b) Hạn chế và nguyên nhân
3.2.3. Cải tiến và nâng cao công nghệ thanh toán
Việc cải tiến và nâng cao công nghệ NH trong thanh toán NK là một trong những nhân tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng và hiệu quả thanh toán nhập khẩu. Vì vậy, NH cần hết sức chú trọng công tác này, tránh ứng dụng tràn lan các thành
tựu khoa học-kĩ thuật vào một lúc, cần có chính sách phù hợp để tránh lãng phí và tụt hậu. Để thực hiện tốt được nhiệm vụ này, NH cần làm tốt các vấn đề sau:
+ Đẩy mạnh việc triển khai, ứng dụng công nghệ hiện đại vào quản lý, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh NH nói chung, hoạt động thanh toán NK nói riêng. Xây dựng các chương trình phần mềm xử lý nghiệp vụ thanh toán NK và bảo mật thông tin thanh toán hiện đại, phù hợp; hoàn thiện hệ thống thông tin phòng ngừa rủi ro.
+ Hoàn thiện hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng và hệ thống thanh toán với khách hàng; xây dựng hệ thống thanh toán nhanh chóng, an toàn và chính xác với chi phí hợp lý nhằm phát triển mạnh các dịch vụ thanh toán quan NH trên cơ sở hệ thống công nghệ kĩ thuật và hệ thống thanh toán NH hiện đại.
+ Chú trọng ứng dụng thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh NH; ứng dụng công nghệ xử lý thanh toán khối lượng lớn và đại chúng để đáp ứng các nhu cầu thanh toán ngày càng đa dạng và khối lượng thanh toán ngày càng tăng của khách hàng.
+ Đầu tư củng cố nền tảng công nghệ, tăng cường khai thác tiện ích, tạo các sản phẩm có giá trị gia tăng phục vụ khách hàng, đồng thời chú trọng giới thiệu sản phẩm và quảng bá hình ảnh của NH mình rộng rãi đến công chúng qua các phương tiện thông tin đại chúng.