15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập
2.4.2. Đánh giá chung về hiệu quả chính sách phân phối của công ty.
Chính sách phân phối của công ty đã tạo ra được sự gắn bó mật thiết giữa các thành viên trong kênh, sử dụng một cách hợp lý sức mạnh của các trung gian phân phối nhằm đạt được mức độ tăng trưởng doanh thu một cách nhanh chóng và ổn định. Bằng hệ thống chính sách kinh doanh, công ty đã gắn được mục tiêu chung của công ty với mục tiêu lợi nhuận của các trung gian phân phối. Đây chính là động lực tạo ra sự phát triển bền vững của kênh phân phối trong tương lai.
Công ty đã sử dụng kết hợp hai hình thức phân phối trực tiếp và gián tiếp một cách hợp lý để có thể đạt được mức độ bao phủ thị trường mong muốn. Mỗi loại hình trung gian được tính toán để sao cho có thể tiếp cận được với các tập khách hàng riêng biệt mà không tranh giành khách của nhau. Điều này giúp cho khách hàng có nhiều cơ hội hơn để tiếp cận với sản phẩm của công ty, tiết kiệm chi phí thời gian cho khách hàng khi mua sắm.
Các nhân viên trong phòng kinh doanh dưới sự chỉ đạo của Ban giám đốc công ty luôn bám sát thị trường được phân công. Các đại diện của công ty sẽ tìm hiểu và giải quyết kịp thời tất cả các khiếu nại nảy sinh trong kênh phân phối, hoà giải mọi xung đột nảy sinh giữa các thành viên kênh. Ngoài ra, họ luôn đề xuất những chính sách phân phối mới nhằm đáp ứng kịp thời sự thay đổi của thị trường, đảm bảo quyền lợi cho các thành viên kênh.
Bên cạnh những mặt đạt được thì chính sách phân phối của công ty cũng tồn tại một vài khuyết điểm, đôi khi các trung gian được sử dụng không hợp lý với mức đãi ngộ không phù hợp, làm cho họ bất mãn, không tận tâm, tận lực với việc kinh doanh sản phẩm của công ty, tuy vấn đề này được công ty khắc phục một cách nhanh chóng nhưng cũng gây những tổn thất đáng kể. Trong một số khu vực thị trường nhất định xảy ra tình trạng các trung gian cố ý giảm giá bán so với giá niêm yết trên bảng báo giá của công ty nhằm mục đích tăng lượng hàng hoá bán ra. Điều này làm ảnh hưởng tới hình ảnh của công ty khi
khách hàng mua cùng một loại sản phẩm ở các địa điểm khác nhau, với giá cả khác nhau làm cho khách hàng có cảm giác mình bị mua “hớ” tại cửa hàng trước, gây mất lòng tin của khách hàng đối với công ty. Thị phần của công ty trên thị trường còn nhỏ, chưa đạt được mục tiêu thị phần mà công ty đã đặt ra trong giai đoạn đầu phát triển.
CHƯƠNG III
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHÍNHSÁCH