doanh nghiệp không thể đằng ký chứng nhân theo phiên bản cũ nữa, mà việc đăng ký chứng nhận và cấp giấy chứng nhận vẫn có hiệu lực cho đến ngày 24/12/2003, tuy nhiên doanh nghiệp nên cân nhắc hiệu quả mà mình sẽ thu đợc đối với mỗi quyết định này.
2.Ph ơng h ớngchuyển đổi
Tất nhiên để hoạt động chuyển đổi đạt hiệu quả cao doanh nghiệp cần phải xác định cho mình phơng hớng, kế hoạch cụ thể cho hoạt động chuyển đổi. Tuỳ từng doanh nghiệp cụ thể khác nhau mà phơng hớng, kế hoac đợc đa ra khác nhau. Tuy nhiên doanh nghiệp có thể căn cứ vào các bớc sau để xây dựng kế hoạch cho mình :
Sơ đồ 5.