5. Cấu trúc của đề tài
3.2.5.Có các chính sách thù lao phù hợp để động viên, khuyến khích nhân viên
Thù lao lao động có ảnh hưởng rất lớn đến sự thực hiện công việc của người lao động, chất lượng sản phẩm-dịch vụ, hiệu quảhoạt động của tổchức. Chính sách thù lao của tổchức phải tùy thuộc vào đặc điểm sản xuất kinh doanh, cơ cấu tổchức đồng thời phải đáp ứng được các mục tiêu: hợp pháp, kích thích, thỏa đáng, công bằng, đảm bảo và hiệu suất nhằm thu hút vag giữgìn người lao động giỏi, nâng cao sựhài lòng của người lao động khi thực hiện công việc.
Vấn đề lương, thưởng tác động rất lớn đến động cơ, ý thức và động lực làm việc của mỗi nhân viên. Tại Mobifone Chi nhánh Huế, hiệu quả làm việc của các giao dịch viên có tác động lớn đến chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng. Để nhân viên có thể tối đa hóa hiệu quả làm việc của mình thì công ty cần quản lý hiệu quả chương trình tiền công, lương, thưởng của mình vì tiền công không chỉ ảnh hưởng lớn đối với người lao động mà còn tới cả tổ chức và xã hội.
Đánh giá công việc chính xác giúp cho doanh nghiệp có thể đưa ra cơ cấu tiền lương hợp lý. Quản trị tiền công bao gồm việc quản trị hệthống trả công được xây dựng và các công việc khác liên quan đến trả công cho người lao động như xếp hạng, tăng lương, điều chỉnh tiền công, quản lý quỹtiền công,…
Ngoài các chính sách vềtiền lương, thưởng phù hợp thì công ty cần phát triển thêm các chương trình phúc lợi cho nhân viên của mình. Phúc lợi là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng các hỗ trợ cuộc sống cho người lao động. Các chương trình phúc lợi là điều kiện đểthu hút và giữgìn người lao động giỏi nên tổchức cần phải quản lý tốt để tìm ra những vướng mắc không đáng có, giải quyết kịp thời nhằm thu được kết quảtốt.