II. Giải pháp thực hiện việc chuyển đổi
3. Từng bớc sửa đổi hệ thống văn bản:
Sau khi tiến hành đào tạo cập nhật những kiến thức về quản lý chất lợng theo tinh thần của bộ tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000. Công ty cần tiến hành sửa đổi hệ thống văn bản theo yêu cầu của tiêu chuẩn mới.
Việc thay đổi đầu tiên đó chính là sổ tay chất lợng bởi vì sổ tay chất lợng bao quát toàn bộ hệ thống quản lý mà Công ty xây dựng và áp dụng. Hơn nữa nó còn bao gồm cả những cam kết của lãnh đạo, chính sách và mục tiêu chất lợng. Công việc tiếp theo là sửa đổi các qui trình. Công ty có thể rút gọn các quy trình hoặc thêm vào đó những quy trình sao cho phù hợp với tình hình quản lý của Công ty. Hiện nay, do Công ty không tự thiết kế các mẫu sản phẩm mà phần này thờng do khách hàng đem tới. Do đó, hiện nay không có QT 04 (quy trình về thiết kế). Nhng sắp tới đây Công ty sẽ tự thiết kế, sáng tạo ra các sản phẩm cho nên có thể khi áp dụng phiên bản ISO mới thì phải thêm QT 04 vào. Những bảng biểu và h- ớng dẫn công việc cũng cần phải sửa đổi cho phù hợp với yêu cầu của tiêu chuẩn mới.
Lần sửa đổi này các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lợng trong tiêu chuẩn ISO 9001 : 2000 chỉ bao gồm 4 chủ đề chính thay vì có tới 20 yêu cầu trong tiêu chuẩn ISO 9000: 1994 đó là:
+ Trách nhiệm của lãnh đạo. + Quản lý của nguồn lực. + Thực hiên sản phẩm.
+ Đo lờng, phân tích, cải tiến.
Toàn bộ qúa trình sửa đổi hệ thống văn bản cần đợc nghiên cứu kỹ lỡng nh- ng cũng phải khẩn trơng thực hiện có thể trong vòng nửa năm để có thể nhanh chóng đa hệ thống vào vận hành.