4. Phương pháp nghiên cứu
3.2.4. Giải pháp đẩy mạnh chính sách thu hút khách hàng
Đầu tư hơn nữa cho công tác thăm dò, nghiên cứu thị trường để thu hút khách hàng. Trong nền kinh tếthị trường với môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay khi chất lượng sản phẩm trở thành một trong những căn cứ quan trọng nhất quyết định sự
mua hàng của khách hàng thì việc xác định khách hàng và nhu cầu khách hàng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với các DN. Khách hàng là điều kiện tiên quyết để mỗi DN có thểtồn tại và phát triển. Chìa khóa của sựthành công trong cạnh tranh là duy trì và phát triển khách hàng thông qua việc liên tục đáp ứng các nhu cầu của họ một cách tốt nhất.
Như vậy nhiệm vụ đầu tiên của Công tylà xác định rõ khách hàng của mình là ai, từ đóCông ty mới biết được cần cung cấp cái gì và làm thế nào đểthỏa mãn tốt hơn
nhu cầu của khách hàng. Để đứng vững trên thị trường thì DN phải đáp ứng được yêu cầu của người tiêu dùng.
Hiện tại khách hàng của Công ty còn rất ít, sự gia tăng khách hàng qua các năm
rất thấp vì vậy cần đưa ra những chính sách mới để thu hút khách hàng. Cần phải quảng bá sản phẩm của Công ty rộng rãi hơn, có nhiều ưu đãi cho khách hàng mới.
Chăm sóc khách hàng hiện tại thật tốt bằng cách sản xuất sản phẩm đạt chất lượng,
giao hàng đúng hẹn,.. để giữ chân khách hàng cũng như nhận thêm nhiều đơn hàng
mới từkhách hàng. Bên cạnh đó cần đẩy mạnh marketing cho thị trường trong nước và
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ I. Kết luận
Hiệu quảcủa hoạt động sản xuất kinh doanh là nhân tốquyết định đến sựtồn tại và phát triển của Công ty. Thông qua hiệu quảhoạt động sản xuất kinh doanh Công ty sẽ có những chính sách về tiền lương thích hợp đối với từng bộ phận, phòng ban. Là yếu tốgián tiếp tạo nên sựgắn bó lâu dài giữa người lao động và doanh nghiệp.
Trong quá trình thực tập tại CTCP Sợi Phú Nam và kết quả nghiên cứu của đề tài: “ Phân tích hiệu quả hoạt động sản xuất và kinh doanh của Công ty Cổphần Sợi
Phú Nam”. Với tình hình thực tếtại Công ty, tôi nhận thấy rằng: trong 3 năm qua các
chỉ tiêu kinh doanh có kết quả khả quan, hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty khá tốt và đem lại lợi nhuận cho Công ty giúp Công ty mở rộng được quy mô sản xuất. Công ty đã hoạt động và sử dụng có hiệu quả các yếu tố đầu vào, sử dụng hợp lý các chi phí giúp cho Công ty tận dụng và tiết kiệm được các nguồn lực hiện có. Cụthể:
- Doanh thu của Công tytrong giai đoạn 2017– 2019 đều có xu hướng tăng.
- Công tyđã sử dụng lao động và nguồn vốn một cách có hiệu quả, khả năng
quay vòng vốn nhanh.
- Các chỉ sốvềchỉ tiêu tài chính của Công tyqua phân tích đều cho thấy Công ty hoạt động một cách có hiệu quả.
Tuy nhiên với tình hình thực tếtại Công ty, tôi đưa ra hạn chế mà Công ty cần khắc phục trong thời gian tới: Trong quá trình sản xuất Công ty cần quán triệt các rủi ro, tránh né các rủi ro để tránh mất thời gian chờ cung ứng lại nguyên phụ liệu, sản xuất và giao hàng đúng thời gian; bên cạnh đó cần tìm tòi các phương pháp nhằm nâng cao các chỉsốcủa chỉ tiêu vềtỷsuất lợi nhuận.
Đểgóp phần nâng cao hiệu quảhoạt động sản xuất kinh doanh, khóa luận đãđề
xuất một sốgiải pháp: giải pháp phát huy sửdụng hiệu quảnguồn lao động, giải pháp
tăng cường quản lý và nâng cao hiệu quảnguồn vốn kinh doanh, nâng cao hiệu quảsử
dụng lao động, giải pháp sử dụng tiết kiệm chi phí, mở rộng thêm thị trường kinh doanh. Tôi mong rằng các giải pháp này sẽgiúp CTCP Sợi Phú Nam có thểnâng cao
hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công ty, góp phần đảm bảo sựtồn tại và phát triển của Công ty trongmôi trường cạnh tranh.
II.Kiến nghị
-Nhà nước nên hỗtrợvà tạo điều kiện thuận lợi để Công ty nhập khẩu các may móc, thiết bị công nghệhiện đại tiên tiến nhất từ nước ngoài nhằm nâng cao năng suất, hạgiá thành sản phẩm.
- Xây dựng và hoàn thiện hệthống chính sách khuyến khích đầu tư, chính sách
thuế đểcác doanh nghiệp hoạt độngổn định và lâu dài.
- Sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật, tạo sự công bằng trong kinh doanh. Đặc biệt, Nhà nước cần có những biện pháp cụ thể để ngăn chặn và xửlý những hoạt động làm hàng giả, nhập lậu hàng hóa gây nên sựcạnh tranh không lành mạnh.
-Định hướng phát triển ngành nguyên phụ liệu bổ trợ ngành may để doanh nghiệp có cơ hội tăng thêm lợi nhuận và có thểcạnh tranh với các đối thủ nước ngoài. Bên cạnh đó nhà nước cần có những chính sách hỗ trợ về vốn để doanh nghiệp chủ động trong việc trang bịmay móc thiết bịhiện đại.
- Có những chính sách phù hợp đồi với ngành Dệt May, hiệu quảhoạt động sản xuất kinh doanh phải gắn liền với lợi ích xã hội, bảo vệ môi trường.
- Thực hiện các chính sách ưu đãi trong hoạt động xuất nhập khẩu như: giảm thuế nhập khẩu, khuyến khích xuất khẩu. Bên cạnh đó Nhà nước cần cải cách lại thủ
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Ts. Trịnh Văn Sơn & Đào Nguyên Phi (2006),Phân tích hoạtđộng kinh doanh,
TrườngĐại học Kinh tế, Đại học Huế.
[2] Th.S HồSỹMinh (2019), Bài giảng quản trị tài chính, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Huế.
[3] GS.TS. Phan Thức Huân (2006), Bài giảng Kinh tế phát triển, Trường Đại học Kinh tếquốc dân.
[4] TS. Võ Văn Nhịn (2007), Giáo trình nguyên lý kếtoán, NXB Thống kê [5] Nguyễn Đức Dỵ (1996), Từ điển giải nghĩa kinh tế - kinh doanh, NXB Khoa Học KỹThuật.
[6] Website của Phú Group:https://phugroup.com.vn/
[7] https://voer.edu.vn/m/ly-luan-chung-ve-san-xuat-kinh-doanh-va-hieu-qua- san-xuat-kinh-doanh/cd2535e2 [8] https://voer.edu.vn/m/cac-phuong-phap-phan-tich-hoat-dong-kinh- doanh/e2187352 [9] https://voer.edu.vn/m/khai-quat-ve-xuat-khau-hang-det-may-o-viet-nam-va- vai-tro-cua-no-doi-voi-nen-kinh-te/ebe05f9f [10] https://baodautu.vn/gia-bong-nhay-mua-chi-nhap-khau-vot-len-muc-155- ty-usd-d85545.html [11] https://govalue.vn/bao-cao-tai-chinh/ [12] https://cafef.vn/doc-bao-cao-tai-chinh-voi-nha-dau-tu-chung-khoan- 20170804165741063.chn