15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập
2.2.3. Các nhân tố thuộc môi trường bên trong công ty.
a. Đặc trưng sản phẩm.
Máy vi tính là một mặt hàng công nghệ, nó bị lạc hậu rất nhanh, thông thường vài ba tháng là có ngay dòng sản phẩm mới với chức năng vượt trội và giá cả thì xuống dốc một cách chóng mặt. Do vậy việc kinh doanh mặt hàng này có độ rủi ro tương đối lớn và đòi hỏi các nhà quản trị phải có một tầm nhìn chiến lược và có những quyết định về quy mô lô hàng nhập một cách hợp lý và dự đoán một cách chính xác mức tiêu thụ, hàng hóa phải được lưu chuyển nhanh, nếu không rất dễ thua lỗ. Mặt hàng công nghệ không giống như các mặt hàng thông thường khắc, một khi nó đã bị lạc hậu thì giá của nó giảm rất nhanh, mà thông thường những mặt hàng này có giá trị tương đối lớn, do đó khi giá bị hạ sẽ đem lại thiệt hại rất lớn, có thể làm cho công ty phá sản. Điều này buộc các nhà quản trị phải cực kỳ thận trọng khi đưa ra các quyết định kinh doanh của mình. Công ty không chỉ kinh doanh các myas đồng bộ mà còn kinh doanh cả những linh kiện rời sau đó lắp ráp lại để bán cho khách hàng theo yêu cầu của họ. Mặt hàng này có
chữa, bảo hành sau bán cần hải được chú trọng. Hai nữa là phần lớn các mặt hàng này khá cồng kềnh nên phần lớn khách hàng đều yêu cầu vận chuyển đến tận nơi cho họ do đó công tác chuyên chở là một trong những vấn đề quan trọng mà công ty cần quan tâm. Một điều cần lưu ý nữa là mặt hàng này chủ yếu dành cho tầng lớp tri thức và các công ty có ứng dụng nghệ thông tin trong sản xuất kinh doanh, phần lớn được tiêu thụ ở các thành phố lớn hoặc thị xã, còn ở nông thôn thì tiêu thụ rất ít, hầu như không có, điều này ảnh hưởng đến việc lựa chọn phương thức phân phối và mở rộng mạng lưới phân phối của công ty.
Thiết bị văn phòng thường được bán cho những khách hàng là công ty là chủ yếu, ngoài những máy móc thiết bị chỉ được mua một lần, còn lại là những vật dụng thường xuyên được sử dụng như mực in, giấy in, bút viết, sổ sách… Do đó, ngoài việc cung cấp những dịch vụ sau bán cho khách hàng như vận chuyển, bảo trì, sửa chữa, bảo dưỡng…thì công ty phải duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng để có thể cung cấp hàng thường xuyên cho họ.
b. Vốn.
Hiện tại công ty có một nguồn vốn bao gồm khoảng 1 tỷ vốn cố định và hơn 5 tỷ vốn lưu động. Ngoài ra công ty còn có một mối quan hệ khá tốt với các ngân hàng, đặc biệt là VIETCOMBANHK và TECHCOMBANK, công ty đã tạo được mối quan hệ khá là thân thiết với họ, vì vậy có thể huy động được một lượng lớn vốn vay khi cần thiết. Đây là một lợi thế lớn giúp cho công ty có thể thực hiện việc xoay vòng vốn và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình hơn nữa.
c. Nguồn nhân lực.
Công ty có một đội ngũ nhân viên kỹ thuật khá lành nghề, tuy vậy chưa phải là những người thật sự suất sắc hay nổi trội so với các công ty khác. Đội ngũ bán hàng nhiệt tình, năng động, hầu hết là đều là những người trẻ tuổi và có khả năng giao tiếp tốt, sẵn sàng học hỏi và chăm chỉ làm việc, tuy vậy kinh nghiệm thực tế của họ còn ít và đa số họ mới chỉ tốt nghiệp trung cấp, một số đã tốt nghiệp cao đẳng và không có người nào tốt nghiệp đại học, do vậy kiến thức về bán hàng trên cả lý thuyết lẫn thực tế đều bị hạn chế, đây là điểm mà công ty cần lưu ý cho những đợt tuyển nhân viên sau sao cho việc bán hàng được hiểu quả hơn. Nhân viên kế toán có thâm niên trong nghề và làm làm việc cẩn thận, tỷ mỷ…Tất cả đều được tuyển chọn kỹ càng thông qua việc phỏng
vấn trực tiếp, do đó phần đa họ đều là những người khá xuất sắc, nhiệt tình với công việc và giàu sức sáng tạo, vì vậy công việc luôn được thực hiện một cách khá tốt, hoàn thành được các mục tiêu đề ra. Giám đốc là người trẻ tuồi, năng động, có tầm nhìn, ưa mạo hiểm và đặc biệt là người có tài lãnh đạo. Tất cả những điều đó tạo nên những tiềm lực để công ty phát triển ngày càng cao.