CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM NHÂN THỌ AIA (Việt Nam)
3.1. Tình hình sử dụng lao động và trình độ người lao động 1 Tình hình sử dụng lao động
3.1.1. Tình hình sử dụng lao động
Nhìn chung, công ty AIA (Việt Nam) chỉ là chi nhánh của công ty mẹ AIG nên quy mô không lớn lắm , công tác bố trí nhân sự tại công ty là hợp lý.
o Về số lượng
Theo thống kê của công ty thì hiện nay số nhân viên của công ty là 393 người trong đó có 32 người (8,1%) là nhân viên thời vụ và 361 người là nhân viên chính thức (91,9%).
o Về hợp đồng lao động
Ký kết hợp đồng lao động
Sau khi ứng viên được tuyển chọn sẽ được ký kết hợp đồng lao động với công ty. Việc ký thoả ước lao động, công ty chia làm 2 loại:
Hợp đồng không xác định thời hạn
Các nhân viên được ký kết hợp đồng này thì làm việc tại công ty mà không có thời gian chấm dứt. Loại hợp đồng này áp dụng cho các lao động làm việc với các chức danh công việc sau :
-Trưởng phòng, phó phòng trực thuộc công ty và các chức vụ tương đương.
- Những người đã tốt nghiệp đại học trở lên và có trình độ chuyên môn kỹ thuật phù hợp với nghề nghiệp mà công ty yêu cầu.
-Nhân viên làm việc tại công ty từ 3 năm trở lên, không vi phạm kỷ luật, làm việc có năng suất, kỹ thuật, có hướng phấn đấu và phát triển tốt, phù hợp với chuyên ngành mà công ty yêu cầu.
Hợp đồng xác định thời hạn từ 1 đến 3 năm
Loại hợp đồng này áp dụng cho các đối tượng sau :
Lao động hợp đồng có chuyên môn kỹ thuật trình phù hợp với nhu cầu của công ty, thời hạn hợp đồng là 1 đến 3 năm.
Ngoài ra đôi khi công ty còn ký kết hợp đồng lao động theo mùa vụ hoặc theo một công việc nhất định dưới một năm
Tuỳ theo yêu cầu của công việc cụ thể đòi hỏi thực tế mà thời hạn hợp đồng có thể là 3 tháng, 6 tháng hoặc 1 năm.
Nhận hợp đồng
Sau khi ký hợp đồng các nhân viên có các thời hạn thử việc không quá 60 ngày.
Chấm dứt hợp đồng lao động
Khi hai bên chấm dứt hợp đồng lao động thì người lao động được hưởng quyền lợi theo quy định tại khoản 1 điều 42 của Bộ Luật Lao Động và điều 10 Nghị Định 198/CP ngày 31/12/1994.
Những người đã được ký hợp đồng có thời hạn trên 6 tháng, do yêu cầu công việc được gia hạn và vẫn tiếp tục làm việc trên 1 năm thì cứ mỗi năm công tác công ty sẽ trợ cấp nửa tháng lương cơ bản.
Khi nhân viên vi phạm kỷ luật tuỳ theo mức độ phạm lỗi sẽ bị xử lý theo những hình thức sau :
o Khiển trách
o Chuyển sang công việc khác có mức lương thấp hơn
o Sa thải và cao hơn nữa có thể bị truy tố trứơc pháp luật
Giới tính
Bảng 3.1: Bảng kết cấu giới tính Nguồn : Phòng Nhân Sự 3.1.2. Trình độ người lao động
Lao động tại các phòng ban của công ty được bố trí như sau :
26
Giới tính Số lượng Tỷ lệ (%)
Nam 165 41.98
Nữ 228 58.02
• Ban Giám Đốc
Một Tổng Giám đốc người nước ngòai với trình độ Thạc Sĩ. Một Giám đốc phòng ban với trình độ Tiến Sĩ.
Hai Giám đốc các phòng với trình độ Thạc Sĩ. Chín Giám đốc các phòng ban với trình độ đại học.
• Phòng Kinh Doanh:
Hai trưởng phòng trình độ đại học.
Một trăm bảy mươi chín nhân viên với trình độ đại học, cao đẳng và trung cấp.
• Phòng Kế Tóan:
Một trưởng phòng với trình độ đại học.
Mười hai nhân viên với trình độ đại học và cao đẳng. Hai nhân viên tạm thời với trình độ cao đẳng.
• Phòng Nhân Sự:
Một trưởng phòng với trình độ thạc sĩ. Bảy nhân viên với trình độ đại học.
• Phòng Công Nghệ Thông Tin:
Một trưởng phòng với trình độ đại học
Ba mươi bốn nhân viên với trình độ đại học và cao đẳng.
• Phòng Thanh Tra Nội Bộ:
Một trưởng phòng với trình độ đại học. Sáu nhân viên với trình độ đại học.
• Phòng Định Phí:
Một trưởng phòng với trình độ thạc sĩ.
Sáu nhân viên với trình độ đại học và thạc sĩ.
• Phòng Nghiệp Vụ:
Một trưởng phòng với trình độ đại học.
Bốn mươi nhân viên với trình độ đại học, cao đẳng và trung cấp. Bốn nhân viên thời vụ với trình độ trung cấp.
• Phòng Dịch Vụ Khách Hàng:
Một trưởng phòng với trình độ đại học.
Bảy mươi lăm nhân viên với trình độc đại học và cao đẳng
Ratio 0% 2% 85% 10% 3% Tien si Thac si Cu nhan Cao dang Trung cap
Trình độ người lao động tại Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam) được thống kê như sau :
Trình độ Số lượng Tỷ lệ (%) / Tổng số lao động Nam Nữ Tiến sĩ 1 0.25 Thạc sĩ 4 2 1.53 Cử nhân 139 196 85.24 Cao Đẳng 16 22 9.67 Trung cấp 5 8 3.31 Tổng cộng 165 228 100
Bảng 3.2 : Bảng thống kê trình độ người lao động tại công ty Nguồn : Phòng Nhân Sự
Nhận xét :
Qua bảng thống kê trên cho ta thấy rằng trình độ người lao động tại công ty tương đối cao, đa số lao động có trình độ từ đại học trở lên (chiếm 87%) so với lao động toàn công ty và tập trung phần lớn ở bộ phận văn phòng. Lao động trực tiếp đều chỉ ở mức trình cao đẳng và trung cấp không nhiều (chiếm 12.97%) so với lao động toàn công ty.
Nhìn chung trình độ người lao động tại công ty khá cao. Tuy vậy, ban lãnh đạo của công ty vẫn có những chính sách khuyến khích nhân viên nâng cao trình độ hơn nữa.