Để có một sàn giao dịch đúng nghĩa thì phải có các bộ phận dịch vụ làm các khâu giao dịch, doanh nghiệp chỉ cần gọi một cú điện thoại chốt giá là xong. “Nếu giải quyết được các hạn chế này sàn giao dịch vận tải hàng hóa sẽ có nhiều người dùng”.
Các doanh nghiệp khi đăng ký trên sàn phải là những doanh nghiệp vận tải có uy tín, giá cả công khai, cạnh tranh. Trong trường hợp doanh nghiệp vận tải có sai phạm, khách hàng có quyền phản ánh và phải có chế tài, quy định để xử lý nghiêm sai phạm đó.
Sàn giao dịch vận tải nên tổng hợp những thông tin gửi đến cho doanh nghiệp, chủ hàng, đơn cử như gửi thông tin cho các doanh nghiệp vận tải hiện nay đang có đơn hàng với khối lượng như thế này, cần vận chuyển tới đâu để họghép đơn hàng hoặc doanh nghiệp vận tải này đang rộng hàng chiều đi hoặc chiều về, phải có thông tin cụ thểđể chủ hàng, doanh nghiệp vận tải nắm được như thế mới thu hút họ tham gia vào sàn. Các sàn phải cung cấp cho các chủ xe, chủhàng thông tin, đơn hàng chi
90
tiết, biết được chiều nào rộng, đơn hàng như thế nào, khối lượng cần vân chuyển… như vậy các sàn phải có sự kết nối để khách hàng có thểxem được tất cả thông tin ở các sàn. Về góc độ quản lý nhà nước,Tổng cục ĐBVN là đơn vị điều phối và trung tâm kết nối các giao dịch cần để quản lý cần phải có thông tin tổng hợp, yêu cầu các sàn phải cung cấp thông tin tổng hợp, thông tin chung.
Bổ sung thêm chức năng mua “bảo hiểm vận chuyển hàng hóa" ngay trên sàn giao dịch vận tải đối với hàng hóa bởi vì ngoài mục đích bảo đảm các giao dịch ra thì bảo hiểm hàng hóa cũng bảo đảm an toàn lưu thông, vì đã từng có nhiều trường hợp khi xảy ra tai nạn, xe Container sẵn sàng đâm chết người để bảo vệ hàng hóa của mình.
Đẩy mạnh truyền thông để doanh nghiệp biết nhiều hơn về sàn giao dịch này, đồng thời, lắng nghe góp ý để có những cải tiến.
Mởthêm tính năng buôn bán xe cũ trên sàn giao dịch vận tải như sàn giao dịch đường thủy IZIFIX, mở thêm tính năng mua bán xe cũ, sẽ là một thuận lợi cho sàn giao dịch vận tải vì khách hàng có nhiều tính năng để sử dụng, khả năng truyền bá thông tin ngày càng một mở rộng.