Ở góc độ hạ tầng, máy tính điện tử đóng vai trò không thể thiếu trong ứng dụng công nghệ thông tin và Selling Online. Đây là một trong những chỉ tiêu nền tảng nói lên mức độ sẵn sàng ứng dụng kênh Selling Online trong hoạt động của doanh nghiệp.
Theo số liệu khảo sát năm 2009, 100% các doanh nghiệp tham gia khảo sát đã trang bị máy tính. Trung bình mỗi doanh nghiệp có 25,8 máy tính (năm 2007 là 22,9). Trung bình cứ 8,2 lao động có một máy tính (năm 2008 là 10). Việc 100% doanh nghiệp tham gia khảo sát đã trang bị ít nhất một máy tính cho thấy việc ứng dụng Công nghệ thông tin trong doanh nghiệp tại Việt Nam đã có một bƣớc phát triển vƣợt bậc và bƣớc đầu tạo ra cơ sở hạ tầng cần thiết cho ứng dụng thƣơng mại điện tử trong các giai đoạn tiếp theo.
Ngoài các doanh nghiệp tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh, các doanh nghiệp ở các địa phƣơng khác cũng đã nhận thấy tiềm năng của ứng dụng Công nghệ thông tin trong quá trình sản xuất, kinh doanh. Do đó năm 2009, mặc dù tỷ lệ các doanh nghiệp ở các địa phƣơng khác tăng cao song tỷ lệ máy tính trung bình trong doanh nghiệp vẫn đƣợc duy trì. Tuy vậy, việc ứng dụng vẫn có sự chênh lệch đáng kể giữa các địa phƣơng cũng nhƣ giữa các lĩnh vực kinh doanh.
Tỷ lệ máy tính phân bổ theo địa bàn hoạt động của doanh nghiệp đƣợc điều tra (Trích báo cáo thƣơng mại điện tử năm 2009)
Ở thời đại công nghệ thông tin hiện nay thì máy tính là công cụ không thể thiếu trong đời sống của những con ngƣời hiện đại và hầu hết hiện nay đa phần giới trẻ đều biết sử dụng máy vi tính đặc biệt ở khu vực thành thị. Đó là công cụ giúp họ học tập, giải trí và giúp họ mua một món hàng dễ dàng hơn khi mà không cần đi ra khỏi nhà chỉ cần ở nhà click chuột và làm vài thao tác thì họ đã có đƣợc món hàng mà họ mong muốn. Do đó công nghệ thông tin càng phát triển thì giúp cho con ngƣời mua sắm một món hàng nhanh hơn tiện lợi hơn và đỡ tốn kém thời gian, chỉ việc đặt hàng qua mạng sẽ có ngƣời mang đến tận nhà. Vì thế ngành công nghệ thông tin phát triển thì selling online cũng phát triển theo.