Chính sách giá

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing-mix nhằm thu hút khách du lịch Trung Quốc tại trung tâm điều hành hướng dẫn du lịch đường sắt Hà Nôi.doc.DOC (Trang 50 - 51)

Vì thị trờng này có khả năng chi trả thấp nên Trung tâm không thể áp dụng chính sách giá cao hay tăng giá đợc mà phải sử dụng chính sách định giá thấp nhằm bám chắc thị phần. Trung tâm cần hạ thấp chi phí không đồng nghĩa với việc giảm chất lợng dịch vụ mà cần phải phối hợp với việc nâng cao chất lợng dịch vụ du lịch.

Căn cứ vào đặc điểm sản xuất kinh doanh và tình hình thực tế của Trung tâm những chí phí cần tăng trong kỳ là:

+ Chi phí cho việc nghiên cứu và tìm hiểu thị trờng. + Chi phí cho hoạt động quảng cáo, khuyếch trơng.

Các chi phí có thể hạ thấp:

+ Chi phí cán bộ, công nhân viên trong Trung tâm + Chi phí thuê ngoài.

Việc định giá và áp dụng giá của Trung tâm đã cơ bản đợc xác định đầy đủ các chi phí và rất phù hợp với mục tiêu kinh doanh là mở rộng thị trờng. Trong giai đoạn tới bên cạnh chính sách giá này Trung tâm cần linh hoạt trong việc sử dụng phơng pháp điều chỉnh giá. Chính sách 0giá giảm, chính sách tăng giá đợc sử dụng phụ thuộc vào sự thay đổi về kinh tế, chính trị, và sự biến động của thị trờng khách.

Đối với khách du lịch Trung Quốc đi du lịch sang Việt Nam lần thứ hai đến với Trung tâm, Trung tâm nên áp dụng chính sách giảm giá hơn so với khách du lịch Trung Quốc mới đi lần đầu khoảng từ 1-2%. Có nh vậy mới tạo cho khách cảm thấy sẽ nhận đợc cảm giác thoải mái hơn những gì họ mong đợi do đó ta có thể định vị đợc hình ảnh của Trung tâm trong tâm trí của khách và khách du lịch này sẽ trở thành một tập khách hàng trung thành của Trung tâm.

c. Chính sách phân phối

Việc tổ chức tốt hoạt động tiêu thụ sản phẩm cũng là một trong những yếu tố góp phần quyết định sự tồn tại và phát triển của Trung tâm. Đối với thị trờng có thu nhập thấp hay thị trờng có thu nhập cao thì Trung tâm sử dụng kênh phân phối gián tiếp là chính. Kênh phân phối này đợc thực hiện trên cơ sở kí kết hợp đồng liên kết du lịch với các Công ty và đại lí lữ hành của Trung Quốc dới hình thức chủ yếu là nhận khách và gửi khách. Đặt mối quan hệ làm ăn lâu dài và lợi ích kinh tế xã hội giữa Trung tâm với các tổ chức lữ hành Trung Quốc. Kết hợp chặt chẽ các hãng lữ hành này để xây dựng một du lịch hấp dẫn xuyên quốc gia. Đồng thời Trung tâm cần phải có những khuyến khích và qui định cụ thể đối với các hãng và đại lí lữ hành Trung Quốc nh:

+ Đặt mức giá tối thiểu, những sản phẩm đợc bán trên mức giá tối thiểu đợc hởng hoa hồng đặc biệt cao hơn mức hoa hồng bình thờng.

+ Quy định các đại lí không đợc uỷ thác cho các đại lí thứ hai tiêu thụ sản phẩm Trung tâm.

Một phần của tài liệu Giải pháp marketing-mix nhằm thu hút khách du lịch Trung Quốc tại trung tâm điều hành hướng dẫn du lịch đường sắt Hà Nôi.doc.DOC (Trang 50 - 51)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(58 trang)
w