II. MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH, SẢN PHẨM DỊCH VỤ QUẢNG CÁO CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN
1.Giải pháp xây dựng một chiến lược cạnh tranh.
Trước tiên công ty muốn nâng cao sức cạnh tranh, sản phẩm dịch vụ quảng cáo của mình thì công ty phải xây dựng được cho mình một chiến lược cạnh tranh đủ mạnh, để chiến thắng đối thủ cạnh tranh.
Mỗi một sản phẩm dịch vụ quảng cáo của công ty trên thị trường sẽ thích ứng với một chiến lược phát triển riêng cho từng loại và sẽ thích ứng với một khung thị trường riêng biệt nhất định, nhờ đó mà nâng cao năng suất chất lượng của dịch vụ cung cấp, đồng thời cũng tăng doanh lợi cho doanh nghiệp. Để nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ quảng cáo, thì chúng ta sẽ phải đi vào nghiên cứu thị trường khách hàng của từng sản phẩm dịch vụ đó và một số vấn đề có tác động trực tiếp đến sức cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ, để từ đó có những chiến lược phù hợp, cho những sản phẩm dịch vụ của mình nhằm nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường.
Về cơ bản thị trường sản phẩm dịch vụ thể hiện các yếu tố cần được xem xét, khi xác lập một chiến lược và thực hiện định vị trên thị trường cho sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Các yếu tố công cụ trong thị trường sản phẩm dịch vụ được phát triển hoàn thiện qua quá trình thực tiễn, bao gồm 7 yếu tố là: sản phẩm dịch vụ, phí dịch vụ, phân phối, giao tiếp dịch vụ, con người, quá trình dịch vụ và dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, các yếu tố này ảnh hưởng đến sức cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ ở những mức độ khác nhau. Vì thế doanh nghiệp cần phải nghiên cứu kỹ chúng thì mới có thể đưa ra những quyết định chiến lược phù hợp.
Một chiến lược cạnh tranh phải được xây dựng trên cơ sở: + Tiềm năng của doanh nghiệp.
+ Nhu cầu của khách hàng.
+ Tiềm lực của đối thủ cạnh tranh, mục tiêu của các đối thủ cạnh tranh. Trong chiến lược cạnh tranh phải nêu lên được những biện pháp có tính chiến lược, đó là những biện pháp để cạnh tranh lâu dài như chất lượng sản phẩm dịch vụ, uy tín của doanh nghiệp trên thị trường, trình độ dịch vụ khách hàng... và cũng cần có những biện pháp cạnh tranh trước mắt như giá cả, mẫu mã, thiết kế...