Nợ quá hạn làm giảm trực tiếp lợi nhuận của NH vì NH phải trích từ lợi
nhuận để lập dự phòng rủi ro phải thu nợ khó đòiđúng bằng dư nợ quá hạn đó. Trước tiên cử một người có kinh nghiệm trong NH đi cùng cán bộ tín
dụng phụ trách khách h àng đó xuống địa bàn làm việc trực tiếp với khách hàng
để xem xét và đánh giá về khả năng và thiện chí trả nợ của khách h àng. Sau đó là
ký cam kết trả nợ vào một thời gian cụ thể trong t ương lai.
- Nếu xét thấy khoản nợ quá hạn có khả năng thu hồi đ ược và khách hàng có thiện chí trả nợ nhưng hiện tại chưa có khả năng và cần thêm vốn. Khi đó NH
có thể cho vay thêm và khoản vay này không được vượt quá chu kỳ sản xuất để
tạo điều kiện cho khách hàng thực hiện nghĩa vụ trả nợ của mình.
- Nếu xét thấy những hộ có khả năng trả nợ nh ưng không có thiện chí trả
nợ thì NH nên dùng biện pháp mạnh hơn như: khởi kiện một số khách hàng không thực hiện đúng hợp đồng để thanh lý tài sản và thu hồi vốn vay nhằm răng đe đối với các khách hàng không muốn trả nợ cho NH. Mạnh h ơn nữa là nhờ lực lượng công an ở địa ph ương đó vào cuộc, mời những hộ đó lên làm việc yêu cầu
phải trả nợ cho NH.
- Còn nếu xét thấy những hộ không có khả năng trả nợ thật sự thì NH có thể tư vấn cho những hộ đó cách có thể vừa trả nợ đ ược cho NH vừa có thể đ ược
vay vốn để tiếp tục sản xuất kinh doanh. Ví dụ nh ư: Hộ đó có thể bán một phần
tài sản của mình mà họ không quản lý để tập trung sản xuất kinh doanh có hiệu
quả hơn. Vì khách hàng tự bán tài sản sẽ bán được giá cao hơn khi NH bán (vì
NH luôn định giá tài sản thấp hơn giá trị thực tế của nó dễ thanh lý khi có r ủi ro).
Hoặc khách hàng có thể bán hết phần tài sản của mình để trả nợ NH và số tiền
còn dư có thể tìm nơi khác có giá thấp hơn để mua lại và tiếp tục sản xuất kinh
