- Lựa chọn chiến lược kinh doanh:
2.3.1Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoà
KINH DOANH CỦA CÔNG TY CPTMTH HƯNG LONG 2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CPTMTH HƯNG LONG
2.3.1Ảnh hưởng của các yếu tố môi trường bên ngoà
* Kinh tế: Mức lạm phát 2 con số của Việt Nam năm 2011 là 18.58%, trong khi năm 2010 là 11,75%. Tại thời điểm tháng 12/2011 so với tháng 12/2011 mức tăng giá tiêu dùng (CPI) tăng 18,13%, chỉ số giá tiêu dùng bình quân năm 2011 tăng 18,58% so với bình quân năm 2010 (Nguồn: Tổng cục thống kê – http://gso.gov.vn).Điều này làm ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty, do người dân ưu tiên cho việc chi tiêu các mặt hàng thiết yếu, nhu cầu đối với các sản phẩm công nghệ giảm mạnh. Lạm phát cao làm cho chi phí đầu vào tăng, giá vận chuyển tăng ảnh hưởng đến quá trình kinh doanh của công ty, cộng thêm việc lãi suất từ 16% - 17% là khá cao gây khó khăn khi công ty muốn vay vốn để mở rộng kinh doanh
* Chính trị - pháp luật: Về chính trị - pháp luật ở nước ta khá ổn định, là một trong những lợi thế để phát triển kinh tế, đặc biệt chính phủ ưu tiên phát triển ngành công nghệ thông tin, xem đây là mũi nhọn phát triển kinh tế, đây là một lợi thế công ty cần nắm lấy để phát triển
* Văn hóa – Xã hội: Hiện nay, cùng với sự phát triển của xã hội, trình độ dân trí của Việt Nam ngày càng nâng cao, nhu cầu giao lưu văn hóa, tìm hiểu các dân tộc, các nước trên thế giới, trau dôi kiến thức, cập nhật các thông tin xã hội hàng ngày trong các tầng lớp nhân dân ngày càng cao,…đặc biệt qua mạng Internet, đây là một lợi thế cho ngành công nghệ thông tin phát triển, các doanh nghiệp mà cụ thể là công ty Hưng Long cần nắm bắt lấy lợi thế này
* Công nghệ: Ngày nay, công nghệ có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của mỗi quốc gia, mỗi doanh nghiệp. Công nghệ có tác động quyết định đến 2 yếu tố cơ bản tạo nên khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp: chất lượng và chi phí cá biệt của sản phẩm máy tính FUTURE, song để thay đổi công nghệ không dễ nó đòi hỏi doanh nghiệp cần đảm bảo về yếu tố trình độ lao động, tài chính, nguồn cung cấp thiết bị,… Đây thực sự là điều kiện thuận lợi cũng như khó khăn của công ty Hưng Long, vì công ty thay đổi công nghệ sẽ kịp thời đáp ứng thị hiếu cũng như nâng cao chất lượng của sản phẩm FUTURE tạo vị thế vững chắc của doanh nghiệp trong khách hàng. Tuy nhiên, công nghệ phát triển liên tục công ty không thể thay đổi liên tục, nếu thay đổi liên tục con người trong công ty không thể theo kịp, số lượng thiết bị cũ sẽ tồn kho,…Công ty cần chú ý đến vấn đề này khi hoạch định chiến lược
2.3.1.2 Ảnh hưởng từ nhân tố môi trường ngành
* Đối thủ cạnh tranh: Hiện nay, do nền kinh tế, du nhập văn hóa,… ngày càng phát triển, nhu cầu con người cũng tăng cao đặc biệt máy tính hiện nay gần như là một nhu cầu thiết yếu trong mỗi gia đình Việt Nam, nó khiến cho nhiều doanh nghiệp tham gia vào lĩnh vực kinh doanh này, gây nên sự cạnh tranh khốc liệt trong lĩnh vực cung cấp máy tính và thiết bị máy tính. Dân trí tăng cao, yêu cầu về một chiếc máy tính với tiêu chí ngày một cao hơn: : gọn, nhẹ, cấu hình, tốc độ xử lý, đồ họa,…Chính vì vậy, đây là 1 ngành kinh doanh có thể đem lại lợi
nhuận lớn nếu biết tận dụng lợi thế và đem lại sự hài lòng cho khách hàng. Trên thị trường hiện nay Hưng Long phải đối mặt với sự cạnh tranh từ khá nhiều đối thủ mạnh:
- Cty Cp công nghệ tin học và truyển thông Itech - Cty Cp công nghệ tin học efy Việt Nam
- Cty TNHH công nghệ Phương Tùng….
