5. Nội dung và các kết quả đạt được:
5.1Thuận lợi và khó khăn của ngân hàng Eximbank trong hoạt động tín dụng tà
HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU.
5.1.1. Thuận lợi
Hoạt động TTXNK của EIB Cần Thơ trong ba năm qua đạt được những thành tựu trên là do:
- Nền kinh tế nước ta hiện đang trong giai đoạn mở cửa, mở rộng quan hệ khắp nơi trên thế giới, thể hiện trong chính sách ngoại thương “Đa dạng hoá thị trường, đa phương hoá kinh tế”. Tính đến nay, Việt Nam đã có quan hệ kinh tế với 170 quốc gia, đã ký Hiệp định Thương mại song phương với 56 quốc gia, có quan hệ đầu tư với 70 nước và vùng lãnh thổ, có nhiều thị trường lớn như Hoa Kỳ, EU,… và đặc biệt Việt Nam đã trở thành viên của tổ chức Thương mại Thế giới. Tất cả những điều này đã tạo thuận lợi cho các doanh nghiệp Việt Nam xuất nhập khẩu hàng hoá. Đây là điều kiện thúc đẩy hoạt động TTXNK của ngân hàng ngày càng phát triển.
- Cần Thơ là vùng trung tâm kinh tế trọng điểm của cả vùng ĐBSCL nên nền kinh tế ở đây đang phát triển rất mạnh mẽ, thu hút ngày càng nhiều các nhà đầu tư.
- EIB Cần Thơ là một chi nhánh của ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu, đây là ngân hàng lớn, uy tín và phạm vi hoạt động rộng khắp trên thế giới, thiết lập quan hệ đại lý với hơn 739 ngân hàng trên thế giới. Điều này tạo điều kiện cho dịch vụ thanh toán quốc tế của ngân hàng phát triển, từ đó gián tiếp thúc đẩy hoạt động TTXNK của ngân hàng phát triển.
- Đội ngũ nhân viên phần lớn có trình độ cao, chuyên môn nghiệp vụ giỏi, hầu hết là cán bộ trẻ, nhiệt tình, hăng say và thái độ phục vụ khách hàng vui vẻ, tận tình luôn làm hài lòng khách hàng.
- Luôn được sự quan tâm, chỉ đạo kịp thời của ngân hàng Hội sở.
Thơ, trải qua quá trình hoạt động của mình EIB Cần Thơ đã tạo được lòng tin trong dân chúng. Đây là lợi thế tác động vào tâm lý khách hàng tạo điều kiện để giữ chân khách hàng cũ và thu hút thêm nhiều khách hàng mới.