15 Lợi nhuận sau thuế thu nhập
3.2.7. Giải pháp hoàn thiện việc phối hợp chính sách phân phối với các chính sách marketing khác.
sách marketing khác.
Mục tiêu của chính sách phân phối luôn được đặt trong mục tiêu chung về Marketing cũng như mục tiêu chung của toàn doanh nghiệp. Do vậy, để chính sách phân phối đạt hiệu quả cao thì công ty cần phối hợp chính sách phân phối với các biến số khác của Marketing – mix.
- Chính sách sản phẩm: Hiện tại sản phẩm của công ty chủ yếu là của các hãng đã có tên tuổi trên thị trường máy tính như Sam sung, Intell, IBM,…và đồng thời cũng nhập một số ít các mặt hàng giá rẻ thanh lý của nước ngoài để phục vụ cho các đối tượng có mức thu nhập thấp. Theo em công ty cần có những chuyên viên về kỹ thuật giỏi để đảm nhận công việc này bởi các sản phẩm thanh lý sẽ có tác dụng ngược nếu mua phải các sản phẩm không còn sử
dụng được. Những hàng hóa nhập về phải được đảm bảo là vẫn hoạt động tốt , có như vậy mới có thể tiêu thụ được. Một trong những mục tiêu của công ty là phát triển thị trường trên cơ sở sản phẩm và dịch vụ, vì vậy, để thực hiện mục tiêu này, hàng loạt các công tác phải đồng loạt tiến hành như: giới thiệu sản phẩm, định giá sản phẩm, dự báo chu kỳ sống của sản phẩm, bán sản phẩm, chăm sóc khách hàng và kích thích tiêu thụ sản phẩm. Các công tác này đều là những công việc cụ thể để phục vụ cho mục tiêu phát triển kênh phân phối. Và dường như toàn bộ công việc này đều được thực hiện qua kênh phân phối. Để các hoạt động này đạt hiệu quả thì công ty TNHH thương mại tin học và thiết bị văn phòng TIC cần phải thực hiện tốt các chính sách phát triể sản phẩm. Mặc dù chất lượng sản phẩm vẫn được coi là tốt nhưng bộ phận quản lý và kiểm tra chất lượng sản phẩm của công ty cần có nhiệm vụ đảm bảo chất lượng tất cả các sản phẩm của công ty khi tung ra thị trường, giữ vững lòng tin của người tiêu dùng váo các sản phẩm do công ty cung cấp.
- Chính sách giá: Để đưa ra một mức giá hợp lý đòi hỏi công ty phải dựa trên cơ sở tính toán các chi phí, phân tích các điều kiện của điểm hòa vốn và đảm bảo lợi nhuận mục tiêu của công ty. Mặt khác, công ty nên tham khảo mức giá các sản phẩm cùng loại của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Thực tế là công ty đã áp dụng được một chính sách giá phân biệt tạo ra cho sản phẩm của công ty khả năng tiếp cận được với người tiêu dùng trên phạm vi rộng của thị trường đó là không định giá cao mà ngược lại còn thấp hơn một chút so với các đối thủ khác. Riêng đối chính sách phân phối, việc sử dụng các chính sách giá cả nhằm khuyến khích các thành viên trong kênh luôn là công cụ hữu hiệu nhất. Các biện pháp mà công ty cần quan tâm sử dụng là khuyến mại và hỗ trợ sau bán. Công ty cần căn cứ và kết cấu dạng kênh và căn cứ vào giai đoạn khác nhau của sức sống của sản phẩm để từ đó có cơ chế giá linh hoạt đảm bảo lợi ích tối đa của công ty và từ đó đem lại lợi ích cho tất cả các thành viên trong kênh.
- Chính sách giao tiếp khuyếch trương: Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, tăng cường hoạt động thông tin quảng cáo sẽ giúp khách hàng hiểu biết nhiều hơn về công ty, về sản phẩm của công ty. Nó là công cụ hỗ trợ đắc lực cho hoạt động mở rộng thị truờng và nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty. Các
hoạt động quảng cáo của công ty còn rất nghèo nàn, chi phí quản cáo tính theo lợi nhuận rất ít. Như vậy công ty cần tích cực hơn nữa việc quản bá rộng rãi về công ty thông qua truyền hình, báo chí. Ngoài ra công ty còn nên tham gia các hội chợ thương mại nhiều hơn nữa hay công ty cũng có thể tiến hành quảng cáo trên một số trang web lớn trên mạng internet…Hiện tại công ty đã có trang web riêng tuy nhiên lại không được cahwm sóc, phát triển thường xuyên nên tác dụng của nó bị hạn chế rất nhiều. Các sản phẩm mới của công ty được cập nhật chậm hơn nhiều so với thực tế và ít khi đưa các tin bài về chương trình khuyến mại cũng như chính sách giá mà công ty đang áp dụng. Hạn chế này là do công ty chưa có nhân viên phụ trách chính về mảng này mà chỉ do một số nhân viên kỹ thuật của công ty đảm nhận, tuy nhiên những người này chỉ chuyên về sửa chữa, lắp ráp sản phẩm còn hiểu biết về website còn rất ít. Hai nữa là công ty thiếu nhân viên marketing nên việc quảng cáo trực tuyến không đạt hiệu quả. Trong khi hiện nay thương mại điện tử đang rất phát triển, website là một công cụ khá hữu hiệu để giới thiệu sản phẩm tới khách hàng và thực hiện các giao dịch điện tử. Đây cũng là một cách tìm kiếm các tổ chức, các khách hàng để đạt mục tiêu đẩy mạnh doanh số, mở rộng thị phần. Chính vì vậy trong thời gian tới công ty nên tuyển dụng thêm các chuyên viên về web và nhân viên Marketing có trình độ và kinh nghiệm để đẩy mạnh hơn hoạt động giao tiếp khuếch trương của công ty, giúp cho việc kinh doanh đạt hiệu quả cao hơn.