1 CHƯƠNG
4.1.5Phân bố mẫu theo mục đích mua sản phẩm
Khoảng 30% khách hàng mua sản phẩm Foci để mặc hàng ngày, theo đúng định hướng Casual wear mà Foci đặt ra. Trong đĩ, mục đích mua sản phẩm cĩ sự phân hĩa theo giới tính tương đối rõ ràng. Tỉ lệ nữ mua sản phẩm Foci để mặc đi làm thấp hơn nam đến 20%, tuy nhiên sử dụng sản phẩm Foci vào các mục đích khác lại cao hơn trung bình khoảng 10%. Điều này cĩ thể giải thích là khách hàng nữ cĩ xu hướng mua sắm trang phục cơng sở riêng, cịn khách hàng nam thường nhắm đến sự đơn giản, tiện dụng. Đáng chú ý là hơn một phần tư khách hàng mua sản phẩm Foci để làm quà tặng. Trong thực tế, điều thường thấy là người tiêu dùng chỉ mua sản phẩm làm quà tặng khi bản thân họ đã sử dụng qua. Tuy nhiên khảo sát chỉ cho lựa chọn một đáp án, đây là một thiếu sĩt của sinh viên trong quá trình thực hiện thiết kế bảng câu hỏi khi người tiêu dùng cĩ thể mua sắm nhiều lần, phục vụ cho nhiều mục đích khác nhau.
Lượng khách hàng mua sản phẩm Foci làm quà tặng chiếm tỉ lệ khá cao, do đĩ Foci cũng nên lưu ý đến những chi tiết nhỏ như bao bì, đĩng gĩi, cĩ thể tặng kèm thiệp hoặc gĩi quà. Đây là những tiện ích cộng thêm cĩ thể sẽ được khách hàng đánh giá cao vì sự tiện lợi mà nĩ mang đến. Việc khách hàng mua làm quà cĩ thể khiến sản phẩm của Foci trở nên phổ biến hơn trên thị trường, rất cĩ lợi đối với Foci, do đĩ việc tặng thêm hồn tồn cĩ thể mang lại lợi ích tổng thể.
Bảng thống kê phân bố mẫu theo mục đích mua sản phẩm xin xem phụ lục 6.
Phân bố mẫu theo mục đích mua sản phẩm của từng nhĩm khách hàng nam hay nữ tại phụ lục 7.
Phân bố mẫu theo mức độ hài lịng về giá theo từng nhĩm thu nhập khách hàng xem tại phụ lục 8.