ĐĂNG KIỂM BÌNH DƯƠNG TRONG GIAI ĐOẠN 2010-
3.1.2.Phương hướng và nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của trung tâm trong những năm tớ
những năm tới
* Phát triển truyền thống của đơn vị, phát huy dân chủ, duy trì và phát triển tinh thần đoàn kết, tin tưởng sự lãnh đạo của Đảng ủy, Giám đốc trung tâm trong cán bộ công nhân viên.
* Tiếp tục khai thác nội lực và đổi mới quản lý, phấn đấu duy trì và đẩy mạnh tốc độ tăng trưởng, đảm bảo sự phát triển ổn định, bền vững.
* Đào tạo, nâng cao chất lượng lao động, đặc biệt là cán bộ quản lý chiến lược: Nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng đối với sự thành công của bất kỳ doanh nghiệp nào. Con người cung cấp dữ liệu đầu vào để hoạch định mục tiêu, phân tích bối cảnh môi trường, lựa chọn thực hiện và kiểm tra các chiến lược của doanh nghiệp. Cho dù các quan điểm của hệ thống kế hoạch hoá tổng quát có đúng đắn đến mức độ nào đi chăng nữa nó cũng không thể mang lại hiệu quả nếu không có những con người làm việc có hiệu quả. Tuy nhiên, để mang lại hiệu quả cao nhất thì nguồn nhân lực cũng phải đặt trong điều kiện của xã hội, của thị trường và đặc điểm của doanh nghiệp. Có như vậy mới đạt được mục tiêu đề ra.
Muốn thiết lập được một hệ thống chiến lược kinh doanh dẫn dắt các hoạt động của trung tâm và có tính khả thi cao thì đòi hỏi đầu tiên là phải có đội ngũ cán bộ làm công tác chiến lược có kinh nghiệm, năng lực và nhất là trình độ chuyên môn. Trung tâm chưa có cán bộ có sự am hiểu chiến lược kinh doanh một cách đầy đủ và có hệ thống. Một đội ngũ cán bộ am hiểu về chiến lược kinh doanh sẽ là điều kiện tiên quyết góp phần hình thành nên hệ thống chiến lược kinh doanh của trung tâm. Để có
được những cán bộ có khả năng xây dựng được hệ thống chiến lược kinh doanh cho trung tâm thì trung tâm có thể lựa chọn một trong những cách sau:
- Trung tâm tổ chức cho cán bộ quản lý đi học thêm về kiến thức quản lý kinh tế và chiến lược tại các trường đại học thuộc khối kinh tế: học tại chức, bằng hai,...
- Trung tâm có thể tuyển thêm nhân viên là những người đã tốt nghiệp đại học thuộc khối kinh tế, có chuyên môn về nghiệp vụ chiến lược kinh doanh. Giải pháp này có nhược điểm là trung tâm khó có thể tuyển được những người có kinh nghiệm. Hơn nữa, nếu tuyển những người chưa có kinh nghiệm thì chiến lược xây dựng sẽ có thể không có tính khả thi vì trước đây trung tâm chưa xây dựng chiến lược kinh doanh bao giờ. Vì vây, một giải pháp tốt hơn là trung tâm nên thuê các chuyên gia có trình độ cao về chiến lược giúp trung tâm hoặc gửi cán bộ đi đào tạo chuyên về lĩnh vực này.
- Bên cạnh việc đào tạo đội ngũ cán bộ làm chiến lược, trung tâm cần có biện pháp chiến lược phát triển nguồn nhân lực một cách toàn diện: Để tăng khả năng cạnh tranh, trung tâm cần phải áp dụng kỹ thuật công nghệ mới. Vì vậy, trung tâm cần tào tạo, nâng cao trình độ, lực lượng lao động trực tiếp để có thể sử dụng được máy móc thiết bị công nghệ hiện đại.
* Tổ chức công tác điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trường, đẩy mạnh hoạt động marketing để ngày càng chiếm lĩnh thị trường:
- Trước khi xây dựng chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp, một trong những nhân tố dẫn đến sự thành công của trung tâm là phải nắm bắt được thông tin thị trường. Những thông tin chính xác, kịp thời và đầy đủ về thị trường là điều kiện cần và tiên quyết để xác định nhiệm vụ sản xuất và tổ chức sản xuất. Một trong những nguyên nhân dẫn đến kết quả sản xuất kinh doanh của trung tâm đạt được những thành tích đáng kể là do trung tâm đã nắm bắt được nhu cầu thị trường.
- Khắc phục những điểm yếu của trung tâm nên thực hiện một số giải pháp sau:
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác hoạch định chiến lược kinh doanh
+ Tăng cường công tác điều tra. Để làm được điều đó trung tâm phải chú trọng đến công tác đào tạo cán bộ làm marketing, từ đó làm tăng chất lượng của hệ thống thông tin phục vụ cho công tác điều tra.
+ Tổ chức xây dựng và triển khai thực hiện các nội quy, quy chế của cơ quan, tăng cường giám sát trong hoạt động kiểm định nhằm nâng cao chất lượng kiểm định, giải quyết kịp thời mọi yêu cầu của khách hàng theo đúng quy định.
+ Ban ISO duy trì tổ chức, triển khai thực hiện tốt các quy trình, mục tiêu chất lượng, soạn thảo ban hành bổ sung các văn bản, tài liệu phù hợp theo đúng quy trình đến toàn bộ cán bộ công nhân viên.
+ Tham gia phối hợp lực lượng tăng cường kiểm tra, kiểm soát và xử lý vi phạm về trật tự, an toàn giao thông đường bộ trên địa bàn tỉnh theo yêu cầu để giảm thiểu các vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng.