Kiểm định ý kiến đánh giá của khách hàng về Quyết định mua

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm Đồng phục của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lion (Trang 89 - 90)

6. Kết cấu đề tài:

2.4.7.2. Kiểm định ý kiến đánh giá của khách hàng về Quyết định mua

Giảthuyết:

H0: Đánh giá của khách vềnhóm yếu tốquyết định mua = 4 H1: Đánh giá của khách vềnhóm yếu tốQuyết định mua≠ 4

Bảng 2 33: Kết quả kiểm định One – Sample T Test của yếu tố Quyết định mua

Biến quan sát Tổng số quan sát Giá trị trung bình Giá trị kiểm định Mức ý nghĩa (Sig.)

Anh/Chị yên tâm khi đặt may sản

phẩm đồng phụcở Đồng phục Lion. 120 3,48 4 0,000

Anh/Chịsẽlựa chọn mua và sửdụng sản phẩm của Đồng phục Lion trong thời gian tới.

120 3,49 4 0,000

Anh/Chịsẽgiới thiệu Đồng phục Lion cho bạn bè/ đối tác có nhu cầu về đồng phục.

120 3,68 4 0,000

Tất cả các Sig. đều < 0,05 với mức ý nghĩa 5% ta đủ điều kiện bác bỏgiảthuyết H0. Giá trịtrung bình khách hàngđánh giá vềthời gian đơn hànglà khác 4.

Qua bảng kết quảnghiên cứu ta có thểthấy rằng đánh giá của khách hàng đối với các nhận định của yếu tố “Quyết định muacó giá trị trung bình từ3,48 - 3,68. Cụthể, giá trị trung bình của nhận định“Anh/Chịsẽgiới thiệu Đồng phục Lion cho bạn bè/ đối tác có nhu cầu về đồng phục” là cao nhất với mức giá trị trung bình là 3,68. Và hai yếu tố còn lại đó là “Anh/Chị yên tâm khi đặt may sản phẩm đồng phụcở Đồng phục Lion”

“Anh/Chị sẽ lựa chọn mua và sử dụng sản phẩm của Đồng phục Lion trong thời gian tới”với mức giá trịlần lượt là 3,48 và 3,49.

Qua đó cho thấy khách hàng vẫn chưa đủthuyết phục, đồng ý đểquyết định mua sản phẩm đồng phục của Đồng phục Lion. Tuy nhiên, họ luôn sẵn lòng giới thiệu Đồng phục Lion cho những người có nhu cầu về Đồng phục.

2.5. Đánh giá chung về kết quảnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng mua của kháchhàng đối với sản phẩm Đồng phục Lion

Một phần của tài liệu Khóa luận tốt nghiệp Quản trị kinh doanh: Nghiên cứu các yếu tố tác động đến quyết định mua của khách hàng đối với sản phẩm Đồng phục của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Lion (Trang 89 - 90)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(123 trang)