Nhận thức của thành viên bán

Một phần của tài liệu Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung Tâm Giao Dịch Cà Phê Buôn Ma Thuật.pdf (Trang 61 - 62)

7 Bố cục của đề tài

2.3.3.6.2 Nhận thức của thành viên bán

Thành viên bán được khảo sát những câu hỏi giống như nông dân chưa tham gia qua sàn về lợi ích của những đối tượng mà BCEC mang lại, thì có đến hơn 83% trong tổng số cho rằng BCEC không đem lại lợi ích gì cho nhà nước, chỉ chưa đến 17% xác định BCEC có đem lại lợi ích cho nhà nước. Đa số các thành viên này (75%) đồng ý rằng BCEC đem lại lợi ích cho doanh nghiệp chế biến, xuất khẩu; đặc biệt có đến 90% thành viên bán khẳng định BCEC đem lại lợi ích cho chính Trung tâm. Thành viên bán cũng đánh giá hoạt động của Trung tâm hầu như không đem lại lợi ích cho các đại lý (có đến 83% không lựa chọn đáp án này). Và chỉ hơn một nửa trong số này (57%) cho là trung tâm có đem lại lợi ích cho nông dân, đây có thể là lý do khiến cho sau một thời gian giao dịch thì các thành viên này không muốn bán cà phê qua sàn nữa.

Gần như tất cả số thành viên bán (29/30) được khảo sát đều đồng tình với nhận định rằng bán cà phê qua sàn có độ an toàn cao. Tuy nhiên chỉ hơn một nửa thành viên cho rằng bán cà phê qua sàn được thanh toán nhanh và không bị ép giá. Việc cân đo chính xác của Trung tâm có 87% thành viên đồng ý.

Thành viên bán đã tham gia qua sàn nên cũng ít nhiều biết đến quá trình giao dịch cũng như lợi ích mà BCEC mang lại. Nhưng sau khi giao dịch, phần đông thành viên bán chỉ nhận thức được lợi ích BCEC mang lại cho các công ty tham gia mua qua sàn và Trung tâm là chủ yếu, chứ không nhiều thành viên nhận thức được lợi ích

mang đến cho họ. Hầu hết thành viên đều nhận thức được lợi ích cụ thể của Trung tâm là đem lại mức độ an toàn cao khi tham gia giao dịch; nhưng vẫn còn nhiều thành viên thấy rằng mua bán qua sàn có thời gian thanh toán tiền chậm và còn xảy ra hiện tượng bị ép giá; một số ít nhận thấy việc cân đo, kiểm tra chất lượng tại Trung tâm chưa chính xác. Những nhận thức này của thành viên bán bị tác động bởi hoạt động thực tiễn của Trung tâm cũng như hoạt động hội thảo tuyên truyền chưa hiệu quả khiến cho họ chưa nhận thức đúng và đủ đối với vai trò, lợi ích cụ thể của Trung tâm.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp Marketing nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung Tâm Giao Dịch Cà Phê Buôn Ma Thuật.pdf (Trang 61 - 62)