Đây là một trong những đối thủ khá mạnh của công ty. Ngoài ra còn có các siêu thị điện máy lớn như Trần Anh, Đăng Khoa, Pico,…cũng là đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh máy tính và thiết bị máy tính của công ty. Đây là những khó khăn mà công ty cần quan tâm để đưa ra các chiến lược phù hợp.
* Khách hàng: Công ty Cp TMTH Hưng Long có hai đối tượng khách hàng chính là các siêu thị điện máy nhập máy tính và thiết bị máy tính ( chuột, bàn phím, main, ổ cứng,..) từ công ty. Đối tượng thứ 2 là các khách hàng lẻ, các cửa hàng nhỏ mua hàng trực tiếp từ công ty. Với lợi thế có tập khách hàng trung thành là các siêu thị điện máy như Trần Anh, hay Pico cùng một số các cửa hàng nhỏ lẻ, các khách hàng thường mua thiết bị của công ty giúp công ty giữ được sự ổn định trong kinh doanh, tuy nhiên không vì thế mà công ty sao nhãng trong việc tìm kiếm thị trường mới, khách hàng mới, biến họ thành khách hàng trung thành của mình. Để làm được điều này ngoài chất lượng sản phẩm công ty cần đưa ra các dịch vụ tốt để có thể giữ chân khách hàng.
* Nhà cung cấp: Nguồn cung cấp có ảnh hưởng rất lớn đến kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, nếu nhà cung ứng không tốt, nguồn hàng không ổn định, chất lượng thấp, giá cả cao dẫn đến kinh doanh gián đoạn, lợi nhuận giảm, uy tín của công ty giảm sút và ngược lại nguồn cung ứng ổn định, chất lượng tốt, sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao được chất lượng, tăng lợi nhuận, tăng uy tín, đáp ứng kịp thời thị hiếu khách hàng. Công ty Hưng Long hiện nay là đại lý cấp 1 của nhiều công ty lớn như Asus, Eblue,..các nguồn hàng đều nhập khẩu từ nước ngoài, nên nguồn cung cấp rất quan trọng, cần được lưu ý trong hoạch định chiến lược kinh doanh của công ty.
* Gia nhập tiềm năng: Thị trường kinh doanh máy tính hàng năm tăng trưởng từ 20%-25% mỗi năm (Nguồn: Tổng cục thống kê – http://gso.gov.vn) rất nhiều doanh nghiệp thành công trong lĩnh vực này, chưa kể nhu cầu về máy tính và các thiết bị của nó không bao giờ ngừng mà vẫn đang phát triển từng ngày, điều này thu hút rất nhiều doanh nghiệp thành lập mới hoặc các doanh nghiệp từ các ngành khác tham gia vào lĩnh vực kinh doanh này. Tuy nhiên, công ty không cần quan tâm quá nhiều vào vấn đề này vì để cạnh tranh được trên thị trường máy tính cần có nguồn hàng giá rẻ, chất lượng ổn định, nguồn khách hàng trung thành lớn và đặc biệt là thương hiệu trên thị trường, nhưng không phải vì thế mà công ty lơ
là trong vấn đề không ngừng cải tiến để giữ vững miếng bánh thị phần và lợi nhuận trong lĩnh vực kinh doanh máy tính và thiết bị máy tính của mình.
* Mặt hàng thay thế: Với công nghệ hiện đại ngày nay nhiều thiết bị đa chức năng ra đời phần nào đáp ứng được một số nhu cầu sử dụng của khách hàng như các dòng điện thoại đời cao như Iphone, HTC, Ipad,…đáp ứng được nhu cầu tiện, nhẹ nhàng, thẩm mĩ,..của khách hàng, đang là mối đe dọa cao với các dòng máy tính. Tuy hiện nay máy tính vẫn được ưa chuộng nhờ sự đa dạng trong tính năng của nó, vì thế công ty cần tiếp tục phát huy thế mạnh của mình nhưng đồng thời phải tìm ra hướng kinh doanh mới để theo kịp xu hướng thị trường