2. Các giải pháp đẩy mạnh hoạt động marketing đa cấp tại công ty
2.2.2. Tăng cường hoạt động công chúng
Khách hàng luôn là yếu tố vô cùng quan trọng làm nên thành công của một công ty. Một công ty hoạt động đa cấp không dùng quảng cáo để thu hút khách hàng thì cần tăng cường hơn nữa hoạt động PR để xúc tiến việc kinh doanh. PR là công cụ quan trọng để xây dựng và quảng bá thương hiệu của công ty, và hiện nay, công cụ này ngày càng chiếm vai trò quan trọng giúp tạo dựng uy tín cho doanh nghiệp nói chung và doanh nghiệp kinh doanh đa cấp nói riêng.
Tập đoàn TNI và công ty TNHH Noni Vina đã có nhiều hoạt động PR nhằm hỗ trợ phân phối viên trong công tác giới thiệu sản phẩm và quảng bá hình ảnh. Ví dụ như TNI cộng tác với những người mẫu nổi tiếng như siêu mẫu Miranda Kerr, Rita Verreos … để quảng bá hình ảnh của mình, tại Việt nam, công ty Noni Vina còn tặng sản phẩm cho những nhà lãnh đạo quốc gia. Nguyên Chủ tịch Uỷ ban trung ương Phạm Thế Duyệt đã đề tặng Noni Vina: “Nước dinh dưỡng Noni là sản phẩm bồi dưỡng sưc khoẻ nguười cao tuổi và suy nhược rất hiệu quả”, Nguyên Tổng Bí thư Lê Khả Phiêu cũng đã đề tặng Noni Vina nhân dịp đến thăm văn phòng công ty: “tập đoàn quốc tế Noni đang phát triển mạnh, đem nhiều sản phẩm chất lượng cao phục vụ đời sống nhân dân, đặc biệt là đối với người cao tuổi. Sức khoẻ con người là vốn quý, giữ gìn sức khoẻ có nhiều cách trong đó có phần quan trọng không thể không kể đến, đó là thực phẩm dinh dưỡng (như Noni một trong những thực phẩm bồi dưỡng rất tốt cho con người)” (Nguồn: )
Hiện nay, có những tư vấn viên của Noni Vina đã lập nên trang web của bản thân và cả trang web nhằm giới thiệu và trao đổi với mọi người về sản phẩm và cơ hội kinh doanh của công ty. Không nhứng thế, trong các diễn đàn cũng có thành viên của Noni Vina tham gia và mời mọi người cùng hợp tác với tập đoàn. Tuy nhiên, những hoạt động này còn lẻ tẻ và mang tính tự phát, không có hệ thống và hoạt động không thường xuyên. Để tuyên truyền cho hoạt động marketing đa cấp của mình nhiều hơn nữa, công ty nên mở những diễn đàn để mọi người cùng nhau chia sẻ thong tin, cập nhật thường xuyên lịch hoạt động, đưa lên những điển hình tiêu biểu để mọi người cùng tham gia post bài, trao đổi nhằm hiểu đúng về công ty. Cộng đồng online rất lớn, nếu có thể tuyên truyền qua đó nâng cao hình ảnh công ty thì rất tốt.
Ở Việt Nam chưa có những quán cà phê Noni, đây là một ình thức tuyên truyền rất tốt cho hình ảnh của công ty. Tại những quán cá phê này ở Nhật Bản, Hoa Kỳ,…các tư vấn viên, các khách hàng có thể đến đó để thưởng thức sản phẩm, theo dõi hình ảnh về đảo Tahiti, về quá trình hình thành và phát triển của tập đoàn, xem các Video về kế hoạch kinh doanh của tập đoàn, tham gia chương trình đố vui có thưởng về Noni…Ở Việt Nam, tập đoàn chưa có hướng phát triển quán cà phê Noni
như vậy như ở sảnh tiếp khách của mỗi văn phòng đại diện có thể tạo ra một không gian như vậy để khách hàng, tư vấn viên và công ty gần gũi với nhau hơn.