Thực hiện theo chỉ đạo của ngân hàng cấp trên, NHNo&PTNT Hồng Dân luôn cố gắng cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng và luôn tuân thủ đúng quy định. Cán bộ, nhân viên phục vụ tận tình, chu đáo với khách hàng. Qua nhiều năm hoạt động, NHNo&PTNT Hồng Dân luôn nhận được sự tín nhiệm từ phía khách hàng, hỗ trợ Đảng, Nhà nước giúp cho đời sống nhân dân địa phương ngày càng đi lên, đầu tư vào nông nghiệp, phát triển nông thôn. Bản thân ngân hàng cũng ngày càng hoàn thiện trên mọi mặt và đạt được nhiều thành tựu trong hoạt động của mình, cụ thể như sau:
- Bất chấp khó khăn, lợi nhuận của ngân hàng trong thời gian qua luôn mang dấu dương và tăng trưởng ổn định qua từng năm. Đó là một kết quả đáng khích lệ khi giai đoạn qua có nhiều ngân hàng rơi vào tình trạng thua lỗ và phải tái cơ cấu. - Tăng trưởng tín dụng: trong nhiều năm trở lại đây, tuy tình hình kinh tế có nhiều bất ổn, gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của nhân dân và cũng như ảnh hưởng đến hoạt động của ngân hàng nhưng bằng những nỗ lực cố gắng của mình, hoạt động tín dụng của ngân hàng không ngừng tăng trưởng qua các năm.
- Số lượng khách hàng của ngân hàng gia tăng không ngừng hằng năm cho thấy sự tin tưởng, sự tín nhiệm của khách hàng đối với ngân hàng.
- Kiểm soát nợ xấu: nợ xấu của ngân hàng ngày càng giảm do công tác kiểm soát ngày càng chặt chẽ hơn. Công tác thu hồi nợ cũng được thực hiện khá tốt biểu hiện thông qua doanh số thu nợ ngày càng tăng và tỷ lệ nợ xấu ngày càng giảm. Các khâu trong quy trình cho vay cũng được thực hiện tương đối tốt nên việc thu hồi nợ cũng dễ dàng hơn.
59