- Lựa chọn chiến lược kinh doanh:
KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPTMTH HƯNG LONG 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CPTMTH HƯNG LONG
3.1.2 Những tồn tại chưa giải quyết.
Một hạn chế lớn nhất có thể kể đến đầu tiên là công ty CPTMTH Hưng Long có thể được xem là một công ty vừa ở Việt Nam, nhưng lại chưa sử dụng các công cụ phân tích chiến lược để hoạch định chiến lược, các quyết định chiến lược đều do tổng giám đốc đưa ra, chưa có bộ phận tham mưu cho các lãnh đạo xây dựng nên các chiến lược bài bản. Vì thế ngân sách dành cho khảo sát thị trường, dành cho việc xây dựng chiến lược kinh doanh vẫn chưa được lưu tâm nhiều, chỉ khi nào có sản phẩm mới chuẩn bị về lúc đó công ty mới tiến hành khảo sát thị trường điều này làm chậm hiệu quả kinh doanh, đánh động cho các đối thủ cạnh tranh biết về sản phẩm mới, chưa kể lúc cần mới tiến hành khảo sát sẽ không nắm được chắc chắn nhu cầu thị trường. Nguồn tài chính cho khảo sát, lập kế hoạch kinh doanh lấy từ nguồn kinh doanh của công ty điều này gây ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh, rất dễ gây thâm hụt ngân sách kinh doanh hoặc chậm cung cấp kinh phí khiên hoạt động khảo sát thị trường bị chậm, mất cơ hôi có được.
Chính vì chưa hoạch định chiến lược kinh doanh bài bản, nên các chiến lược kinh doanh mà công ty theo đuổi còn không ít bất cập, do công ty không kết hợp chặt chẽ hết các yếu tố thuộc các nhóm căn cứ cơ bản để đưa ra chiến lược kinh doanh, đó chính là việc phân tích TOWS để nhận biết được thời cơ, thách thức, điểm mạnh, điểm yếu và giá trị, ước vọng của công ty. Kết quả điều tra thị trường của công ty chưa đem lại hiệu quả cao, kết quả điều tra nhu cầu thị trường chưa dự đoán được xu hướng biến động của nhu cầu trong thời gian dài, với tình hình biến động kinh tế, mặt hàng máy tính phụ thuộc khá nhiều vào tỉ giá ngoại tệ, nên nhiều lúc công ty tỏ ra phản ứng khá chậm với các biến động. Mặc dù theo phiếu điều tra cán bộ nhân viên (câu 8 phiếu điều tra – biểu đồ 2.4.4) thì đối thủ cạnh tranh được coi là thách thức lớn của doanh nghiệp, nhưng công tác thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh của công ty chưa diễn ra đúng mức, các thu thập chưa đủ phản ánh thực chất tình hình hiện tại của đối thủ, chưa cụ thể và chi tiết.
Công ty có tiến hành phân tích, tìm hiểu về môi trường bên ngoài để đưa ra các dự báo phục vụ cho việc lập các chiến lược kinh doanh. Chủ yếu là các nguồn thông tin từ chiến lược phát triển kinh tế - xã hội của các cơ quan nhà nước. Công ty chưa chủ động tìm kiếm các thông tin riêng các thông tin về sự thay đổi của công nghệ, đối thủ tiềm năng, sự thay đổi của môi trường kinh doanh, xu hướng tiêu dùng,…dẫn đến chất lượng dự báo chưa cao, dẫn đến việc phân tích môi trường vĩ mô chưa chuẩn xác, dậu quả là chưa bắt nhịp với nhu cầu thị trường, khả năng cạnh tranh bị hạn chế, rõ nét nhất chính là kết quả kinh doanh của năm 2009 công ty đã bị thua lỗ mặc dù mức lỗ không cao, nhưng đây cũng là điểm yếu mà công ty cần khắc phục
Trong đánh giá nội lực, công ty thực hiện đánh giá qua các chỉ tiêu: kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, vốn, tài sản,..trong đó tập chung chủ yếu phân tích kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, điều này chưa làm nổi bật lên xu hướng
vận động của các nguồn lực bên trong, chưa nhận thấy được sức mạnh tiềm ẩn, năng lực cốt lõi của công ty,.. khiến chiến lược được đưa ra không có tính đột phá cao. Trong phân tích điểm mạnh điểm yếu công ty ít khi đưa đối thủ cạnh tranh vào so sánh mà chỉ chú ý đến việc so sánh kết quả của mình năm sau so với năm trước thế nào? Làm mất đi tính khách quan của phân tích thị trường, không phản ánh chính xác sự phát triển của công ty
Do không áp dụng công cụ phân tích chiến lược đặc biệt là TOWS vì thế việc phân tích môi trường bên trong và bên ngoài của công ty diễn ra một cách không khoa học để làm rõ các yếu tố: Quản trị nhân lực, Marketing, tài chính kế toán, hệ thống thông tin, sự cạnh tranh, xu hướng biến động,…mà mới chỉ dừng lại ở việc nêu lên những nét chính thể hiện ở bên ngoài vì thế không làm nổi bật được các thời cơ, thách thức điểm mạnh,lợi thế cạnh tranh cũng như các điểm yếu hạn chế của công ty trong hoạch định chiến lược.